Верны ли определения?
А) Адаптивная организационная структура банка – это форма организации банка, которая предполагает разделение банка на ряд крупных «дивизионов» или прибыльных центров
В) Адаптивная организационная структура банка – это организационная структура, создаваемая банком на временной или постоянной основе для решения тех или иных дополнительных, вспомогательных (на данный момент времени) задач, позволяющие им верно реагировать на новые процессы в экономике, финансах, приспосабливаться к изменяющимся условиям деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Административные методы управления – это организационные и распорядительные методы управления
В) Административные методы управления – это плановые задания, статьи бюджета, материальная ответственность, санкции, материальное стимулирование, внутрифирменные цены, тарифы и иные платежи
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Банковский контроль (самоконтроль) – это надзор, ведущийся Центральным банком или Министерством финансов
В) Банковский контроль (самоконтроль) – это надзор, ведущийся банком и обращенный им на собственную деятельность
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Банковский менеджмент – это управление только активно-пассивными операциями кредитных учреждений
В) Банковский менеджмент – это управление всеми процессами, характеризующими деятельность банка, всеми его отношениями – финансовыми, экономическими, трудовыми, технико-технологическими, организационными, правовыми, социальными и др.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Внешние подразделения банков – это дочерние организации, филиалы, отделения, дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла, пункты обмена иностранной валюты, представительства (бюро, агентства) и некоторые другие
В) Внешние подразделения банков – это обособленные подразделения (службы), реализующие функции в соответствии с делением всей деятельности банка на главные части или отрасли, которые достаточно легко разграничить содержательно
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Внешние регулирование и контроль – это регулирование и контроль, которые осуществляются государственными органами (надзор), аудиторскими фирмами (аудиторами), кредиторами организации и др.
В) Внешние регулирование и контроль – это регулирование и контроль, которые осуществляются силами самой организации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Внутренние подразделения банков – это дочерние организации, филиалы, отделения, дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла, пункты обмена иностранной валюты, представительства (бюро, агентства) и некоторые другие
В) Внутренние подразделения банков – это департаменты, управления, отделы и т.п. организационные образования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Внутренние регулирование и контроль – это регулирование и контроль, которые осуществляются государственными органами (надзор), аудиторскими фирмами (аудиторами), кредиторами организации и др.
В) Внутренние регулирование и контроль – это регулирование и контроль, которые осуществляются силами самой организации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Годовой план банка – это плановый документ, который, как правило, разрабатывается внутри подразделений и утверждается их руководителями, выдаваемый ответственным исполнителям любых работ и операций, имеющий конкретные количественные или качественные параметры, ход достижения которых следует оперативно контролировать
В) Годовой план банка – это документ, в котором должны быть четко установлены цели и задачи для всех подразделений и служб на текущий год, реализация которых позволяет выйти на рубежи, принятые в качестве исходных в перспективном плане банка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Дивизиональная организационная структура банка – это форма организации банка, которая предполагает разделение банка на ряд крупных «дивизионов» или прибыльных центров
В) Дивизиональная организационная структура банка – это организационная структура, создаваемая банком на временной или постоянной основе для решения тех или иных дополнительных, вспомогательных (на данный момент времени) задач, позволяющие им верно реагировать на новые процессы в экономике, финансах, приспосабливаться к изменяющимся условиям деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Дополнительное профессиональное обучение – это метод ликвидации несоответствия фактического уровня специальной образовательной подготовки работника тому уровню, которого от него требуют функциональные обязанности
В) Дополнительное профессиональное обучение – это метод развития персонала банка, который связан с реализацией внутренних резервов удовлетворения потребности в кадрах и рассматривается в качестве альтернативы привлечению работников извне и их высвобождению
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Дополнительный офис (дополнительная контора) банка – это обособленное подразделение банка или филиала банка, которое создается в порядке, установленном в нормативных актах Банка России, и вправе проводить от имени создавшего его банка (филиала) все или часть операций (сделок), разрешенных данному банку (филиалу) в лицензии, полученной им от ЦБ
В) Дополнительный офис (дополнительная контора) банка – это подразделение банка, которое вправе проводить только операции предоставления денег субъектам малого предпринимательства и физическим лицам, а также их возврата (погашения), осуществлять кассовое обслуживание юридических и физических лиц
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Дочерний банк – это самостоятельное юридическое лицо, регистрируемое в порядке, установленном для всех коммерческих банков
В) Дочерний банк – это территориально обособленное подразделение головной конторы или филиала банка, не являющееся юридическим лицом и не имеющее своего баланса, однако осуществляющее расчетно-кассовое обслуживание клиентов, счета которым открыты либо в головной конторе банка, либо в его филиале
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Инновационный потенциал банковского персонала – это средство формализованного представления состояния рабочих мест банковских работников и планирования их совершенствования
В) Инновационный потенциал банковского персонала – это проявляющиеся и обогащающиеся в результате его целенаправленного развития профессиональные, интеллектуальные, творческие способности превышать достигнутый квалификационный уровень с целью совершенствовать содержание и методы выполнения традиционных операций и осваивать новые банковские технологии
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Качественный механизм управления – это средство, которое органы и лица, принимающие управленческие решения, используют для воздействия на объект управления
В) Качественный механизм управления – это обоснованная, внутренне согласованная и комплексно применяемая совокупность средств (инструментов, рычагов, методов и т.д.)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Качество управления банком – это совокупность характеристик, отражающих целевые, функциональные, мотивационные, экономические, организационные, социальные, технологические, правовые свойства банковской деятельности
В) Качество управления банком – это частота принятия текущих управленческих решений
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Качество управления в банковском менеджменте – это способность управления потребности, возникающие в процессе деятельности банка
В) Качество управления – это совокупность существенных свойств, характеризующих способность управления удовлетворять потребности управляемого объекта
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Квартальный план банка – это основной рабочий инструмент планирования для руководителей подразделений банка, который позволяет им обеспечивать решение задач годового плана
В) Квартальный план банка – это плановый документ, который, как правило, разрабатывается внутри подразделений и утверждается их руководителями, выдаваемый ответственным исполнителям любых работ и операций, имеющий конкретные количественные или качественные параметры, ход достижения которых следует оперативно контролировать
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Коллегиальный исполнительный орган банка – это правление банка и председатель правления (президент) банка, которые руководят и управляют текущей деятельностью банка
В) Коллегиальный исполнительный орган банка – это высший орган управления коммерческого банка, наделяемый исключительной компетенцией, которая не может быть передана никаким иным органам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Концепция банка – это вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей
В) Концепция банка – это исповедуемая банком общая философия или идеология, то, чем он хочет стать в будущем, к чему стремится в конечном счете, т.е. модель его перспективного состояния и места в экономике страны (региона) и обществе, как это видится руководству и сотрудникам банка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Кредитно-кассовый офис – это орган собственников банка, который осуществляет общее руководство его деятельностью, за исключением решения вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания
В) Кредитно-кассовый офис – это подразделение банка, которое вправе проводить только операции предоставления денег субъектам малого предпринимательства и физическим лицам, а также их возврата (погашения), осуществлять кассовое обслуживание юридических и физических лиц
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Линейный тип организационной структуры управления – это особые подразделения, создаваемые на временной основе для реализации крупномасштабных проектов, в том числе совместных инвестиционных проектов
В) Линейный тип организационной структуры управления – это структура управления, которую применяют многие небольшие и средние банки с ограниченным числом клиентом, незначительным объемом и относительно узким ассортиментом услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Месячный календарный план-график работ банка – это основной рабочий инструмент планирования для руководителей подразделений банка, который позволяет им обеспечивать решение задач годового плана
В) Месячный календарный план-график работ банка – это плановый документ, который, как правило, разрабатывается внутри подразделений и утверждается их руководителями, выдаваемый ответственным исполнителям любых работ и операций, имеющий конкретные количественные или качественные параметры, ход достижения которых следует оперативно контролировать
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Нисходящий информационный поток банка – это информационный поток, содержащий анализ внешних возмущающих факторов (новых правовых актов и т.д.) и принятые с их учетом новые решения руководства банка, анализ деятельности подразделений банка с выделением в ней позитивных и негативных тенденций; решения, принятые для развития или устранения таких тенденций
В) Нисходящий информационный поток банка – это отчетность подразделений по видам деятельности, установленная решениями руководящих органов банка, включая отчеты о проверках филиалов и иных подразделений, справки, служебные записки, в том числе по вопросам, требующим решения первых лиц банка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Нормативные методы управления – это устав, приказы, распоряжения, инструкции, регламенты, нормативы, стандарты, в том числе социальные
В) Нормативные методы управления – это убеждение, внушение, воздействие личным примером, принуждение применением авторитета, вовлечение обращением к определенным чувствам, побуждение повышением значимости работы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Общее собрание участников (акционеров или пайщиков) банка – это правление банка и председатель правления (президент) банка, которые руководят и управляют текущей деятельностью банка
В) Общее собрание участников (акционеров или пайщиков) банка – это высший орган управления коммерческого банка, наделяемый исключительной компетенцией, которая не может быть передана никаким иным органам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оперативное управление (регулирование) – это постоянно повторяющийся процесс принятия текущих управленческих решений
В) Оперативное управление (регулирование) – это формулирование (уточнение, пересмотр) политики банка на предстоящий период развития и определение системы практических мер, необходимых для их реализации, в форме составления обобщающего концептуального документа (документов), трактующего деятельность банка по отдельным ее направлениям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Организационная деятельность – это формирование (переформирование) необходимых оргструктур
В) Организационная деятельность – это распределение и координация трудовых функций
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Организационные характеристики качества работы банка – это надежность, организованность, адаптивность
В) Организационные характеристики качества работы банка – это рентабельность, интегрированность в экономику, характер отношений с клиентурой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Отделение банка – это самостоятельное юридическое лицо, регистрируемое в порядке, установленном для всех коммерческих банков
В) Отделение банка – это территориально обособленное подразделение головной конторы или филиала банка, не являющееся юридическим лицом и не имеющее своего баланса, однако осуществляющее расчетно-кассовое обслуживание клиентов, счета которым открыты либо в головной конторе банка, либо в его филиале
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Паспорт рабочего места работника банка – это средство формализованного представления состояния рабочих мест банковских работников и планирования их совершенствования
В) Паспорт рабочего места работника банка – это проявляющиеся и обогащающиеся в результате его целенаправленного развития профессиональные, интеллектуальные, творческие способности превышать достигнутый квалификационный уровень с целью совершенствовать содержание и методы выполнения традиционных операций и осваивать новые банковские технологии
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Переподготовка – это метод развития персонала банка, который связан с реализацией внутренних резервов удовлетворения потребности в кадрах и рассматривается в качестве альтернативы привлечению работников извне и их высвобождению
В) Переподготовка – это метод базового развития персонала, который представляет собой процесс совершенствования его профессионального уровня путем систематического обновления специальных знаний и развития практических навыков
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Пирамидальная организационная структура банка – это организационная структура банка, которая применяется в банке тогда, когда банк работает на локальном кредитном рынке, где действует ограниченный контингент клиентов, слабо выражена конкуренция, не развита или отсутствует филиальная сеть
В) Пирамидальная организационная структура банка – это форма организации банка, которая основана на конкретном разделении функций аккумуляции денежных ресурсов и способов их использования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) План банка на день – это плановый документ, составляемый ответственными исполнителями работ в подразделениях, в которых выделяются важнейшие работы и операции, завершающиеся в данный период или которым надо уделить повышенное внимание
В) План банка на день – это плановый документ, в котором ведущие специалисты банка выделяют главное дело или задачу текущего дня, составляемый, как правило, накануне, в конце предыдущего рабочего дня
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) План на декаду (неделю) – это плановый документ, составляемый ответственными исполнителями работ в подразделениях, в которых выделяются важнейшие работы и операции, завершающиеся в данный период или которым надо уделить повышенное внимание
В) План на декаду (неделю) – это плановый документ, в котором ведущие специалисты банка выделяют главное дело или задачу текущего дня, составляемый, как правило, накануне, в конце предыдущего рабочего дня
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Планирование деятельности банка – это постоянно повторяющийся процесс принятия текущих управленческих решений
В) Планирование деятельности банка – это формулирование (уточнение, пересмотр) политики банка на предстоящий период развития и определение системы практических мер, необходимых для их реализации, в форме составления обобщающего концептуального документа (документов), трактующего деятельность банка по отдельным ее направлениям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Планирование развития персонала банка – это планирование работы банка на рынке трудовых ресурсов и привлечения новых служащих
В) Планирование развития персонала банка – это обучение, переподготовка и повышение квалификации сотрудников банка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Повышение квалификации – это метод развития персонала банка, который связан с реализацией внутренних резервов удовлетворения потребности в кадрах и рассматривается в качестве альтернативы привлечению работников извне и их высвобождению
В) Повышение квалификации – это метод базового развития персонала, который представляет собой процесс совершенствования его профессионального уровня путем систематического обновления специальных знаний и развития практических навыков
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Потоки банковской информации вверх – это информационный поток, содержащий анализ внешних возмущающих факторов (новых правовых актов и т.д.) и принятые с их учетом новые решения руководства банка, анализ деятельности подразделений банка с выделением в ней позитивных и негативных тенденций; решения, принятые для развития или устранения таких тенденций
В) Потоки банковской информации вверх – это отчетность подразделений по видам деятельности, установленная решениями руководящих органов банка, включая отчеты о проверках филиалов и иных подразделений, справки, служебные записки, в том числе по вопросам, требующим решения первых лиц банка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Правление банка – это руководители, которые организуют выполнение решений общего собрания и совета банка, руководят работой правления и подразделений банка, без доверенности действуют от имени банка, в том числе представляют его интересы
В) Правление банка – это орган управления коммерческого банка, к компетенции которого относятся вопросы руководства текущей деятельностью банка, за исключением тех, по которым решения принимают только общее собрание, совет и председатель правления (иной единоличный исполнительный орган)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Председатель правления (президент) банка – это руководитель, который организует выполнение решений общего собрания и совета банка, руководит работой правления и подразделений банка, без доверенности действует от имени банка, в том числе представляет его интересы
В) Председатель правления (президент) банка – это руководитель, который совершает сделки, утверждает штаты, на основании самостоятельно принятых решений или решений правления подписывает договоры и другие документы, касающиеся деятельности банка, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками банка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Представительство банка – это обособленное подразделение, которое создается в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе проводить от имени создавшего его банка все или часть операций (сделок), разрешенных данному банку в лицензии, полученной им от ЦБ
В) Представительство банка – это такое его обособленное подразделение, которое создано в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе представлять и защищать интересы банка на определенной территории
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип адекватного правового сопровождения – это принцип, предполагающий полноту охвата реальных процессов нормами права, а также внутреннюю непротиворечивость и своевременность разработки правовой базы банковской деятельности
В) Принцип адекватного правового сопровождения – это принцип, предполагающий, что деятельность банковских учреждений должна быть эффективной не только для них самих, но и для их клиентов и для народного хозяйства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип адекватности – это принцип, предполагающий, что система может нормально функционировать и развиваться по восходящей только в том случае, когда она содержит все необходимые элементы в нужных количествах
В) Принцип адекватности – это принцип, который предполагает, что каждый ее элемент на любом конкретном этапе развития должны соответствовать окружающей их действительности и существует необходимость достижения и поддержания соответствия между элементами самой банковской системы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип открытости – это принцип, который признает необходимость свободы входа и выхода из банковской системы в рамках законности, а также развития разнообразных форм цивилизованных отношений между элементами банковской системы
В) Принцип открытости – это принцип, предполагающий, что банковская система должна обладать способностью совершенствоваться
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип саморазвития – это принцип, который признает необходимость свободы входа и выхода из банковской системы в рамках законности, а также развития разнообразных форм цивилизованных отношений между элементами банковской системы
В) Принцип саморазвития – это принцип, предполагающий, что банковская система должна обладать способностью совершенствоваться
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип управляемости банковской системы – это принцип, который предполагает постепенное совершенствование имеющихся структур и их параметров, традиций, достижения нового качества работы, без «прыжков» через закономерные ступени развития
В) Принцип управляемости банковской системы – это принцип, который предполагает наличие коллективно разработанной, принятой большинством концепции развития банковской системы, соответствующих рабочих программ и планов, их реализацию при согласовании усилий всех заинтересованных участников процесса
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип функциональной полноты – это принцип, предполагающий, что система может нормально функционировать и развиваться по восходящей только в том случае, когда она содержит все необходимые элементы в нужных количествах
В) Принцип функциональной полноты – это принцип, который предполагает, что каждый ее элемент на любом конкретном этапе развития должны соответствовать окружающей их действительности и существует необходимость достижения и поддержания соответствия между элементами самой банковской системы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип эволюционности – это принцип, который предполагает постепенное совершенствование имеющихся структур и их параметров, традиций, достижения нового качества работы, без «прыжков» через закономерные ступени развития
В) Принцип эволюционности – это принцип, который предполагает наличие коллективно разработанной, принятой большинством концепции развития банковской системы, соответствующих рабочих программ и планов, их реализацию при согласовании усилий всех заинтересованных участников процесса
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Принцип эффективности – это принцип, предполагающий полноту охвата реальных процессов нормами права, а также внутреннюю непротиворечивость и своевременность разработки правовой базы банковской деятельности
В) Принцип эффективности – это принцип, предполагающий, что деятельность банковских учреждений должна быть эффективной не только для них самих, но и для их клиентов и для народного хозяйства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Продукт труда в управлении – это определенным образом зафиксированный план, вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей, доведенный до исполнителей в однозначной форме
В) Продукт труда в управлении – это воздействие, рассматриваемое как реализованное решение
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Проектные структуры банка – это особые подразделения, создаваемые на временной основе для реализации крупномасштабных проектов, в том числе совместных инвестиционных проектов
В) Проектные структуры банка – это структуры управления, которые применяют многие небольшие и средние банки с ограниченным числом клиентом, незначительным объемом и относительно узким ассортиментом услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Регулирование (оперативное управление) – это принятие текущих управленческих решений
В) Регулирование (оперативное управление) проводится с целью адекватной реализации утвержденных планов (программ, заданий и т.п.) функционирования и развития организации и ее подразделений, недопущения нежелательных отклонений от принятых в организации режимов и необходимых (запланированных) результирующих качественных и количественных параметров функционирования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекрутинг банка – это планирование работы банка на рынке трудовых ресурсов и привлечения новых служащих
В) Рекрутинг банка – это обучение, переподготовка и повышение квалификации сотрудников банка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Смешанный тип структур управления – это структура управления, в которой на верхних уровнях иерархии управленческие функции разделяются между несколькими органами и/или лицами, выступающими в качестве специализированных штабов и кураторов, а объектами их управления являются блоки функционально взаимосвязанных задач
В) Смешанный тип структур управления – это структура управления, в которой на высшем и низшем уровнях используется линейный тип руководства, а на промежуточном уровне действуют штабы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Совет банка (совет директоров, наблюдательный совет) – это орган собственников банка, который осуществляет общее руководство его деятельностью, за исключением решения вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания
В) Совет банка (совет директоров, наблюдательный совет) – это подразделение банка, которое вправе проводить только операции предоставления денег субъектам малого предпринимательства и физическим лицам, а также их возврата (погашения), осуществлять кассовое обслуживание юридических и физических лиц
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Современный банковский рынок – это область, где встречаются и подвергаются конкурентной проверке механизмы планирования, информационно-аналитического обеспечения деятельности банков, способности их руководителей принимать верные решения на основе имеющейся информации
В) Современный банковский рынок – это область реализации современных банковских продуктов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социально-психологические методы управления – это устав, приказы, распоряжения, инструкции, регламенты, нормативы, стандарты, в том числе социальные
В) Социально-психологические методы управления – это убеждение, внушение, воздействие личным примером, принуждение применением авторитета, вовлечение обращением к определенным чувствам, побуждение повышением значимости работы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социально-экономические характеристики качества работы банка – это надежность, организованность, адаптивность
В) Социально-экономические характеристики качества работы банка – это рентабельность, интегрированность в экономику, характер отношений с клиентурой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социальные и психологические характеристики качества работы банка – это корпоративность, уровень культуры, социально-психологический климат, стиль руководства, этичность поведения руководителей
В) Социальные и психологические характеристики качества работы банка – это уровень формализации (как антитеза управлению «по наитию»), профессионализм кадров, инновационность, уровень автоматизации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Технологические характеристики качества работы банка – это корпоративность, уровень культуры, социально-психологический климат, стиль руководства, этичность поведения руководителей
В) Технологические характеристики качества работы банка – это уровень формализации (как антитеза управлению «по наитию»), профессионализм кадров, инновационность, уровень автоматизации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Управление собственной деятельностью банков – это самоуправление (саморегулирование), т.е. управление, которое ведется элементами самой банковской системы (сектора), исходящими из собственных представлений, оценок и интересов, на основе использования доступных им самим механизмов
В) Управление собственной деятельностью банков – это, управление которое осуществляются государственными органами (надзор), аудиторскими фирмами (аудиторами), кредиторами организации и др.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Управление – это отдельный, специфический вид сознательной человеческой деятельности, умственного (интеллектуального) труда, который предполагает наличие особой категории лиц – управленцев (управляющих) и особых органов – управляющих структур
В) Содержание управления заключается в ответах на вопросы: для чего должны делать (с какой целью или с какими целями) и что должны делать те, кто принимает управленческие решения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Управленческое решение – это определенным образом зафиксированный план, вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей, доведенный до исполнителей в однозначной форме
В) Управленческое решение – это воздействие, рассматриваемое как реализованное решение
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Филиал банка – это обособленное подразделение, которое создается в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе проводить от имени создавшего его банка все или часть операций (сделок), разрешенных данному банку в лицензии, полученной им от ЦБ
В) Филиал банка – это такое его обособленное подразделение, которое создано в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе представлять и защищать интересы банка на определенной территории
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Функциональная организационная структура банка – это организационная структура банка, которая применяется в банке тогда, когда банк работает на локальном кредитном рынке, где действует ограниченный контингент клиентов, слабо выражена конкуренция, не развита или отсутствует филиальная сеть
В) Функциональная организационная структура банка – это форма организации банка, которая основана на конкретном разделении функций аккумуляции денежных ресурсов и способов их использования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Функциональные структуры банка – это дочерние организации, филиалы, отделения, дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла, пункты обмена иностранной валюты, представительства (бюро, агентства) и некоторые другие
В) Функциональные структуры банка – это обособленные подразделения (службы), реализующие функции в соответствии с делением всей деятельности банка на главные части или отрасли, которые достаточно легко разграничить содержательно
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Функция управления – это обеспечение максимально благоприятных условий для долговременной стабильной устойчивости функционирования и развития организации в соответствии с ее уставными целями и задачами
В) Функция управления – это совокупность существенных свойств, характеризующих способность управления удовлетворять потребности управляемого объекта
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Штабной тип организационной структуры управления – это структура управления, в которой на верхних уровнях иерархии управленческие функции разделяются между несколькими органами и/или лицами, выступающими в качестве специализированных штабов и кураторов, а объектами их управления являются блоки функционально взаимосвязанных задач
В) Штабной тип организационной структуры управления – это структура управления, в которой на высшем и низшем уровнях используется линейный тип руководства, а на промежуточном уровне действуют штабы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экономические методы управления – это организационные и распорядительные методы управления
В) Экономические методы управления – это плановые задания, статьи бюджета, материальная ответственность, санкции, материальное стимулирование, внутрифирменные цены, тарифы и иные платежи
Подберите правильный ответ
______________ (оперативное управление) – это принятие текущих управленческих решений с целью адекватной реализации утвержденных планов (программ, заданий и т.п.) функционирования и развития организации и ее подразделений, недопущения нежелательных отклонений от принятых в организации режимов и необходимых (запланированных) результирующих качественных и количественных параметров функционирования
______________ (территориально удаленными) организационными структурами банка могут являться все или некоторые из следующих форм подразделений: дочерние организации, филиалы, отделения, дополнительные офисы и т.п.
______________ (функциональные) подразделения выполняют задачи, конституирующие саму природу банковской деятельности, т.е. либо непосредственно создают банковские продукты, оказывают соответствующие услуги клиентам банка, либо опосредованно участвуют в создании и реализации продуктов банка
______________ - ориентированные подразделения целесообразно создавать в тех случаях, когда банк реализует своим клиентам весьма значительные объемы отдельных видов продукции (услуг) и без выделения специального подразделения со своим особым руководством эффективная реализация таких продуктов становится проблематичной
______________ банк – это самостоятельное юридическое лицо, регистрируемое в порядке, установленном для всех коммерческих банков
______________ банка (совет директоров, наблюдательный совет) – это орган собственников банка, который осуществляет общее руководство его деятельностью, за исключением решения вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания
______________ банка – это исповедуемая банком общая философия или идеология, то, чем он хочет стать в будущем, к чему стремится в конечном счете, т.е. модель его перспективного состояния и места в экономике страны (региона) и обществе, как это видится руководству и сотрудникам банка
______________ банка – это обособленное подразделение, которое создается в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе проводить от имени создавшего его банка все или часть операций (сделок), разрешенных данному банку в лицензии, полученной им от ЦБ
______________ банка – это орган управления коммерческого банка, к компетенции которого относятся вопросы руководства текущей деятельностью банка, за исключением тех, по которым решения принимают только общее собрание, совет и председатель правления (иной единоличный исполнительный орган)
______________ банка – это планирование работы банка на рынке трудовых ресурсов и привлечения новых служащих
______________ банка – это такое его обособленное подразделение, которое создано в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе представлять и защищать интересы банка на определенной территории
______________ банка – это территориально обособленное подразделение головной конторы или филиала банка, не являющееся юридическим лицом и не имеющее своего баланса, однако осуществляющее расчетно-кассовое обслуживание клиентов, счета которым открыты либо в головной конторе банка, либо в его филиале
______________ деятельности банка – это формулирование (уточнение, пересмотр) политики банка на предстоящий период развития и определение системы практических мер, необходимых для их реализации, в форме составления обобщающего концептуального документа (документов), трактующего деятельность банка по отдельным ее направлениям
______________ деятельность – это распределение и координация трудовых функций, формирование (переформирование) необходимых оргструктур
______________ информационный поток банка – это информационный поток, содержащий анализ внешних возмущающих факторов (новых правовых актов и т.д.) и принятые с их учетом новые решения руководства банка, анализ деятельности подразделений банка с выделением в ней позитивных и негативных тенденций; решения, принятые для развития или устранения таких тенденций
______________ исполнительный орган банка – это правление банка и председатель правления (президент) банка, которые руководят и управляют текущей деятельностью банка
______________ календарный план-график работ банка – это плановый документ, который, как правило, разрабатывается внутри подразделений и утверждается их руководителями, выдаваемый ответственным исполнителям любых работ и операций, имеющий конкретные количественные или качественные параметры, ход достижения которых следует оперативно контролировать
______________ квалификации – это метод базового развития персонала, который представляет собой процесс совершенствования его профессионального уровня путем систематического обновления специальных знаний и развития практических навыков
______________ методы управления – это организационные и распорядительные методы управления
______________ методы управления – это плановые задания, статьи бюджета, материальная ответственность, санкции, материальное стимулирование, внутрифирменные цены, тарифы и иные платежи
______________ методы управления – это убеждение, внушение, воздействие личным примером, принуждение применением авторитета, вовлечение обращением к определенным чувствам, побуждение повышением значимости работы (вводить без пробелов)
______________ методы управления – это устав, приказы, распоряжения, инструкции, регламенты, нормативы, стандарты, в том числе социальные
______________ механизм управления – это обоснованная, внутренне согласованная и комплексно применяемая совокупность средств (инструментов, рычагов, методов и т.д.), посредством которых органы и лица, принимающие управленческие решения, воздействуют на объект управления
______________ организационная структура банка – это организационная структура банка, которая применяется в банке тогда, когда банк работает на локальном кредитном рынке, где действует ограниченный контингент клиентов, слабо выражена конкуренция, не развита или отсутствует филиальная сеть
______________ организационная структура банка – это организационная структура, создаваемая банком на временной или постоянной основе для решения тех или иных дополнительных, вспомогательных (на данный момент времени) задач, позволяющие им верно реагировать на новые процессы в экономике, финансах, приспосабливаться к изменяющимся условиям деятельности
______________ организационная структура банка – это форма организации банка, которая основана на конкретном разделении функций аккумуляции денежных ресурсов и способов их использования
______________ организационная структура банка – это форма организации банка, которая предполагает разделение банка на ряд крупных «дивизионов» или прибыльных центров
______________ органом управления является собрание акционеров, которое решает все стратегические задачи банка
______________ офис (дополнительная контора) банка – это обособленное подразделение банка или филиала банка, которое создается в порядке, установленном в нормативных актах Банка России, и вправе проводить от имени создавшего его банка (филиала) все или часть операций (сделок), разрешенных данному банку (филиалу) в лицензии, полученной им от ЦБ (в Положении о филиале)
______________ офис – это подразделение банка, которое вправе проводить только операции предоставления денег субъектам малого предпринимательства и физическим лицам, а также их возврата (погашения), осуществлять кассовое обслуживание юридических и физических лиц
______________ план банка – это документ, в котором должны быть четко установлены цели и задачи для всех подразделений и служб на текущий год, реализация которых позволяет выйти на рубежи, принятые в качестве исходных в перспективном плане банка
______________ план банка – это основной рабочий инструмент планирования для руководителей подразделений банка, который позволяет им обеспечивать решение задач годового плана
______________ подразделения банков – это департаменты, управления, отделы и т.п. организационные образования
______________ подразделения банков – это дочерние организации, филиалы, отделения, дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла, пункты обмена иностранной валюты, представительства (бюро, агентства) и некоторые другие
______________ подразделения в технологическом отношении не участвуют в основных операциях банка, выполняя задачи вспомогательного, обслуживающего характера, направленные на создание условий для надежного и эффективного функционирования основных подразделений
______________ потенциал банковского персонала – это проявляющиеся и обогащающиеся в результате его целенаправленного развития профессиональные, интеллектуальные, творческие способности превышать достигнутый квалификационный уровень с целью совершенствовать содержание и методы выполнения традиционных операций и осваивать новые банковские технологии
______________ правления (президент) банка – это руководитель, который организует выполнение решений общего собрания и совета банка, руководит работой правления и подразделений банка, без доверенности действует от имени банка, в том числе представляет его интересы, совершает сделки, утверждает штаты, на основании самостоятельно принятых решений или решений правления подписывает договоры и другие документы, касающиеся деятельности банка, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками банка
______________ профессиональное обучение – это метод ликвидации несоответствия фактического уровня специальной образовательной подготовки работника тому уровню, которого от него требуют функциональные обязанности
______________ рабочего места работника банка – это средство формализованного представления состояния рабочих мест банковских работников и планирования их совершенствования
______________ регулирование и контроль – это регулирование и контроль, которые осуществляются государственными органами (надзор), аудиторскими фирмами (аудиторами), кредиторами организации и др.
______________ регулирование и контроль – это регулирование и контроль, которые осуществляются силами самой организации
______________ собственной деятельностью банков – это самоуправление (саморегулирование), т.е. управление, которое ведется элементами самой банковской системы (сектора), исходящими из собственных представлений, оценок и интересов, на основе использования доступных им самим механизмов
______________ структура применяется в банке тогда, когда банк работает на локальном кредитном рынке, где действует ограниченный контингент клиентов, слабо выражена конкуренция, не развита или отсутствует филиальная сеть
______________ структуры банка – это обособленные подразделения (службы), реализующие функции в соответствии с делением всей деятельности банка на главные части или отрасли, которые достаточно легко разграничить содержательно
______________ структуры банка – это особые подразделения, создаваемые на временной основе для реализации крупномасштабных проектов, в том числе совместных инвестиционных проектов
______________ тип организации внутренних подразделений для российских (и не только российских) банков можно считать традиционным
______________ тип организационной структуры управления применяют многие небольшие и средние банки с ограниченным числом клиентом, незначительным объемом и относительно узким ассортиментом услуг
______________ тип организационной структуры управления – это структура управления, в которой на верхних уровнях иерархии управленческие функции разделяются между несколькими органами и/или лицами, выступающими в качестве специализированных штабов и кураторов, а объектами их управления являются блоки функционально взаимосвязанных задач
______________ тип организационной структуры управления – это структура управления, которую применяют многие небольшие и средние банки с ограниченным числом клиентом, незначительным объемом и относительно узким ассортиментом услуг
______________ тип структур управления – это структура управления, в которой на высшем и низшем уровнях используется линейный тип руководства, а на промежуточном уровне действуют штабы
______________ управление (регулирование) включает в себя и организационную деятельность («организацию») – распределение и координацию трудовых функций, формирование (переформирование) необходимых организационных структур, поскольку такая работа ведется в оперативном, текущем режиме
______________ управление (регулирование) – это постоянно повторяющийся процесс принятия текущих управленческих решений
______________ управления банком – это совокупность характеристик, отражающих целевые, функциональные, мотивационные, экономические, организационные, социальные, технологические, правовые свойства банковской деятельности
______________ управления – это обеспечение максимально благоприятных условий для долговременной стабильной устойчивости функционирования и развития организации в соответствии с ее уставными целями и задачами
______________ управления – это совокупность существенных свойств, характеризующих способность управления удовлетворять потребности управляемого объекта, в нашем случае – потребности, возникающие в процессе деятельности банка
______________ характеристики качества работы банка – это надежность, организованность, адаптивность
______________ характеристики качества работы банка – это рентабельность, интегрированность в экономику, характер отношений с клиентурой (вводить без пробелов)
______________ характеристики качества работы банка – это уровень формализации (как антитеза управлению «по наитию»), профессионализм кадров, инновационность, уровень автоматизации
______________ – это метод развития персонала банка, который связан с реализацией внутренних резервов удовлетворения потребности в кадрах и рассматривается в качестве альтернативы привлечению работников извне и их высвобождению
______________ – это отдельный, специфический вид сознательной человеческой деятельности, умственного (интеллектуального) труда, который предполагает наличие особой категории лиц – управленцев (управляющих) и особых органов – управляющих структур
Административное и организационное руководство банком и его подразделениями осуществляется в основном
Административные методы управления включают следующие методы
Банковский ______________ – это надзор, ведущийся банком и обращенный им на собственную деятельность
Банковский ______________ – это управление всеми процессами, характеризующими деятельность банка, всеми его отношениями – финансовыми, экономическими, трудовыми, технико-технологическими, организационными, правовыми, социальными и др.
В качестве альтернативы ______________ штата целесообразно разработать комплекс мер, направленных на перераспределение высвобождающегося персонала внутри банка
В общей системе управления развитием персонала банка принято выделять следующие подсистемы
В организационной структуре банка выделяются следующие основные элементы
В отношении вновь принятых на работу устанавливается один из двух вариантов адаптации работника к новым условиям работы: испытательный срок или предварительная ______________
Внешними (территориально удаленными) организационными структурами банка является следующее подразделение
Внешними (территориально удаленными) организационными структурами банка являются следующие подразделения
Воздействие, рассматриваемое как реализованное решение, – это ___________ труда в управлении
Высший орган управления коммерческого банка, наделяемый исключительной компетенцией, которая не может быть передана никаким иным органам, – это
Департаменты, управления, отделы и т.п. организационные образования – это
Для ______________ организационной структуры банка характерны вертикальные связи, когда отделы банка непосредственно подчинены высшему руководителю банка
Для эффективного управления коммерческим банком целесообразно выделять внутренние и внешние подразделения, составляющие необходимые элементы его ______________ структуры
Документ, в котором должны быть четко установлены цели и задачи для всех подразделений и служб на текущий год, реализация которых позволяет выйти на рубежи, принятые в качестве исходных в перспективном плане банка, – это
Дочерние организации, филиалы, отделения, дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла, пункты обмена иностранной валюты, представительства (бюро, агентства) и некоторые другие – это
Информационный поток, содержащий анализ внешних возмущающих факторов (новых правовых актов и т.д.) и принятые с их учетом новые решения руководства банка, анализ деятельности подразделений банка с выделением в ней позитивных и негативных тенденций; решения, принятые для развития или устранения таких тенденций, – это информационный поток банка
Исповедуемая банком общая философия или идеология, то, чем он хочет стать в будущем, к чему стремится в конечном счете, т.е. модель его перспективного состояния и места в экономике страны (региона) и обществе, как это видится руководству и сотрудникам банка, – это __________ банка
К ______________ (традиционным) формам организационного построения банков относятся: функциональные подразделения и службы; дивизиональные подразделения и службы
К ______________ резервам замещения вакантных рабочих мест относится ликвидация потерь и нерациональных затрат рабочего времени
К классическим (традиционным) формам организационного построения банков относятся подразделения и службы
К обеспечивающим подразделениям можно отнести такие подразделения (департаменты, управления, отделы), как
К основным (функциональным) подразделениям можно отнести такие подразделения (департаменты, управления, отделы), как
К полномочиям правления (совета директоров) банк, относит(ят)ся
К полномочиям учредителей банка относит(ят)ся
К числу адаптивных форм организационного построения банков следует отнести
Корпоративность, уровень культуры, социально-психологический климат, стиль руководства, этичность поведения руководителей – это ___________ характеристики качества работы банка
Личностно-независимое, письменно зафиксированное представление обо всех существенных признаках должности, служащее систематизации процессов организации, а также закреплению областей задач и ответственности, – это
Логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей, – это
Материнский (головной) банк должен быть держателем более ___________ % акций (паев) созданного или приобретенного им дочернего банка (ответ дайте цифрами)
Метод базового развития персонала, который представляет собой процесс совершенствования его профессионального уровня путем систематического обновления специальных знаний и развития практических навыков, – это
Метод ликвидации несоответствия фактического уровня специальной образовательной подготовки работника тому уровню, которого от него требуют функциональные обязанности, – это
Метод развития персонала банка, который связан с реализацией внутренних резервов удовлетворения потребности в кадрах и рассматривается в качестве альтернативы по привлечению работников извне и их высвобождению, – это
Надежность, организованность, адаптивность – это ___________ характеристики качества работы банка
Надзор, ведущийся банком и обращенный им на собственную деятельность, – это
Новый работник банка проходит следующие виды адаптации
Нормативные методы управления включают следующие методы
Обеспечение максимально благоприятных условий для долговременной стабильной устойчивости функционирования и развития организации в соответствии с ее уставными целями и задачами – это _______ управления
Область, где встречаются и подвергаются конкурентной проверке не столько сами банковские продукты, сколько механизмы планирования, информационно-аналитического обеспечения деятельности банков, способности их руководителей принимать верные решения на основе имеющейся информации, – это
Обоснованная, внутренне согласованная и комплексно применяемая совокупность средств (инструментов, рычагов, методов и т.д.), посредством которых органы и лица, принимающие управленческие решения, воздействуют на объект управления, – это ________ механизм управления
Обособленное подразделение банка или филиала банка, которое создается в порядке, установленном в нормативных актах Банка России, и вправе проводить от имени создавшего его банка (филиала) все или часть операций (сделок), разрешенных данному банку (филиалу) в лицензии, полученной им от ЦБ (в Положении о филиале), – это
Обособленное подразделение, которое создается в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе проводить от имени создавшего его банка все или часть операций (сделок), разрешенных данному банку в лицензии, полученной им от ЦБ, – это
Обособленные подразделения (службы), реализующие функции в соответствии с делением всей деятельности банка на главные части или отрасли, которые достаточно легко разграничить содержательно, – это
Обучение, переподготовка и повышение квалификации сотрудников банка – это
Общее ______________ участников (акционеров или пайщиков) банка – это высший орган управления коммерческого банка, наделяемый исключительной компетенцией, которая не может быть передана никаким иным органам
Определенным образом зафиксированный план, вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей, доведенный до исполнителей в однозначной форме, – это
Орган собственников банка, который осуществляет общее руководство его деятельностью, за исключением решения вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания, – это
Орган управления коммерческого банка, к компетенции которого относятся вопросы руководства текущей деятельностью банка, за исключением тех, по которым решения принимают только общее собрание, совет и председатель правления (иной единоличный исполнительный орган), – это
Организационная структура банка, которая применяется в банке тогда, когда банк работает на локальном кредитном рынке, где действует ограниченный контингент клиентов, слабо выражена конкуренция, не развита или отсутствует филиальная сеть, – это ___________ организационная структура банка
Организационная структура, возникающая в результате диверсификации производства и строящаяся по четко различаемым продуктовым рынкам, называется
Организационная структура, создаваемая банком на временной или постоянной основе для решения тех или иных дополнительных, вспомогательных (на данный момент времени) задач, позволяющая им верно реагировать на новые процессы в экономике, финансах, приспосабливаться к изменяющимся условиям деятельности, – это ___________ организационная структура банка
Организационные и распорядительные методы управления – это _____ методы управления
Основной рабочий инструмент планирования для руководителей подразделений банка, который позволяет им обеспечивать решение задач годового плана, – это
Основными практическими вопросами стратегии управления, собственные ответы на которые должен искать каждый банк, желающий устойчиво развиваться в современных российских условиях, можно считать по крайней мере следующие
Особые подразделения, создаваемые на временной основе для реализации крупномасштабных проектов, в том числе совместных инвестиционных проектов, – это с ___________ структуры банка
Отдельный, специфический вид сознательной человеческой деятельности, умственного (интеллектуального) труда, который предполагает наличие особой категории лиц – управленцев (управляющих) и особых органов – управляющих структур, – это
Отчетность подразделений по видам деятельности, установленная решениями руководящих органов банка, включая отчеты о проверках филиалов и иных подразделений, справки, служебные записки, в том числе по вопросам, требующим решения первых лиц банка, – это потоки банковской информации
Официальные золотовалютные резервы РФ хранятся в
План банка на ______________ – это плановый документ, в котором ведущие специалисты банка выделяют главное дело или задачу текущего дня, составляемый, как правило, накануне, в конце предыдущего рабочего дня
План на ______________ (неделю) – это плановый документ, составляемый ответственными исполнителями работ в подразделениях, в которых выделяются важнейшие работы и операции, завершающиеся в данный период или которым надо уделить повышенное внимание
Планирование ______________ персонала банка – это обучение, переподготовка и повышение квалификации сотрудников банка
Планирование работы банка на рынке трудовых ресурсов и привлечения новых служащих – это
Плановые задания, статьи бюджета, материальная ответственность, санкции, материальное стимулирование, внутрифирменные цены, тарифы и иные платежи – это _____ методы управления
Плановый документ, в котором ведущие специалисты банка выделяют главное дело или задачу текущего дня, составляемый, как правило, накануне, в конце предыдущего рабочего дня, – это
Плановый документ, который, как правило, разрабатывается внутри подразделений и утверждается их руководителями, выдаваемый ответственным исполнителям любых работ и операций, имеющий конкретные количественные или качественные параметры, ход достижения которых следует оперативно контролировать, – это
Плановый документ, составляемый ответственными исполнителями работ в подразделениях, в которых выделяются важнейшие работы и операции, завершающиеся в данный период или которым надо уделить повышенное внимание, – это
По ______________ типу организована работа заместителей руководителя банка (вице-президентов, заместителей председателя правления), каждый из которых имеет свою сферу компетенции
Подразделение банка, которое вправе проводить только операции предоставления денег субъектам малого предпринимательства и физическим лицам, а также их возврата (погашения), осуществлять кассовое обслуживание юридических и физических лиц, – это
Постоянно повторяющийся процесс принятия текущих управленческих решений – это
Потоки банковской информации ______________ – это отчетность подразделений по видам деятельности, установленная решениями руководящих органов банка, включая отчеты о проверках филиалов и иных подразделений, справки, служебные записки, в том числе по вопросам, требующим решения первых лиц банка
Правление банка и председатель правления (президент) банка, которые руководят и управляют текущей деятельностью банка, – это
Принцип ______________ банковской системы – это принцип, который предполагает наличие коллективно разработанной, принятой большинством концепции развития банковской системы, соответствующих рабочих программ и планов, их реализацию при согласовании усилий всех заинтересованных участников процесса
Принцип ______________ правового сопровождения – это принцип, предполагающий полноту охвата реальных процессов нормами права, а также внутреннюю непротиворечивость и своевременность разработки правовой базы банковской деятельности
Принцип ______________ – это принцип, который предполагает постепенное совершенствование имеющихся структур и их параметров, традиций, достижения нового качества работы, без «прыжков» через закономерные ступени развития
Принцип ______________ – это принцип, который предполагает, что каждый ее элемент на любом конкретном этапе развития должны соответствовать окружающей их действительности и существует необходимость достижения и поддержания соответствия между элементами самой банковской системы
Принцип ______________ – это принцип, который признает необходимость свободы входа и выхода из банковской системы в рамках законности, а также развития разнообразных форм цивилизованных отношений между элементами банковской системы
Принцип ______________ – это принцип, предполагающий, что банковская система должна обладать способностью совершенствоваться
Принцип ______________ – это принцип, предполагающий, что деятельность банковских учреждений должна быть эффективной не только для них самих, но и для их клиентов и для народного хозяйства
Принцип функциональной ______________ – это принцип, предполагающий, что система может нормально функционировать и развиваться по восходящей только в том случае, когда она содержит все необходимые элементы в нужных количествах
Принцип, который предполагает наличие коллективно разработанной, принятой большинством концепции развития банковской системы, соответствующих рабочих программ и планов, их реализацию при согласовании усилий всех заинтересованных участников процесса, – это принцип
Принцип, который предполагает постепенное совершенствование имеющихся структур и их параметров, традиций, достижения нового качества работы, без «прыжков» через закономерные ступени развития, – это принцип
Принцип, который предполагает, что каждый ее элемент на любом конкретном этапе развития должны соответствовать окружающей их действительности и существует необходимость достижения и поддержания соответствия между элементами самой банковской системы, – это принцип
Принцип, который признает необходимость свободы входа и выхода из банковской системы в рамках законности, а также развития разнообразных форм цивилизованных отношений между элементами банковской системы, – это принцип
Принцип, предполагающий полноту охвата реальных процессов нормами права, а также внутреннюю непротиворечивость и своевременность разработки правовой базы банковской деятельности, – это принцип
Принцип, предполагающий, что банковская система должна обладать способностью совершенствоваться, – это принцип
Принцип, предполагающий, что деятельность банковских учреждений должна быть эффективной не только для них самих, но и для их клиентов и для народного хозяйства, – это принцип
Принцип, предполагающий, что система может нормально функционировать и развиваться по восходящей только в том случае, когда она содержит все необходимые элементы в нужных количествах, – это принцип
Принятие текущих управленческих решений с целью адекватной реализации утвержденных планов (программ, заданий и т.п.) функционирования и развития организации и ее подразделений, недопущения нежелательных отклонений от принятых в организации режимов и необходимых (запланированных) результирующих качественных и количественных параметров функционирования – это
Продукт ______________ в управлении – это воздействие, рассматриваемое как реализованное решение
Проявляющиеся и обогащающиеся в результате его целенаправленного развития профессиональные, интеллектуальные, творческие способности превышать достигнутый квалификационный уровень с целью совершенствовать содержание и методы выполнения традиционных операций и осваивать новые банковские технологии – это ________ потенциал банковского персонала
Расположите по порядку стадии адаптации работника к работе в организации (банке)
Расположите по порядку уровни управления банком (от верхнего к нижнему)
Расположите по порядку этапы планирования потребности банка в персонале
Расположите по порядку этапы формирования банковской сети
Расположите по порядку этапы формирования и реализации стратегии банка
Распределение и координация трудовых функций, формирование (переформирование) необходимых оргструктур – это ________ деятельность
Регулирование и контроль, которые осуществляются государственными органами (надзор), аудиторскими фирмами (аудиторами), кредиторами организации и др., – это _____ регулирование и контроль
Регулирование и контроль, которые осуществляются силами самой организации, – это _____ регулирование и контроль
Рентабельность, интегрированность в экономику, характер отношений с клиентурой – это ___________ характеристики качества работы банка
Руководитель, который организует выполнение решений общего собрания и совета банка, руководит работой правления и подразделений банка, без доверенности действует от имени банка, в том числе представляет его интересы, совершает сделки, утверждает штаты, на основании самостоятельно принятых решений или решений правления подписывает договоры и другие документы, касающиеся деятельности банка, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками банка, – это
Самостоятельное юридическое лицо, регистрируемое в порядке, установленном для всех коммерческих банков, – это
Самоуправление (саморегулирование), т.е. управление, которое ведется элементами самой банковской системы (сектора), исходящими из собственных представлений, оценок и интересов, на основе использования доступных им самим механизмов, – это
Система ценностей, бездоказательно разделяемых персоналом банка, связанных с конечными целями его развития, которая определяет решения, поступки и всю деятельность персонала, – это
Сложность организационной структуры означает
Совокупность подразделений банка (отделов, секторов, управлений, департаментов, служб), обеспечивающих его эффективную деятельность, – это
Совокупность существенных свойств, характеризующих способность управления удовлетворять потребности управляемого объекта, в банковском менеджменте – потребности, возникающие в процессе деятельности банка, – это ___________ управления
Совокупность характеристик, отражающих целевые, функциональные, мотивационные, экономические, организационные, социальные, технологические, правовые свойства банковской деятельности, – это ___________ управления банком
Современный банковский ______________ – это область, где встречаются и подвергаются конкурентной проверке не столько сами банковские продукты, сколько механизмы планирования, информационно-аналитического обеспечения деятельности банков, способности их руководителей принимать верные решения на основе имеющейся информации
Социально-психологические методы управления включают следующие методы
Социальные и ______________ характеристики качества работы банка – это корпоративность, уровень культуры, социально-психологический климат, стиль руководства, этичность поведения руководителей
Средство формализованного представления состояния рабочих мест банковских работников и планирования их совершенствования – это
Структура управления, в которой на верхних уровнях иерархии управленческие функции разделяются между несколькими органами и/или лицами, выступающими в качестве специализированных штабов и кураторов, а объектами их управления являются блоки функционально взаимосвязанных задач, – это ___________ тип организационной структуры управления
Структура управления, в которой на высшем и низшем уровнях используется линейный тип руководства, а на промежуточном уровне действуют штабы, – это ___________ тип структур управления
Структура управления, которую применяют многие небольшие и средние банки с ограниченным числом клиентом, незначительным объемом и относительно узким ассортиментом услуг, – это ___________ тип организационной структуры управления
Структура, выбранная и установленная высшим менеджментом путем соответствующих организационных мероприятий, приказов, распределения полномочий, правовых норм и др., – это__________ структура организации
Такое его обособленное подразделение, которое создано в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе представлять и защищать интересы банка на определенной территории – это
Территориально обособленное подразделение головной конторы или филиала банка, не являющееся юридическим лицом и не имеющее своего баланса, однако осуществляющее расчетно-кассовое обслуживание клиентов, счета которым открыты либо в головной конторе банка, либо в его филиале, – это
Тип организационной структуры, построенной в соответствии с видами работ, выполняемыми отдельными подразделениями, – это
Убеждение, внушение, воздействие личным примером, принуждение применением авторитета, вовлечение обращением к определенным чувствам, побуждение повышением значимости работы – это ______ методы управления
Управление всеми процессами, характеризующими деятельность банка, всеми его отношениями – финансовыми, экономическими, трудовыми, технико-технологическими, организационными, правовыми, социальными и др., – это
Управленческое ______________ – это определенным образом зафиксированный план, вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей, доведенный до исполнителей в однозначной форме
Уровень формализации (как антитеза управлению «по наитию»), профессионализм кадров, инновационность, уровень автоматизации – это ___________ характеристики качества работы банка
Устав, приказы, распоряжения, инструкции, регламенты, нормативы, стандарты, в том числе социальные, – это ________ методы управления
Устанавливается один из следующих вариантов адаптации работника к новым условиям работы
Устанавливаются следующие варианты адаптации работника к новым условиям работы:
Форма организации банка, которая основана на конкретном разделении функций аккумуляции денежных ресурсов и способов их использования, – это ___________ организационная структура банка
Форма организации банка, которая предполагает разделение банка на ряд крупных «дивизионов» или прибыльных центров, – это ___________ организационная структура банка
Формализация организационной структуры означает
Формулирование (уточнение, пересмотр) политики банка на предстоящий период развития и определение системы практических мер, необходимых для их реализации, в форме составления обобщающего концептуального документа (документов), трактующего деятельность банка по отдельным ее направлениям, – это
Функционально организованные подразделения и службы банка можно разделить на подгруппы: ___ подразделения
Характеристика управленческого труда, отражающая структуру и глубину знаний, мировоззрение, морально-этические нормы работы, отношения к труду, навыки в организации работы, – это
Централизация организационной структуры зависит от
Экономические методы управления включают следующие методы