Для предотвращения конфликтов руководитель должен быть предельно однозначен и жесток в оценке:
Конфликт - комплекс объективных и субъективных причин:
Причины конфликтов - объективные, организационно-управленческие, социально-психологические, личностные:
Социальный конфликт - значимые противоречия, возникающие у субъектов:
Столкновение материальных и духовных интересов - субъективная причина конфликта: