_______ сделал попытку разграничить функции органов управления
___________ – общая цель предприятия, выражающая причину его существования
___________ – ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность
___________ – это особый вид взаимодействия субъектов организации, при котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможным реализацию ее целей
___________ – это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность
_____________ менеджмента отражает его результативность в достижении целей управляемого объекта и обеспечении социально-экономического эффекта в сопоставлении с использованными ресурсами и затратами на управление
_____________ продукции – состав и соотношение отдельных видов изделий в продукции предприятия, отрасли производства или какой-либо группе товаров
_____________ – процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми
_____________ – это стимул, который источник передает получателю
______________ как компонент модели коммуникации – это создатель сообщения
______________ конфликта – основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты конфликта вступают в противоборство
______________ методы управления – это способы воздействия на интересы персонала, связанные с организацией условий труда, быта и отдыха в целях активизации его деятельности
______________ необходима для выполнения всех функций менеджмента, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации
______________ планы содержат указания по осуществлению действий, носящих разовый характер
______________ подход к управлению характеризуется одновременным комплексным всесторонним рассмотрением предмета изучения, будь то процесс, предмет или информация
______________ форма организационных изменений может иметь место, когда руководитель четко понимает необходимость перемен, к тому же его поддерживает в этом слаженная управленческая команда
______________ – комплексное управление материальными и информационными потоками, которые отслеживаются на этапах снабжения, производства и сбыта
______________ – это право, воля и сила, свобода действий и распоряжений
______________ – это средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю, путь физической передачи сообщения
_______________ культура – это разделяемые всеми ценности, представления, ожидания, нормы, приобретенные по мере вхождения в компанию и за время работы в ней
_______________ потенциал любого предприятия – это совокупность его ресурсов и способность их использования с целью создания товаров и услуг и получения максимального дохода
_______________ форма организационных изменений означает, что они проводятся постепенно с учетом специфики каждого подразделения и профессиональной группы
_______________ эффект менеджмента проявляется в обновляемости продукции, ее качестве и конкурентоспособности как на внутренних, так и на внешних рынках (вводить через дефис и без пробелов)
_______________ – состояние, побуждающее совершать действия, направленные на удовлетворение потребностей
_______________ – это положение, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений
_______________ – это процесс, посредством которого некоторая идея передается от источника к получателю с целью изменить поведение этого получателя
________________ менеджмента правомерно рассматривать как форму проявления категории «качества» в управленческой деятельности
________________ операций – это рыночная стоимость произведенных «выходов», деленная на общую величину затрат организаций на израсходованные «входы»
________________ организационной культуры определяется количеством важных предположений, разделяемых работниками
________________ организационную культуру связывают с физическим окружением, создаваемым в организации: само здание и его дизайн, место расположения, оборудование и мебель и т.п.
________________ подход применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, их структурирования, определения цели решения, установления взаимосвязи и зависимости элементов проблем
________________ представляют собой нечто вроде плана действий, состоящего из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных заданий
________________ решение есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения
________________ управления – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата
________________ уровень организационной культуры включает в себя внутренний мир людей: их идеи, представления, ценности, убеждения, способы восприятия окружающего мира
________________ – современная система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий, основанная на комплексном анализе рынка
_________________ как метод менеджмента связан с поиском научно обоснованных нововведений
_________________ как свойство организационной культуры – это сила воздействия культуры на работников
_________________ как функция управления представляет собой процесс определения целей и путей их достижения
_________________ методы управления основаны на прямых директивных указаниях (вводить через дефис и без пробелов)
_________________ планы описывают действия, которые стоит предпринять в ближайшем будущем в конкретной сфере производства
_________________ функция организационной культуры заключается в развитии системы социальной стабильности в организации, достижении общего согласия на основе объединяющего действия важнейших элементов культуры
_________________ – это метод научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития
_________________ – это общий комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения хозяйственных целей организации
__________________ методы управления – это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного климата, который является важнейшим фактором высокоэффективной деятельности людей
__________________ организационная культура исходит из разделяемых работниками образцов предположений, веры и ожиданий, группового восприятия организационного окружения с его ценностями, существующими вне личности
__________________ подсистема операционной системы выполняет производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные
__________________ роли – это функции, которые выполняют члены организации в процессе передачи информации
__________________ – это концентрирование руководства и управления в одном органе с отсутствием передачи полномочий
__________________ – это перевод полученных стимулов в конкретную интерпретацию значения переданного сообщения
___________________ менеджмента предполагает оценку деятельности менеджеров и аппарата управления за определенный период
___________________ организация труда – совершенствование организации труда на основе достижений науки и техники, физиологии и гигиены труда
___________________ планы являются основным инструментом реализации стратегических планов
___________________ производства – форма общественного разделения труда и его рациональной организации
____________________ включает анализ достигнутых результатов (обратная связь) и выступает как исходный пункт нового цикла управления
____________________ обследование представляет собой процесс, при помощи которого осуществляется диагноз внутренних проблем, методичная оценка функциональных зон организации, предназначенная для выявления ее стратегически и сильных, и слабых сторон
____________________ планы стандартизируют решения по регулярно повторяющимся операциям, процессам
____________________ представляет собой финансовый план, который служит руководством и средством контроля над будущими операциями
_____________________ представляют собой предписания о том, какие действия должны быть предприняты в каждой конкретной ситуации
_____________________ стратегия используется организациями для концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами»
«Матрица стилей руководства» насчитывает ____ стилей (стиля)
«Принципы Мэйо», «иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления
А Файоль считал, что существует ___ исходных функций управления (ответ дайте цифрой)
А. Кеннеди и т. Дил рассматривают следующие уровни корпоративной культуры
Авторами идеи «производственной демократии» принято считать реформистских социологов
Автором иерархии потребностей является
Автором теории «Z» является
Адаптивность планов реализуется посредством
Актуальной задачей управления некоммерческой организацией является минимизация
Американский профессор _____ выдвинул теорию «Z» (укажите фамилию)
Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется
Артефакты, модели поведения, язык, официально действующие в организации законы, и т.п. относятся к __________________ уровню организационной культуры
Базис линейно-функциональных структур управления, составляет так называемый ___ принцип построения
Базис системы методов, используемых в менеджменте, составляет _______________ методология
Базисом матричного метода оценки конкурентоспособности потенциала предприятия, является
Базисом системы управления кадрами является юридическое, ________________ и программное обеспечение
Большую ценность представляют ______________________ эксперименты, которые одновременно или последовательно решают комплекс взаимосвязанных задач
Бригадир и мастер относятся к __________ уровню управления
В группу методов управленческого воздействия входят _________________ методы управления
В группу неформальных методов прогнозирования включают
В зависимости от видов и последовательности деятельности менеджмент можно разделить на ____ стадии (ответ укажите цифрой)
В кадровой политике планы связаны с функцией
В качестве экономических рычагов на уровне коллектива организации могут выступать
В конце 1920-х гг. дивизиональную структуру управления, назвав ее «скоординированной децентрализацией», впервые применил президент компании «Дженерал Моторс» _____________ (укажите фамилию)
В менеджменте коммуникации и принятие решений называют _________ процессами
В невербальной коммуникации используются следующие символы
В организации отношения между директором и бухгалтером являются ___________ отношениями
В рамках ________________ менеджмента ставятся долгосрочные цели организации, определяются основные пути их достижения
В рамках _________________ подхода руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, ориентированных на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды
В рамках развития научных школ управления сформировались следующие подходы к управлению:
В рамках системного подхода предприятие рассматривается как _____________ система, активно взаимодействующая с внешней средой
В соответствии с концепцией Витке, __________ в производственном процессе выделяется в отдельную сферу исследования
В управлении организацией коллективов выделяются ___ стадии (укажите цифрой)
В целях определения динамики рабочей силы и исчисления производительности труда используют _____________ численность работников за тот или ной период
В число организационно-распорядительных методов управления включаются
В число основных средств разрешения конфликта включают средства убеждения, навязывание норм, ____________ стимулирование и использование власти
В Японии сегодня действует ____________ – объединение фирм в устойчивые финансово-промышленные группы
Важная роль в развитие научной организации труда в СССР принадлежала экономисту О.А. Ерманскому, который внес значительный вклад в создание теории социалистической
Важнейшей целью менеджмента является обеспечение нужд клиентов, создание __________ рынков
Важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение
Важность и необходимость производства продукции, отвечающей требованиям рынка, обусловливает потребность формирования системы управления
Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований – это
Взаимодействующая с внешней средой и приспосабливающаяся к изменениям в этой среде система, называется
Вид внутриличностного конфликта, когда одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы, – это ___________ конфликт
Вид контролируемого межцелевого напряжения, связанного с противопоставлением параллельных целей по единой горизонтали, называется ________________ конфликтом
Вид менеджмента, который связан с постановкой конкретных задач, координацией процесса их решения, обеспечения его ресурсами, – это _________________ менеджмент
Вид моделирования, используемого для прогнозирования явлений с несколькими независимыми переменными, называется
Вид стратегии, которая рассчитана на потребителей, желающих заплатить больше, но взамен ожидают более широких возможностей выбора и более высокого уровня качества, – это ______________
Вид стратегического управления, которое заключается в детальном описании всей предстоящей работы и разработке определенного числа схем повторяющегося поведения, называется
Вид стратегического управления, которое заключается в совместном определении членами организации задач для каждой должности и координации усилий по их достижению, называется
Внутри организации латеральные отношения могут быть
Вопросы, которые входили в школу научных интересов Тейлора, – это:
Впервые определила менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» была _____________ (укажите только фамилию)
Впервые пытался обосновать дневную норму выработки рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений (укажите только фамилию) ___________________
Все _______________ теории мотивации основываются, в первую очередь, на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания
Все организации являются _______________ системами
Все работники, непосредственно подчиненные одному начальнику – это _____________________ управления
Все теории мотивации делятся на две категории: содержательные и
Всероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства состоялась в _______ г.
Второй период развития теории и практики управления получил название ______________ периода
Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, – это ________________________ решение
Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением
Вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей, стоящих перед организацией, - это
Выделяют ___ главных этапа в построении любой организации (ответ дайте цифрой)
Выделяют ___ основных вида контроля (укажите цифрой)
Выделяют ___ формы организационных изменений (укажите цифрой)
Выделяют ____ основных типа результатов коммуникации (укажите цифрой)
Выделяют следующие направления экспертных методов
Выделяют следующие типы личностных коммуникационных сетей
Выделяют следующие типы стабильных планов:
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование – это составляющие _______________ управления
Г. Трайс и Дж. Бейер выделяют следующие составляющие корпоративной культуры
Г. Эмерсон в развитие системы Тейлора впервые
Гилбреты разработали метод анализа микродвижений на основе
Гилбреты разработали план продвижения для рабочих, который включал ___ части (ответ укажите словом)
Главным компонентами модели коммуникации являются: источник, сообщение, __________, покупатель
Главными средствами реализации предварительного контроля являются ____________ и процедуры
Главными сферами применения предварительного контроля являются ресурсы:
Группа активизирующих методов оптимизации управленческих решений включает методы
Группа методов подключения новых интеллектуальных источников включает методы
Группа методов психологической активации включает методы
Группа смежных направлений или отдельное направление хозяйственной организации, которые имеют ярко выраженную специализацию, определенный круг поставщиков, потребителей, конкурентов и рынков, называется
Делегирование полномочий является составной частью
Дисциплина «Менеджмент» использует элементы различных наук, именно
Дифференциация,  фокусирование и лидерство по ценам – три типа стратегий ______________________ планирования
Для разработки планов _________ служит ориентиром план развития организации
Должностные лица, непосредственно руководящие работой своих подчиненных, – это ____________ уровень управления
Доминирующее влияние на рост производительности труда оказывают
Желаемые результаты, на достижение которых направлены усилия фирмы, – это _______ фирмы
Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры ____________________ управления
Идеи гуманизации управления производством развивал
Идеи теории «Z» в сжатом виде сводятся к следующему
Иерархические организационные структуры это:
Изменение численности работников вследствие приема на работу или увольнения – это __________ рабочей силы
Изначально, на первом этапе развития человечества, когда группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним человеком ____________ этой группы
Изучение организационной культуры охватывает ___ уровня (ответ дайте цифрой)
Имеются ___ возможных сочетания изменения в поведении и в культуре организации (укажите цифрой)
Исследования ученого метеоролога ________ были основным катализатором теории хаоса (укажите фамилию)
Исследователи в области власти и руководства Френч и Рэйвен выделили ___ форм власти (ответ дайте цифрой)
Исходный момент в деятельности менеджера, приобретающий все большее значение в условиях рыночной экономики, – это ________________
К верхнему уровню управления относят
К количественным критериям оценки планов относятся
К органическому типу организационных структур относятся
К потребностям вторичного порядка относятся потребности
К среднему уровню руководства относятся
К школе человеческих отношений принадлежат
Каждая управленческая функция представляет собой ______________, состоящий из серии взаимосвязанных действий
Как ____________, менеджмент можно рассматривать в связи с тем, что задолго до теоретических изысканий были известны методики, стили руководства и управления трудовыми процессами, коллективами людей и целыми государствами
Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управлять в _____ сферах человеческой деятельности (ответ укажите словом)
Качественными методами прогнозирования являются
Керженцев П.М. – пропагандист НОТ
Классификация организационных изменений, применявшаяся в качестве формообразующих факторов источников изменений и стиля изменений, была разработана в
Классическая модель организации создавалась в условиях ________________ стиля руководства
Классическую школу управления формировали
Книгу «Стратегическое управление» написал
Количественными методами прогнозирования являются
Коммуникационная сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе, называется
Коммуникационная сеть, являющаяся подсистемой, элементы которой взаимодействуют друг с другом относительно чаще, чем с другими элементами сети, называется
Коммуникационная сеть, являющаяся устойчивой схемой коммуникационных потоков данного индивида с любым другим индивидом, называется
Коммуникационную роль, заключающуюся в контроле входных потоков информации в организации, выполняет
Коммуникационную роль, заключающуюся в оказании неформально решающего влияния на поведение остальных в организации, выполняет
Коммуникационную роль, заключающуюся в осуществлении взаимосвязи групп в организации, выполняет
Коммуникационную роль, заключающуюся в осуществлении взаимосвязи системы с внешней средой, выполняет
Конфликт, возникающий в случае, когда перед организацией ставятся противоречивые и даже несовместимые цели, называется конфликтом
Корпоративная и _________________ организации различаются с точки зрения отношений организации и человека
Крупносерийное поточное производство, ставшее возможным в результате замены ручного труда машинами, специализации производственных операций и разделения труда, – это ____________________ производство
Легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов, их гибкость – это
Личный состав или работники предприятия, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам, – это
Любая управленческая деятельность, особенно деятельность менеджеров, связана с проблемой выбора, решаемой на основе критерия
Матрица стилей руководства была создана
Менеджер имеет дело с двумя главными типами вознаграждения ______________ и внешним
Менеджеры ____________ звена возглавляют отделения и отделы
Менеджеры верхнего уровня средних и крупных фирм концентрируют внимание на
Менеджеры решают задачи:
Менеджмент в области __________ деятельности занимается вопросами изучения рынков, существующей или перспективной конъюнктуры, формирования каналов сбыта и т.п.
Менеджмент может означать как _____________, так и административно-управленческий персонал
Менеджмент можно рассматривать как ___________ дисциплину, поскольку она имеет теоретическую основу, а также включает отдельные положения других наук
Менеджмент можно рассматривать как ______________, поскольку осуществление руководства и управления как сфера деятельности требует высокой степени умения, мастерства
Менеджмент можно рассматривать с _______ точек зрения (ответ укажите словом)
Метод «дерева решений» аналогичен методу «________________» с его эмоциональным содержанием, но предполагает аналитический подход к выбору наилучшего решения
Метод планирования и программирования, при котором ориентиры плана увязываются с ресурсами, называется
Метод последовательных сравнений предполагает проведение ____ операций (ответ дайте цифрой)
Метод Сократа – извлекать скрытую в человеке информацию с помощью искусных наводящих вопросов, лежит в основе _______________ методов принятия оптимальных решений
Метод управления по принципу: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов – называется принципом
Методы __________________ исследований широко используются в решении управленческих проблем, связанных с работниками, их ролью в возникновении отклонений от запланированных целей
Методы преодоления сопротивления изменениям разработали
Методы управления социально-массовыми процессами действуют на уровне
Механистические организации характеризуются
Моделирование, экстраполяция и экспертные оценки относятся к методам
Мысль о создании административной науки и административного образования высказал
На второй стадии управления организацией коллективов усиливаются процессы
На идентификации внутренних побуждений, заставляющих людей действовать так, а не иначе основываются _______________ теории мотивации
На обеспечение ритмичного бесперебойного выпуска качественной продукции направлен__________________ менеджмент
На социально-экономических законах и закономерностях развития объективного мира – природы, общества и мышления, основаны _______________ методы управлении
На сочетании следующих двух походов к управлению основана матрица стилей руководства
На стадии ____________ коллектива формируется действительная общность работников как единого социального организма
На уровне _____________ , экономики, определенного рынка оценивается результативность менеджмента как степень удовлетворения в продукции организации
На уровне общества в качестве экономических рычагов могут выступать
На формировании и развитии общественного мнения относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей: добра и зла, нравственных начал в обществе, сути жизни и т.д. основаны _________________ методы управления (вводить через дефис и без пробелов)
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, – это ________________ культура
Наиболее важным средством финансового контроля является
Наиболее трудный и дорогостоящий элемент контроля
Наиболее эффективна коммуникация в пределах _____________________ пары
Наибольшее число фирм имеют _____________ уровня управления (ответ укажите цифрой)
Направление менеджмента – «организационная культура» в управлении возникло в _____________________ в.
Наука «История менеджмента» оперирует теми же категориями и понятиями, что и дисциплина «_________________»
Научные основы экономико-математических методов как нового научного направления были заложены российскими учеными
Научные теории мотивации А. Маслоу, Д. Макклелланда, Ф. Херцберга являются
Началом всякой управленческой деятельности является
Необходимость управлять всеми функциями организации, принцип хамелеона, разделение управления на три уровня, повышение эффективности – это принципы _________________ менеджмента
Неопределенность, риск и определенность – параметры __________ принятия решений
Неполнота и узость подхода Вебера к организации заключается в том, что он рассматривал ее как ____________ модель
Ни один другой поход преодоления сопротивления изменениям не срабатывает так хорошо при решении проблем адаптации к новым условиям, как ____________ и поддержка
НОТ (система научной организации труда) Тэйлора построена на ___ основных принципах (ответ дайте словами)
Нужда в чем-либо, внутренний побудитель активности – это
О.С. Виханский и А.И Наумов, рассматривая различные подходы к управлению, выделяют учения о менеджменте:
Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины – это _____________ рабочей силы
Оборот рабочей силы характеризуется числом ________ и числом уволенных работников
Общие цели и фирмы определяются в ходе долгосрочного планирования
Определение тенденции и темпов развития производства, продажи и других показателей деятельности предприятия в результате сглаживания кривой, которая отражает их развитие и приведение ее к какой-либо математической функции, называется
Определение ценности вознаграждения как произведения валентностей является отличительной чертой теории мотивации
Определенные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, - это
Определите соответствие между архетипами управляющих и их характеристиками:
Определите соответствие между видами менеджмента и их объектами:
Определите соответствие между видами прогнозов и их сутью:
Определите соответствие между исходными положениями кадровой политики и их сутью:
Определите соответствие между критериями классификации и группами целей менеджмента:
Определите соответствие между методами анализа управленческих решений и их сутью:
Определите соответствие между методами оптимизации управленческих решений (УР) и их сутью:
Определите соответствие между направлениями основных общетеоретических трактовок НОТ и их представителями:
Определите соответствие между научными школами и их вкладом в развитие менеджмента:
Определите соответствие между новыми типами организаций и их сутью:
Определите соответствие между основными принципами системного подхода и их сущностью:
Определите соответствие между подходами преодоления сопротивления изменениям и ситуациями, при которых целесообразно их использование:
Определите соответствие между понятиями и их сущностью:
Определите соответствие между приемами анализа управленческих решений и их сутью:
Определите соответствие между принципами формирования организационной культуры и их сущностью:
Определите соответствие между свойствами организационной культуры и их сутью:
Определите соответствие между терминами, связанными с планированием, приводимыми И.Н. Герчиковой, и их сутью
Определите соответствие между типами отношений персонала и их сутью:
Определите соответствие между типом перерабатывающей системы и характером производителя (производства):
Определите соответствие между формами власти и средствами ее влияния:
Определите соответствие между функциями организационной культуры и их сущностью:
Определите соответствие между характеристиками, в которых в наибольшей степени отражено качества системы управления, и их содержанием:
Определите соответствие между характеристиками, определяющими содержание культуры, и их составляющими:
Организации с экстенсивным использованием правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти являются
Организации, цели и функции которых преимущественно задаются извне, называются
Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется
Организационная структура, сформированная на временной основе в целях обеспечения выполнения конкретного задания, программы, объема работ, называется
Организационные структуры управления, при которых централизовано планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются
Организация может рассматриваться с точки зрения _________________ и поведенческой
Организация, мотивация, контроль, прогнозирование, планирование – это ____________ менеджмента
Основная цель менеджмента – повседневная забота о повышении ____________ работы фирмы
Основной состав квалифицированных работников предприятий – это
Основные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства
Основные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства
Основные правила, которые должны соблюдаться управленческими работниками при принятии различного рода решений в определенных условиях и на соответствующих уровнях, – это _____________ управления
Основным признаком качества управленческой деятельности выступает качество ________, отражающее его сущностные особенности и производительную силу
Основными формами управления адаптационными процессами на российских предприятиях выступают
Основой метода «________ атаки» является стимулирование мышления на уровне подсознания
Основой формирования ______________ культуры, то есть стилей руководства и решения руководителями проблем, их поведения в целом служит субъективная организационная культура
Основополагающие правила использования метода конференции идей состоят в следующем
Основоположником так называемой шведской модели социализма является лаурят Нобелевской премии _________________ (укажите фамилию)
Основу аналитических методов оптимизации управленческих решений составляют
Основы науки об общих принципах рациональной организации деятельности людей – праксеологии, объединившей ее идеи с экономикой, заложил
Острое соперничество между носителями различного типа власти – административной и профессионального знания - один из распространенных видов ______________ конфликта
Ответная реакция получателя на сообщение источника называется
Отдельные индивиды, социальные группы, подразделения организации могут выступать ____________ конфликтного взаимодействия
Отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов являются типичными вариантами _______________ этапа контроля
Оценка конкурентоспособности потенциала предприятия в зарубежном бизнесе производится следующими методами
Первая Всероссийская инициативная конференция по НОТ обнаружила существенные расхождения в общетеоретических трактовках НОТ и
Первое проявление интереса к управлению было отмечено в 1911 г., когда __________ опубликовал свою книгу «Принципы научного управления» (укажите фамилию)
Первой сформулировала идею о том, что решающее влияние на рост производительности труда оказывают не материальные, а главным образом психологические и социальные факторы была ___________________ (укажите фамилию)
Первоначально системный анализ разрабатывался и применялся в США для решения _________________ проблем
Первые, самые простые, зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии ______________________ строя
Переворот в теории и практике управления связан с созданием и использованием вычислительной техники в 1883 г. Английским математиком __________________ (укажите фамилию)
Передача полномочий может осуществляться в _____________ и письменной формах
Передача полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это ______________ полномочий
По Маслоу иерархия потребностей предполагает первоочередное удовлетворение ______________ потребностей
По своей сути функция планирования отвечает на ___ основных вопроса (ответ дайте цифрой)
По своим теориям мотивации бихейворизм представляют
По сей день для планирования и контроля производства применяются линейные графики _______________ (укажите фамилию)
По теории мотивации А. Маслоу, насчитывается ______________основных типов (типа) потребностей
Побудитель деятельности человека (инстинкты, влечения, эмоции, установки, идеалы) – это
Побуждение себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это
Повышение ____________, снижение издержек и элиминирование рисков – задачи процесса управления любой организации
Повышение уровня руководства приводит к тому, что удельный вес чисто управленческих функций
Повышение уровня управления приводит к тому, что удельный вес заданий по специальности
Под ______________ понимают процесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения
Подразделить оперативное управление можно на
Подсистема __________________ – это подсистема, не связанная прямо с производством результата на выходе, но выполняющая необходимые функции обслуживания перерабатывающей подсистемы
Подсистемами операционной системы производственной деятельности организации являются:
Подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов, ориентированных на достижение конечной цели в условиях меняющейся деловой среды, это _________________ подход
Подход в управлении, делающий акцент на механизированном, специализированным труде, базируется на управлении посредством
Подход в управлении, делающий акцент на прямом участии руководителя в непосредственной деятельности фирмы, характерен для
Позитивными функциями конфликтов являются
Поиск и выбор того, что и как прогнозировать, планировать, организовывать, мотивировать и контролировать, – это ____________ решений
Понятие _________________ трактуется как управление социально-экономическими процессами в условиях рыночной экономики
Понятие «__________________» трактуется как объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур
Поставьте в соответствие научным школам управления периоды их развития:
Поставьте в соответствие стратегическим альтернативам их содержание:
Поставьте в соответствие функциональным подсистемам предприятия их ключевые цели:
Постановка целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции, характерно для стратегии ___________ роста
Постоянный состав работников учреждения – это
Построенная на силе личных качеств или способностей лидера власть, является
Предмет или явление, на который направлена чья-нибудь деятельность, называется
Представителями школы науки управления являются
Преодоление ____________ является задачей управления любым предприятием, независимо от его отношения к коммерции
При ___ форме организационных изменений инициирование к адаптации начинается «в глубине организации»
При ____________ подходе под организацией понимается процесс, в центре исследования которого находится человек как часть организационной структуры
При ____________ форме организационных изменений действия руководителей концентрируются на смене управленческих ролей, реорганизации системы стимулирования
При ______________ типе построения организационных структур все полномочия прямые, идущие от высшего звена управления к низшему
При проведении анализа управленческих решений используются следующие методы
При системном подходе важное значение приобретает изучение характеристик организации как системы, т.е. характеристик «входа», «____________» и «выхода»
Признание _____________, а затем и науки управления в 1960-е годы теоретически создавало условия для интенсификации советской экономики
Прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных задач, это – исследование ________________
Примерами внешних вознаграждений являются
Принцип _______________ гласит: «Чтобы сохранить работу, работник или управляющий должен приспосабливаться к обстановке»
Принцип управления может трактоваться как
Принципами, составляющими основу кадровой политики, являются
Проблема эффективности менеджмента является частью проблемы эффективности
Программа деятельности хозяйствующего субъекта и отдельных звеньев системы управления – это
Программно-целевой метод планирования и управления основан на построении двух графов «дерева целей» и «дерева ______________»
Программный менеджмент и управление по целям являются основными разновидностями управления
Процедура контроля содержит ___ четко различимых этапа (укажите цифрой)
Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, – это социальная
Процесс внешней адаптации и ____________ связан с поиском и нахождением организацией своей ниши на рынке и ее приспособлением к постоянно меняющемуся внешнему окружению
Процесс обеспечения достижения организацией своих целей – это
Процесс составления бюджета можно разделить на ___ этапа (укажите цифрой)
Процесс, главной составляющей которого является определение миссии и цели организации, – это
Процесс, являющийся функцией любых организованных систем, обеспечивающей сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программ, – это
Процессы, составляющие систему управления кадрами, дифференцируются по ___ блокам (ответ дайте цифрой)
Работники, не состоящие в штате, – это ________________ состав трудового коллектива
Радугин А.А. выделяет ___ типа текущих планов
Развитие управленческой мысли в России во второй половине Х1Х в. связано с именами:
Разделение менеджмента на два уровня (генеральный менеджмент и менеджмент на уровне подразделения) принадлежит
Разделение человеческих потребностей на две группы: гигиенические факторы и мотиваторы – является отличительной чертой теории мотивации
Разделение человеческих потребностей на три группы: потребности существования, связи или отношения и роста – является оличительной чертой теории мотивации
Разделение человеческих потребностей на три основных вида: потребность во власти, в успехе и в принадлежности (причастности) – является отличительной чертой теории мотивации
Разработчиком теории «X» является
Разработчиком теории «Y» является
Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы – это
Результатом Второй Всесоюзной конференции НОТ явилось то, что в стране развернулась широкая практическая работа по
Результаты (эффект) коммуникации – это изменения в поведении получателя, которые происходят вследствие передачи
Решающей концепцией в теории систем является система «____________», то есть идея о том, что небольшие хорошо продуманные действия иногда могут вызвать значительные улучшения
Росту производительности труда и повышению качества продукции на предприятиях _____________ способствует метод «участвующего управления»
Руководство на предприятии должно охватывать следующие области
С _____________ точки зрения в ходе управления процессом производства достигается координация материальных и трудовых ресурсов, необходимых для эффективного достижения целей организации
С _____________ точки зрения менеджмент отражает структуру государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику и определяемое ими законодательство
С повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций
С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту
С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на __________________ и оперативный
С установлением и поддержанием эффективных отношений по работе между членами коллектива связан процесс внутренней ____________
С.П. Роббинс предлагает рассматривать корпоративную культуру на основе ___ критериев (укажите цифрой)
Самые простые, зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии _________________________ строя
Самым радикальным вариантом стратегии сокращения является
Самыми используемыми методами причинно-следственного анализа являются
Свободное, открытое и добровольное объединение людей, осуществляющих совместную деятельность, представляет собой организацию
Сила культуры организации определяется
Сила организационной культуры определяется ___ параметрами (ответ дайте цифрой)
Система знаний по истории менеджмента зародилась во времена промышленной революции Х1Х в., характеризующейся заменой ручного труда ___ системой производства
Система экономических методов управления включает две большие группы методов: прямой централизованный расчет и _______________ расчет
Система, имеющая жесткие фиксированные границы, действия которой относительно независимы от окружающей среды, называется
Системный подход предполагает, что на основе маркетинговых исследований сначала исследуются параметры «__________»
Ситуационный подход имеет методологию, представляющую собой ___________________ процесс
Ситуационный подход к менеджменту разработан в ________________ XX в.
Следующие уровни корпоративной культуры выделяются Э. Шейном
Сложившаяся в Японии до второй мировой войны система отношений между фирмами и банками, согласно которой крупные фирмы организовывались в небольшое число групп, называлась
Совокупность устойчивых связей объектов, обеспечивающих его целостность и сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях – это
Совокупность функций организационной культуры, определяющаяся необходимостью адаптации фирмы к внешней среде, включает в себя функции
Согласование,  взаимосвязь, приведение в соответствие частей целого – это
Специалисты по управлению в условиях современного производства – это _________________
Способы передачи полномочий могут быть ___________________ и специальными
Средство, с помощью которого руководство осуществляет выполнение работы, используя для этого других лиц, – это делегирование
Стадия определения целей организации, выработка сценариев возможных ситуаций в будущем – это
Стандартные и повторяющиеся мероприятия коллектива, проводимые в установленное время по специальному поводу для оказания влияния на поведение и понимание работниками организационного окружения относятся к _____________ организации
Стандарты, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора, называются
Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденций, называется ___________________ моделью
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется __________________ моделью
Статические методы оптимизации управленческих решений включают
Степень различия пары «источник-получатель» информации по определенным признакам называется
Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется
Столкновения людей, их мнений, позиций, взглядов, характеров с точки зрения психического состояния противоборствующих сторон является ____________ конфликтом
Стратегическое планирование начинается с определения _________ организации
Стратегия ограниченного роста применяется
Структура сценария состоит из _______________ части и количественных параметров
Структура управления, основанная на автономии рабочей группы людей, обладающей производственной самостоятельностью и независимостью, полной ответственностью за результаты деятельности, называется
Структура управления, сочетающая прямое распределение должностных обязанностей от высшего звена к низшему со специализацией управленческого процесса по специальным вспомогательным службам (кадры, финансы, маркетинг и др.), называется
Структуры управления со слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, отличающиеся гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии являются
Суммой всех ______________ управления является процесс управления
Суть идеально формализованной организации Вебер выразил в _______ характеристиках (ответ дайте цифрой)
Суть теории «____» заключается в утверждении, что эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых требует соответствующего изменения остальных шести
Существует ____ аспекта управленческого контроля (ответ дайте цифрой)
Сущность ________________ подхода к управлению заключается в определении конкретного набора обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на организацию в определенное время
Сущность мер, лежащих в основе научной организации труда в Советской России заключалась в следующем
Считают «отцом научного управления»
Т.н. «решетчатая» организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны - непосредственному руководителю функциональной службы, с другой - руководителю проекта, - называется _____________ структурой
Те организации, которые сами себе задают цель деятельности, являются субъектами целеполагания, называются
Теоретические разработки Витке и представителей его школы были положены в основу американской концепции _________________ отношений
Теоретический подход, основанный на представлении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций, называется
Теоретический подход, основанный на том, что пригодность различных методов управления определяется условиями существующих обстоятельств, называется
Теории мотивации В. Врума, Дж. Адамсома являются
Термин «_____________» означает перевод уже осмысленной идеи в сообщение, приспособленное для передачи
Термин «___________» означает один из основных документов технической конструкторской документации (на изделие, продукты и т.д.), в которой указываются название изделия, его составные части и элементы, масса и другие данные
Термин «инцидент» обозначает действия со стороны
Термином «_______» обозначаются помехи и искажения в процессе коммуникации, которые препятствуют достижению заданного результата
Технология управления потенциалом предприятия включает ___ этапов (ответ дайте цифрой)
Тип коммуникационной сети, в которой индивиды взаимодействуют с другими не контактирующими между собой лицами, называется
Тип коммуникационной сети, в которой те, кто связан с индивидом, также взаимодействуют друг с другом, называется
Три наиболее широко применяемые метода сбора информации, требующейся для принятия решений при отборе кадров, включают: _____________, собеседования и тестирования в центрах оценки
Увольнение работников по сокращению штатов и их прием в связи с расширением производства – это _______________ оборот рабочей силы
Укажите, какой вклад сделали великие мыслители в развитие теории управления:
Упорядоченная последовательность производственных ресурсов, проходящих через всю систему от входа до выхода готовой продукции, – это _________________ линия
Управленческое решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является
Управленческое решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется
Управляющие каждого уровня управления на фирме выполняют ___________________ функции
Уровень сходства пары «источник-получатель» информации по определенным признакам называется
Уровень управления низового звена называется
Условия существования и развития организации – это __________________ среда
Условия, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации, являются факторами среды ____________ воздействия
Условия, при которых результаты принятого решения не являются определенными, но вероятность каждого результата известна, являются условиями
Установление _____________ – первый этап процедуры контроля
Ученым-автором «иерархии потребностей» является
Факторы, которые не оказывают прямого немедленного воздействия на операции организации, но тем не менее сказываются на них, являются факторами среды ________________ воздействия
Форма междисциплинарной интеграции и кооперации управленческой деятельности – это ________________
Формулировка принципа «диапазон контроля», под которым понимается количество лиц, которым эффективно может управлять руководитель, принадлежит
Характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем стиль руководства, называется
Характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения стиль руководства, называется
Характеристиками централизованного управления являются
Хорошо известные «хоторнские эксперименты» проводились
Целенаправленная деятельность по продвижению работников по службе, помогающая раскрывать все способности и применять их наилучшим для организации образом, – это
Целенаправленное систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это
Целенаправленное систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это
Цели, задачи, структуру, технологию и людей, подчеркивая их взаимосвязь, относят к __________________ ситуационным переменным, требующим особого внимания руководства организации
Целью ______________ является превращение мира в организационное целое, более совершенное, чем это было ранее
Циклично повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменения основных экономических показателей, называется _______________________ индикатором
Чаще всего __________ методы руководства в управленческой практике выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование
Черты, характерные для менеджмента, можно рассматривать с экономической, ________________, правовой и организационно-технической точек зрения (вводить через дефис и без пробелов)
Численность работников по штатному расписанию характеризует показатель _________________ численности
Чтобы придать значение символам, индивиды классифицируют влияния по категориям и дают им наименования –
Школу научного управления формировали
Экономические методы используются для решения оптимизации планов, формирования цен, распределения ресурсов, составления моделей межотраслевого баланса с начала ___ гг. ХХ в.
Экономическое _____________ – это система государственного регулирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства
Эффективность труда в процессе производства, измеряемая количеством времени, затраченного на производство единицы продукции, – это ________________ труда