Автором метода «мозговой атаки» является
Автором мотивационной теории потребностей был
Адаптивный стратегический план представляет собой совокупность планов
Анализ управленческих решений, позволяющий оценить работу фирмы, выявить отклонения от плановых показателей, установить их причины и определить необходимые для корректировки резервы - это метод
Анализ, предполагающий сопоставление взаимосвязанных показателей хозяйственной деятельности с целью измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства, - это метод
Антитейлористы, резко выступавшие против отождествления тейлоризма с научной организацией труда, были представлены в России
Бюрократическую модель построения организации разработал
В зависимости от масштаба ситуации могут быть
В зависимости от решаемых задач можно выделить ____ основных типа (омотивирования
В модели мотивации Д. МакКлелланда одной из основных потребностей человека, побуждающего его к действию, является потребность в
В модели мотивации Ф. Херцберга факторами, влияющими на потребности работников, являются
В модели мотивации, разработанной Абраамом Маслоу, выделяется ______ основных мотиваторов
В модель мотивации Портера-Лоулера включена такая переменная, как
В организацию управления Ф.Тейлор ввел два новых отдела
В процессе передачи информации в организации реализуются __ функции (функций)
В развитии науки управления выделяют _____ школ управления
В условиях бригадных подрядов, где ценится роль командной работы, наибольшее значение имеет такой метод мотивации, как
В функцию контроля не входит
Вид мотивации, основанный на делегировании полномочий на нижние уровни, что способствует объединению целей руководителей и персонала организации, - это
Вид мотивации, способствующий развитию у работников ценностей и целей, совпадающих с целями организации, что достигается путем создания благоприятного организационного климата, - это
Вид стабильного плана, содержащий инструкции, состоящие из серии шагов, которым необходимо следовать при исполнении определенных обязанностей, - это
Вид стабильного плана, содержащий общие указания по осуществлению деятельности, - это
Вид стабильного плана, содержащий предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, - это
Вложение избыточной наличности в 10 процентные депозитные сертификаты - это пример принятия решения в условиях
Внедрение новинок в производство - это объект менеджмента
Возникновение доктрины человеческих отношений обычно связывают с именем
Вопрос о необходимости реформы управления в России первым поставил
Впервые дивизиональную структуру управления применил
Впервые определение менеджмента как совокупности человеческих ресурсов в процессе достижения корпоративных целей привел
Впервые функциональную администрацию ввел
Всеохватывающая бюрократическая система управления в России была создана в период царствования
Вторая (после НЭПа) попытка демонтажа административной системы управления в России была предпринята в ____ году
Вторичной является потребность в
Второй стадией мотивационного процесса является
Выбор альтернативы, обусловленный знаниями или накопленным опытом, - это тип управленческого решения
Выбор альтернативы, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен - это тип управленческого решения
Высокое качество продукции как основополагающий принцип менеджмента характерно для модели менеджмента
Главная цель менеджмента любой организации -
Для обобщающей характеристики массовых качественно однородных совокупностей используют
Для прогнозирования объемов отдельных видов ресурсов, необходимых предприятию для производства продукции, как правило, используется метод
Для прогнозирования сроков замены оборудования, возможностей насыщения рынков сбыта анализируемой продукции, как правило, используется метод прогнозирования
Для российского менеджмента современного этапа характерно (-а)
Если руководитель выдал задание, а сотрудник выполнил не то, что требовалось, поскольку не понял задания и вовремя не уточнил, то имеем искажение коммуникационного сообщения, обусловленное
Замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узких интересов, - это модель организации
Идеи функциональной администрации и принцип единоначалия соединил
Идею о том, что эффективность производства возрастает, если каждого рабочего специализировать в узкой области, впервые выдвинул
Идею создания науки об общих принципах организации (тектологии) выдвинул советский ученый
Идея «конструктивного конфликта», согласно которой конфликты следует рассматривать как «нормальный процесс» в деятельности организации, направленный на решение возникших проблем, была выдвинута
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута
Идея о том, что одним из главных факторов интенсификации развития социалистического производства является его научная организация и управление, была выдвинута
Имеются _____ основные теории мотивации, учитывающие конкретный вид поведения человека в определенных ситуациях
Индивид, регулирующий потоки сообщений в определенном канале коммуникации, выполняет коммуникационную роль
Индивид, связывающий на межличностной основе группы в системе коммуникации посредством передачи сообщений, выполняет коммуникационную роль
Индивид, связывающий систему с внешней средой организации, выполняет коммуникационную роль
Индивидуализм - принцип, составляющий основу системы управления
Информационная система включает ____ основных элементов (элемента)
Информационные процессы в системе управления подразделяются на___ группы
Информация, используемая в системе менеджмента, по аспектам управления классифицируется на организационно-экономическую, технико-технологическую, собственно
Информация, используемая в системе менеджмента, по характеру восприятия классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по возможности использования классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по времени ее использования классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по источнику возникновения классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по отношению к системе классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по форме представления классифицируется на
Исследование социальных аспектов управления в России в 20-е годы связано с именами отечественных ученых
К группе социальных потребностей (по Маслоу) относится
К количественным методам прогнозирования относится
К компонентам входов организации как элемента открытой системы относятся
К методам анализа управленческих решений относится метод
К методам подключения относится метод
К недостаткам линейного построения организации относится
К основным понятиям глобальных теорий мотивации относится понятие
К первичным потребностям относится потребность в
К принципам прогнозирования не относится принцип
К факторам внутренней среды организации относятся
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относят(ит)ся
К числу достоинств метода мозговой атаки относится
К элементам внешней среды организации относятся (-ится)
Качественным критерием оценки плана является
Качественным методом прогнозирования является
Классическая модель функции Анри Файоля выделяет ______ функций администрации
Ключевой составляющей концепции «7S» является
Когда начальник отдела кадров обсуждает с начальником цеха вопросы социального обеспечения работников, - это вариант отношений
Когда начальник цеха дает указания мастеру относительно производства определенной продукции - это вариант отношений
Количественным критерием оценки плана является
Коммуникационная сеть, в которой индивид взаимодействует с другими, не контактирующими между собой индивидами, - это личностная сеть
Коммуникационная сеть, в которой те, кто связаны с индивидом, взаимодействуют также друг с другом, - это личностная сеть
Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера включает элементы теории мотивации
Концепция «трудовых установок», согласно которой труд рабочего должен носить творческий характер, а сам рабочий должен быть активным рационализатором производственного процесса - разработана советским ученым
Концепция мотивации, согласно которой достигнутые результаты зависят от приложенных усилий, способностей и характерных особенностей работника, а также осознания им своей роли, - это модель мотивации
Концепция современного менеджмента, предполагающая, что небольшие изменения могут привести к радикальным последствиям в поведении системы, при этом, несмотря на кажущееся случайное поведение таких систем, определенные поведенческие «рисунки» можно предугадать с помощью статистической оценки вероятности - это теория
Концепция современного менеджмента, предполагающая, что основой любой организации является человек и от него, в первую очередь, зависит успех функционирования организации - это теория
Концепция шведской «модели социализма» была разработана
Ленточные графики, до сих пор применяющиеся для планирования и контроля работы на всех участках производства, впервые предложены
Метод «участвующего управления» - это элемент модели менеджмента
Метод активизации управленческих решений, основанный на стимулировании процесса мышления на уровне подсознания, - это метод
Метод активизации управленческих решений, основанный на стимулировании процесса мышления на уровне сознания, - это метод
Метод оптимизации управленческих решений, позволяющий выбрать лучшее решение из набора альтернатив на основе компромисса признаков (критериев), достигнутых заинтересованными сторонами, - это метод
Метод, заключающийся в том, что заинтересованным работникам предоставляется подробное описание цели, существующей ситуации и проблемы, а также различные варианты ее решения и возможные последствия по каждой альтернативе - это метод
Метод, заключающийся в том, что каждый эксперт имеет определенный набор признаков для выбора управленческого решения в порядке их предпочтения - это метод
Метод, предполагающий сопоставление результатов анализа внешней среды с профилем фирмы, чтобы выявить ее сильные и слабые стороны, возникающие возможности и угрозы ее бизнесу, - это анализ
Методику достижения максимальной эффективности применительно к любому производству предложил
Методом психологической активации является метод
Методы определения требований к кандидатам, пригодным для данной профессии применительно к конкретному предприятию, впервые были предложены
Методы, использующие набор аналитических зависимостей, определяющих соотношение между условиями выполнения задачи и ее результатами в виде логических соотношений, - это методы оптимизации управленческих решений
Методы, основанные на использовании накопленного опыта, решений, принимавшихся ранее в аналогичных ситуациях другими организациями, - это методы оптимизации управленческих решений
Модель мотивации Портера-Лоулера включает _____ переменных
Модель мотивации, разработанная Ф. Херцбергом, является _____ факторной
Мотивация как процесс может быть представлена в виде _____ стадий, следующих одна за другой
Мотивация, основанная на потребности в самоактуализации, формируется у работников путем
На верхнем уровне исполнительские функции занимают, как правило, ___ % общего бюджета времени менеджеров
На нижнем уровне исполнительские функции занимают, как правило, ___ % общего бюджета времени менеджеров
Наиболее эффективным является ____ представление информации
Наибольшую ценность представляет информация
Начало применения математических методов в экономических исследованиях XIX века связывают с именем
Неверным является утверждение
Неверным является утверждение
Неверным является утверждение
Неверным является утверждение
Неверным является утверждение о том, что
Недостатком экспертных методов является
Необходимость многообразия форм собственности и плюрализма типов хозяйств была признана на государственном уровне к концу ____ годов
Неформальный метод прогнозирования - это
Объектом организационного менеджмента является
Объектом производственного менеджмента является
Объектом текущего контроля являются
Ограниченность принципов управления Файоля заключается в том, что он
Одним из вариантов экспертных методов является метод
Одним из главных принципов управления, согласно административной доктрине Файоля, является
Одним из методов прогнозирования управленческих решений является метод
Одним из основных принципов управления, по мнению Мескона, Хедоури и др. американских специалистов, является
Одним из основных принципов эффективного функционирования организации, в соответствии с концепцией «Z», является
Одним из подходов к организации мотивации сотрудников является
Одной из глобальных теорий мотивации является
Одной из основных функций управленческих решений является ____функция
Определение понятия организации как одной из форм объединения людей для достижения общей цели впервые дали
Организации механистического типа могут действовать эффективно в условиях, когда
Организационный аспект процесса управления можно выразить в последовательном выполнении этапов
Организация, которая характеризуется экстенсивным использованием формальных правил и процедур и жесткой иерархией власти, - это модель организации
Организация, ориентированная на рост и больше рассчитывающая на имеющиеся возможности, чем на контролируемые ресурсы, структура управления которой характеризуется малым количеством уровней, гибкостью и сетевым построением, - это модель организации
Организация, построенная на участии работников в управлении, предполагающем привлечение их к принятию решений, касающихся их работы, - это модель организации
Организация, характеризующаяся слабым использованием формальных правил и процедур, децентрализацией принятия решений и гибкостью структуры власти, - это модель организации
Ориентированные на рынок организации по характеру взаимодействия с внешней средой относятся к типу
Основоположниками идеи «производственной демократии» принято считать
Основоположником линейного программирования в СССР был
Основоположником научного менеджмента считается
Основоположником общей теории систем считается
Основоположником подхода к организации и управлению с позиции «социальных систем» был
Основоположником содержательных теорий мотивации считается
Основы науки об общих принципах рациональной организации деятельности людей (праксеологии) были заложены советским ученым
Основы структурно-функционального подхода в менеджменте заложил
Основы учения о домохозяйстве (прообраз современной политэкономии) заложил
Открытость для внешней среды - принцип, характерный для системы управления
Отношения между работниками одного отдела, подчиненными одному руководителю, - это вариант латеральных отношений
Отношения, вызванные необходимостью обмена информацией между работниками, имеющими одинаковый статус в организации, но работающими в разных подразделениях, - это вариант латеральных отношений
Первая попытка ввести городское самоуправление в России была предпринята
Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в середине ______ годов XХ века
Первым классификацию форм государственного управления привел
Первым шагом стратегического анализа является
Первым этапом процесса принятия управленческого решения является
Первым этапом составления бюджета фирмы является
План, определяющий мероприятия, необходимые для создания новых поколений продуктов и услуг, - это план
План, регламентирующий текущую деятельность организации, - это план
План, характеризующий основное назначение организации, ее цели и стратегии, - это план
Планы, содержащие директивы, направленные на повышение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, - это планы
Планы, содержащие перечень ближайших целей в конкретной сфере производства и временные рамки для их достижения, - это планы
По глубине воздействия управленческие решения классифицируются на
По методам переработки информации различают управленческие решения
По направлению воздействия управленческие решения классифицируются на
По степени охвата информацией информационные системы подразделяются на
По функциональной направленности управленческие решения могут быть
По характеру разработки и реализации различают управленческие решения
Подсистема сети коммуникации в организации, элементы которой взаимодействуют друг с другом чаще, чем с другими элементами коммуникационной сети, - это
Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией - это школа
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, - это школа
Подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата, компьютерной техники и информационных систем, - это подход
Подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов, - это подход
Понятия «стимулирование» и «мотивирование»
Последователями Тейлора, склонными отождествлять тейлоризм с научной организацией труда, в России были
Правила принятия решений, которые основываются на законодательстве и касаются таких вопросов, как определение характера деятельности фирмы, ее правовой формы и устава - это вид правил принятия решений
Правила, включающие такие виды решений, как определение номенклатуры выпускаемых изделий, организация сбытовой сети, - это вид правил принятия решений
Практика показывает, что самыми трудоемкими являются решения
Представителями классической школы управления были
Представителями школы науки управления были
Представителями школы научного управления были
Представителями школы поведенческих наук были
Представителями школы человеческих отношений были
Преимущества органического подхода в организационном проектировании могут быть реализованы в условиях, когда
При использовании метода мозговой атаки оптимальная продолжительность обсуждения вариантов решения не должна превышать
При повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы наиболее эффективным методом мотивации является метод
Прием, заключающийся в выделении среди изучаемых явлений характерных групп по тем или иным признакам, называют
Прием, заключающийся в подведении общего итога действия различных факторов на обобщающий показатель производственно-хозяйственной деятельности предприятия, называют
Прием, предполагающий разложение обобщающего показателя на частные, называют
Приемы, помогающие менеджеру понять, правильно ли он понимает проблему, сформулировал
Причинно-следственные диаграммы впервые для анализа проблем управления использовал
Процесс составления бюджета состоит из _____ этапов
Процесс стратегического планирования включает _____ этапа (этапов)
Процессуальной теорией мотивации является модель мотивации
Различают ___ стадии (стадий) жизненного цикла проблемы
Различают___ типа (-ов) личностных сетей коммуникации
Различные инструкции по принятию решений, которые обычно формулируются в среднем управленческом звене, - это вид правил принятия решений
Разновидностью структур управления органического типа является система управления
Разработка стандартов и критериев - это ______ этап в процедуре контроля
Разработка стандартов и критериев, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора решений, - это____ этап в процедуре решения проблемы
Разработку решения в конкретной ситуации необходимо начинать с
Реализация одновременно разнонаправленных тенденций в управлении (например, централизация и децентрализация) характерна для модели менеджмента
Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменения основных экономических показателей, - это
Решения, принимаемые в ситуациях, которые в определенной мере новы или сопряжены с неизвестными факторами, относятся к типу
Решения, принимаемые фирмой относительно усовершенствования выпускаемой продукции, относятся к типу
Решения, являющиеся результатом реализации определенной последовательности шагов или действий, относятся к типу
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей; с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, с другой - руководителю проекта - это структура управления
Родоначальником классической (административной) школы считается
Родоначальником школы промышленной психологии («психотехники») считается
Роль связующих процессов в менеджменте выполняет процесс
С точки зрения современного менеджмента, операционная система организации состоит из _______ подсистем
С увеличением числа критериев для выбора наилучшего управленческого решения
Самый трудный и самый дорогостоящий элемент контроля - это
Свободное, открытое и добровольное объединение людей, осуществляющих совместную деятельность, представляющее собой совокупность полуавтономных образований, - это модель организации
Сенат как орган государственного управления был учрежден в период царствования в России
Сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе (организации), - это
Система научной организации труда Тейлора построена на ____ основных принципах
Системой пожизненного найма персонала в Японии охвачено около ____ % рабочей силы
Сложность как характеристика внешней среды организации - это
Современная теория менеджмента выделяет _____ универсальных функций управления
Современным принципом составления долгосрочных планов является принцип от
Содержательный аспект процесса управления можно выразить в последовательном выполнении этапов
Создателем концепции человеческого фактора в управлении, предвосхитившей многие положения школы человеческих отношений, выдвинутые на Западе, был советский ученый
Сообщения по отношению информационных потоков к системе управления классифицируются на
Социологическими исследованиями установлено, что каждый руководитель тратит на коммуникации не менее ___% рабочего времени
Сравнительный анализ хозяйственной деятельности в организации - это объект менеджмента
Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для определения состояния экономики и основных экономических тенденций, - это
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину - это
Статическим методом оптимизации управленческих решений является
Сторонники подхода в теории менеджмента, обосновавшие влияние на организацию как систему управления не только внутренних, но и внешних факторов, - были представителями школы
Стратегия, используемая организациями для концентрации на конкретном сегменте рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами», - это стратегия
Стратегия, рассчитанная на потребителей, которые согласны платить больше, но взамен ожидают более широких возможностей выбора и более высокого уровня качества, - это стратегия
Стратегия, учитывающая интересы потребителей, которые желают получать товары или услуги по минимально возможной цене, - это стратегия
Структура управления, при которой централизовано планирование и распределение ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и несут ответственность за получение прибыли - это структура
Существуют __ основных типа (ов) результатов коммуникации
Существуют следующие основные направления развития теории принятия решений
Теоретико-игровой метод применяется, когда необходимо
Теории мотивации, в основе которых лежит идентификация человеческих потребностей относятся к категории
Теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания, относятся к категории
Теории мотивации, учитывающие психологические стимулы, относятся к категории
Теория «7S» была разработана
Теория мотивации, в центре внимания которой находятся взаимосвязи типа «затраты труда - результаты»; «результаты - вознаграждение»; «вознаграждение - удовлетворенность» - это
Теория мотивации, которая исходит из того, что людям свойственно сопоставлять вознаграждение с затраченными усилиями и соотносить его с размером вознаграждения других людей, - это модель мотивации
Технологической характеристикой информации является
Тип личности с преобладанием потребности в причастности должен мотивироваться путем
Тип управления, который используется в условиях неопределенности относительно цели воздействия, которая уточняется после оценки ситуации, определения проблемы или даже разработки решения, - это тип процесса управления
Тип управления, который используется, когда отсутствует возможность обобщенной оценки ситуации и выделения ключевой проблемы либо принятия единственного решения по данной ситуации, - это тип процесса управления
Тип управления, который используется, когда отсутствует достаточная определенность относительно цели и существующей ситуации, которые можно уточнить лишь после прохождения последующего этапа, - это тип процесса управления
Тип управления, который исходит из полной ясности цели воздействия и существующей ситуации относительно данной цели, - это тип процесса управления
Тип управления, который исходит из полной ясности цели воздействия, невозможности достаточно хорошо оценить ситуацию и, следовательно, сформулировать основную проблему, - это тип процесса управления
Требование к взаимосвязанности и соподчиненности прогнозов развития объектов прогнозирования и прогностического фона - это принцип
Требование, согласно которому прогноз должен корректироваться по мере поступления новых данных об объекте прогнозирования или о прогностическом фоне, - это принцип
Узость подхода к управлению представителей классической школы управления заключалась в том, что они
Управление, исходя из краткосрочных, субъективных целей, - это элемент модели менеджмента
Фактором косвенного воздействия внешней среды на организацию являет(ют)ся
Формирование портфеля инвестиций - это объект менеджмента
Формирование пролетариата в России завершилось в основном к началу ____ годов XIX века
Характеристикой организации механистического типа являет(ют)ся
Характеристикой организации органического типа являет(ют)ся
Характеристику управления как особой сферы деятельности первым дал
Число участников, привлекаемых для выработки решения с использованием метода конференции идей, не должно превышать ___ человек
Чтобы быть эффективной, технология менеджмента должна отвечать одному из следующих требований
Чтобы быть эффективным, контроль должен обладать таким свойством, как
Чтобы обеспечить эффективное исполнение принятого решения, необходимо прежде всего
Шкала измерений, дающая представление о доминировании объектов в ряду сообщений, является
Шкала измерений, позволяющая определить черты объекта во множестве других сообщений, является
Шкала, которая устанавливает единицы измерения объектов, является
Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, - это школа
Школа, представители которой рассматривали повышение эффективности человеческих ресурсов организации как главный фактор ее эффективной работы, - это школа
Экономическая реформа 1979 г. в СССР касалась вопросов