В модели мотивации Ф.Герцберга, факторами, создающими необходимые условия
труда, являются
В настоящее время ________ подход считается универсальной методологией, суть
которой – формирование образа мышления, рассматривающего в единстве все явления
внешней и внутренней сред
Впервые попытка применить методы линейного программирования для решения задач
управления была предпринята в
Если организация поделена на подразделения, выполняющие отличные друг от друга
функции (отдел маркетинга, производственные цеха и т.д.), и нет единого руководства, то
здесь имеет место организационная структура
Ключевое отличие теории ожидания В. Врума от содержательных теорий мотивации в
том, что здесь
Когда вслед за А.Файолем говорят об организации как функции менеджмента, под
организацией понимают
Когда человеку нужны пища, сон или друзья, эта ситуация описывается в теории
управления термином «________»
Направление в менеджменте, концентрирующее внимание на выработке у менеджеров
мышления, приближенного к практике, и на непосредственном приложении теоретических
знаний к анализу реальных процессов, – это подход
Начало применения математических методов в экономических исследованиях в XIX в.
связывают с именем
Организации с линейной структурой управления могут действовать эффективно в
условиях, когда
Особенности синергизма описываются «удивительной» формулой 2+2=
(ответ дайте цифрой)
Первая попытка применить психологический анализ к практическим задачам
производства была предпринята
Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в
середине ______ годов XX века
Поскольку предприятие можно рассматривать как самоорганизующийся и развивающийся объект, именно _______ среда, в первую очередь, определяет характер и успешность его
деятельности
Процесс целенаправленного воздействия на объект управления с целью обеспечения
его эффективного функционирования и развития – это
Согласно закону синергизма, свойства и возможности целого ____ свойства и
возможности составляющих его элементов
Специализация подразделений компании, при которой каждое из них занимается
определенным законченным видом работ, называется
Сторонники подхода в теории менеджмента, обосновавшие влияние на организацию как систему управления не только внутренних, но и внешних факторов, – были
представителями школы
Управление представляет собой неотъемлемую часть деятельности человека, которая в
той или иной степени нуждается в
Школа научного управления предполагала использование научного анализа для
определения лучших способов выполнения таких задач, как
____ - это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретной организации или конкретной должности
_____ функционального назначения управления заключается в обеспечении единства и согласованности действий всех звеньев хозяйственной деятельности с целью достижения целей организации при наименьших затратах ресурсов
______ предприятия – это желаемое состояние, которого можно достичь скоординированными усилиями всех сотрудников в заданный промежуток времени
______ производства определяется совокупностью его организационно-технических особенностей, обусловленных номенклатурой, а также количеством одновременно запускаемой в производство однородной продукции
______ управления определяется элементами системы, одинаково удаленными от верхнего структурного звена и имеющими схожие права
______ – это форма представления реальности
_______ менеджмента является все то, на чем сосредоточено управленческое воздействие, включая деловую активность организации в целом, отдельные функционально-целевые направления активности организации, а также подконтрольные организации, ресурсные единицы и их комплексы
_______ потребности являются по своей природе физиологическими и врожденными
_________ потребности по своей природе являются психологическими
А.Файоль неоднократно подчеркивал, что никакого противоречия между его теорией и теорией Ф.Тейлора нет, просто они рассматривают разные уровни управления: Тейлор – цеховое управление, а он – высшее
Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают
Административные операции, производимые на предприятии, А.Файоль разделял на планирование, организацию, мотивацию, контроль и
Альдерфер считал, что в основе поступков человека лежат такие мотивы, как
Американский теоретик менеджмента Д.МакГрегор является автором следующих управленческих теорий
Английское слово «менеджмент» происходит от латинского слова «манус» -
Анри Файоль выделял шесть групп взаимосвязанных операций, свойственных любому предприятию, а именно: технические, страховые, учетные, финансовые, коммерческие и
В бихевиоризме альтернативой частичному подкреплению является подкрепление
В бихевиоризме подкрепление с переменным интервалом – это разновидность подкрепления
В высшем уровне менеджмента можно выделить два подуровня: полномочное управление и общее
В зависимости от подходов к управлению учения менеджмента разделяют на «одномерные» и «______________»
В зависимости от сочетания основных принципов организации производства – специализации и непрерывности – различают ____ основных типа(ов) производства
В модели мотивации Альдерфера, потребности человека разделены на ___ категории (ответ дайте цифрой)
В модели мотивации Д.Макклелланда, одной из основных потребностей человека, побуждающей его к действию, является потребность в
В модели мотивации Ф.Герцберга, факторы, вызывающие удовлетворение работой, названы _____, а неудовлетворение – гигиеническими факторами
В модели мотивации, разработанной Абраамом Маслоу, выделяется ____ уровней(ня)
В основе тейлоризма лежат ____ научных принципа(ов)
В процессе управления любая организация может быть рассмотрена как система управления, имеющая управляемую и управляющую подсистемы, называемые также объектом и _____ управления
В развитии науки управления выделяют _____ школ(ы) научного менеджмента
В рамках альтернативы сокращения используются следующие варианты: ____, отсечение лишнего, сокращение и переориентация
В распоряжении предприятия имеются четыре стратегические альтернативы: рост, ______ рост, сокращение и сочетание этих вариантов
В Российской Федерации к средним относят организации с числом работников до ___ чел.
В середине ХХ века в теории менеджмента на смену концепции «экономического человека» пришла концепция «человека ______»
В современном менеджменте выделяют три типа целей, которые должны быть согласованы в рамках процесса планирования: корпоративные цели, цели предпринимательской деятельности, ________ цели
В соответствии с методологией менеджмента выделяются следующие подходы к управлению
В соответствии с Федеральным законом «О государственной поддержке малого предпринимательства» численность персонала малых организаций в промышленности установлена в размере ____ чел.
В сферу научных интересов Фредерика Тейлора входили такие важные вопросы, как
В теории мотивации Ф.Герцберга понятие «мотиватор» наиболее соответствует понятию ____ в теории А. Маслоу
В управлении людьми руководитель выполняет ряд _____, содержание которых зависит от управленческой ситуации
В ходе исследований трудовой деятельности Тейлор пришел к важному выводу, что все действия человека внутри организации, его продвижение по службе определяются дилеммой «интересы - _____ »
В ходе исследований трудовой деятельности Тейлор пришел к важному выводу, что главная причина низкой производительности труда кроется в несовершенной системе ________ рабочих
Валентность, в соответствии с теорией ожидания Врума, будет ______, если работник из двух вариантов – «добиваться результата» и «не добиваться результата» - отдает предпочтение первому
Валентность, в соответствии с теорией ожидания Врума, будет ______, если работник предпочитает не добиваться результата, вместо того, чтобы постараться его достичь
Валентность, в соответствии с теорией ожидания Врума, равна ______, если работник равнодушно относится к результату (ответ дайте цифрой)
Вертикальное разделение труда построено на выделении ____ уровней управления (ответ дайте цифрой)
Влияние факторов внешней среды на устойчивость положения фирмы на рынке получило признание в _____ годах ХХ в.
Возникновение доктрины «человеческих отношений», обычно, связывают с именем
Возникновение школы человеческих отношений непосредственно связано с именем
Впервые необходимость проведения отбора рабочих для выполнения определенных операций на основе научно разработанных критериев и внедрения системы их тренировки и обучения обосновал
Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил (заявила)
Впервые основы важного принципа управления - принципа гармонии интересов - были заложены
Впервые понятию «менеджмент» придал определенность, назвав его «организацией производства»
Все факторы внешней среды организации можно разделить на две основные группы: прямого и____ воздействия
Вторичными является потребности в (во)
Выполнение работниками однотипных действий, использование одних и тех же методов их выполнения в различных подразделениях организации называется
Главными принципами управления, согласно административной доктрине А.Файоля, являются
Группа людей, чтобы считаться организацией, должна соответствовать таким обязательным требованиям, как
Группа направлений в менеджменте, рассматривающих управление как единый процесс воздействия на организацию, – это подход
Группа направлений в менеджменте, рассматривающих управление как целостные системы, обладающие такими качествами и функциями, которые не присущи составляющим их элементам, – это подход
Два или более лиц, взаимодействующих друг с другом, – это
Для достижения целей организации необходима _____ ее задач, поэтому управлению отводится важная роль в обеспечении функционирования организации
Для компании, занимающейся выпуском готовой одежды, примером стратегии внешнего роста будет
Для компании, занимающейся выпуском готовой одежды, примером стратегии внутреннего роста будет
Для людей с преобладанием потребности во власти мотивация должна включать
Для реализации целей организации должна разрабатываться
Для эффективной мотивации, в рамках содержательных теорий, необходимо детально изучить потребности каждого индивида и ______ к их удовлетворению
Доктрина «человеческих отношений» включает в себя следующие основные моменты
Если _______ подход более целесообразно применять в спокойной обстановке в ходе планомерной деятельности менеджера, то ситуационный подход чаще используют в нестандартных и непредвиденных ситуациях
Если «экономический человек», продавая свою рабочую силу, стремится получить максимальную материальную выгоду, то «______ человек» стремится к признанию, самовыражению, получению морального вознаграждения
Если в учредительных документах говорится о том, какими видами деятельности должна заниматься фирма, сколько персонала будет работать, - речь идет о (об) _____ организации
Если деятельность подразделений, выполняющих отличные друг от друга функции (отдел маркетинга, производственные цеха и т.д.), координируется топ-менеджерами, то здесь имеет место организационная структура
Если компания выдвигает лозунг: «Улучшим жизнь при помощи такого-то продукта», то такой лозунг применительно к компании правильнее было бы назвать ее
Если компания, занимающаяся сталелитейным бизнесом, из-за стагнации на рынке стали перевела часть мощностей на выпуск ферромагнетиков, то применительно к сталелитейному бизнесу она придерживалась стратегии
Если сотрудникам периодически в качестве премии предоставляется возможность поучаствовать в лотерее, где разыгрываются солидные призы, то, согласно бихевиоризму, это будет пример подкрепления
Желание соответствовать высшим критериям и преуспевать в условиях конкуренции обусловлено потребностью в (во)
Закон синергии в теорию и практику менеджмента ввел
Заслуга Мюнстерберга состоит в том, что его школа подготавливала первых в мире промышленных _____ по заявкам организаций и предприятий
Заслуга школы ____ управления заключается в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию
Заслугой Мэри Фоллетт является то, что она пыталась совместить в единое целое три школы в менеджменте: школу научного менеджмента, ____ школу и школу человеческих отношений
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, впервые высказал
Идея «конструктивного конфликта», согласно которой конфликты следует рассматривать как «нормальный процесс» в деятельности организации, направленный на решение возникших проблем, была выдвинута
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов впервые была выдвинута
Идея о том, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в
Именно Мэри Фоллетт определила _______ как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц»
Имеются _____ основные(ых) теории(ий) мотивации, учитывающие(их) конкретный вид поведения человека в определенных ситуациях
Исследование ____ - прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных и экономических задач (распределение ресурсов, управление запасами)
Исследования организационного поведения привели к возникновению современных теорий мотивации, таких, как теории
К «одномерным» учениям менеджмента относят
К «синтетическим» учениям менеджмента относят
К базовым принципам управления относят принципы
К достоинствам линейных структур управления относятся
К недостаткам линейного построения организации относится
К недостаткам школы человеческих отношений относится отсутствие _____ подхода к проблемам
К основным принципам управления, по мнению Мескона, Хедоури и других американских специалистов, относятся
К первичным мотивам относятся потребности в (во)
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относятся
К факторам, определяющим организационную структуру, относятся
К элементам внутренней среды организации относятся
К элементам деловой среды организации относятся
Категория «менеджер» распространяется на руководителей линейного менеджмента, руководителей ____ менеджмента, организаторов определенных видов работ
Классическая школа акцентировала внимание на таком факторе внутренней среды организации, как _____ управления
Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа _______, символами и количественными значениями
Ключевыми решениями в отношении проектирования организации являются
Ключевыми составляющими теории «7S» являются
Конкретные функции управления связаны с
Концепция мотивации, основанная на предположении, что в разное время людьми движут разные потребности, разработана
Концепция современного менеджмента, предполагающая, что малые сдвиги в тех или иных факторах могут привести к радикальному изменению конечного результата, – это теория
Концепция современного менеджмента, предполагающая, что эффективная организация формируется на базе взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых требует соответствующего изменения остальных, – это теория
Лица или организации, которые реализуют на одних и тех же рынках продукцию или оказывают услуги, удовлетворяющие одни и те же потребности, – это
Лица или организации, потребляющие (использующие) продукт чьего-либо производства, включая и свой собственный продукт, – это
Максимальное число непосредственных подчиненных, которыми может эффективно управлять руководитель, - это ____ управляемости
Менеджеры всех трех уровней имеют две области заданий: задания по _______ и задания по специальности
Менеджмент как научное знание исторически возник на рубеже ________ вв.
Методы определения требований к кандидатам, пригодным для данной профессии применительно к конкретному предприятию, впервые были предложены
Миссия крупной компании может быть сформулирована на уровнях
Миссия организации – это
Модель мотивации Абраама Маслоу включает такие потребности личности, как потребности в
Модель мотивации В.Врума выстроена вокруг таких понятий, как
Модель мотивации, разработанная Ф. Герцбергом, является _____факторной
Модель управления, основанная на сочетании характерного для американского менеджмента системы индивидуальных ценностей с развитыми в японских фирмах групповыми формами взаимодействия, – это
Мотивация, основанная на потребности в самоактуализации, формируется у работников путем
Мотивы, находящиеся как бы в промежуточной зоне между первичными и вторичными мотивами, принято называть
Недостатками комитетов как формальной организации являются
Несомненной заслугой Анри Файоля является постановка им вопроса о необходимости выделения собственно ________ деятельности в особый объект исследования
Новая для своего времени идея гармонии труда и капитала, которая могла быть достигнута при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц, была выдвинута
Общность специалистов, считающих, что эффективность управления может быть достигнута путем правильной формализации управленческих задач, стоящих перед менеджментом в организации, и последующего их решения математическими методами – это школа управления
Объект и субъект менеджмента находятся во взаимной зависимости и связаны между собой посредством
Объектами управления в организации являются _______, организационно-управленческие и социально-психологические процессы
Ограниченность принципов управления А. Файоля заключается в том, что он
Одним из основных принципов эффективного функционирования организации, в соответствии с концепцией «Z», является
Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней
Опыт менеджмента показывает, что в современных, быстро меняющихся условиях деловой среды самым эффективным стилем руководства является стиль, ориентированный на конкретные
Организационная среда включает в себя такие составляющие, как макроокружение, микроокружение, ______ среду
Основной причиной, обусловившей интерес к управлению как науке, была промышленная _________, которая началась в Англии
Основные произведения Анри Файоля, содержащие основные постулаты «теории администрации», – это
Основные произведения Фредерика Тейлора, отражающие его взгляды на научную организацию труда, – это
Основными субъектами, чьи интересы оказывают влияние на деятельность фирмы и, следовательно, должны быть учтены при определении ее миссии, являются: владельцы фирмы, ________, ее деловые партнеры, клиенты, общество в целом
Основными требованиями, которые необходимо учитывать при постановке целей, являются
Основополагающими понятиями в теории мотивации являются
Основоположником бихевиоризма как такового считают
Основоположником научной организации труда и управления считается
Основы первого важного принципа управления - принципа гармонии интересов - были заложены около ____ лет назад (ответ дайте числом)
Основы процессного подхода в менеджменте заложил
Осознание того, что организация должна действовать в интересах общества, обозначается термином «________ ответственность бизнеса»
Отношение количества решений, принятых на высшем уровне управления, к общему количеству принятых в организации решений характеризует уровень
Первичные потребности заложены генетически, а вторичные, обычно, осознаются с
Первооткрывателем количественного подхода в менеджменте является
Первую в мире школу промышленных психологов создал
По Адлеру, комплекс неполноценности, выработанный в детстве, компенсируется у взрослых за счет мотива
По времени достижения результата цели могут быть стратегическими, тактическими и
По методологии, которую использует Европейский Союз с января 1995 г., предлагается считать малыми организации с численностью менее ___ человек
По мнению А.Файоля, посредственный руководитель, который держится за свое место, безусловно _____, чем талантливый менеджер, который не дорожит своим местом
По мнению Анри Файоля, по мере продвижения менеджера вверх по служебной лестнице должна возрастать установка
По мнению современных российских специалистов, принципами управления являются
По мнению сторонников школы «человеческих отношений», производство не сможет достичь значительной эффективности, если не будет совершенствоваться ______ организация предприятия
По мнению Файоля, ______ имеет по сравнению с коллегиальностью то преимущество, что оно обеспечивает единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства
По мнению Файоля, власть и _____ связаны между собой, причем последняя является следствием первой
По своей сути исследование операций - это применение методов научного исследования к операционным _______ организации
По утверждению А.Файоля, «принципы – это ____, помогающий ориентироваться»
Под первичными мотивами в теории управления понимаются
Под понятием «______» Виктор Врум понимал устойчивость предпочтений индивида относительно конкретного результата
Подход в менеджменте с позиции школ научного управления возник в конце _______ в.
Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией, – это школа управления
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий повышению эффективности труда на основе его рациональной организации, – это школа
Подход в теории менеджмента, целью которого является разработка методов определения требований, предъявляемых к работникам (отбор кадров, тестирование способностей и т.д.), – это школа
Положение, которое человек занимает в группе, организации или обществе, обозначается термином
Порядок потребностей в теории мотивации Абраама Маслоу называется _______ потому, что они располагаются по восходящей линии от низших (материальных) до высших (духовных)
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
Потребность становится _____ в том случае, когда она заставляет индивида действовать, а ее удовлетворение снижает уровень психологического напряжения
Практическое значение содержательных теорий мотивации заключается в том, что они показывают, что же ____ людей к трудовой деятельности
Практическое значение теории мотивации Ф.Герцберга заключается в определении соотношения между ________ и характером работы
Представители административной школы рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных
Представителями классической школы управления были
Представителями школы науки управления (количественного подхода) были
Представителями школы научного менеджмента были
Представителями школы научного менеджмента, уделявшими внимание проблемам мотивации, были
Представителями школы поведенческих наук были
Представителями школы человеческих отношений были
При высокой степени специализации труда выполняется ____ набор функций и задач
Принцип единоначалия наиболее четко воплощен в организационной структуре
Принцип индивидуальных различий, сформулированный Э. Мэйо, наиболее точно передается утверждением
Принцип управления, согласно которому каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом, и иметь одного руководителя, – это принцип
Процесс побуждения себя и других к определенному виду деятельности для достижения личных целей и целей организации – это
Процесс разделения предприятия на отделы носит название «________»
Процессный подход в менеджменте сложился и получил распространение в __________ в.
Процессуальные теории анализируют то, как человек распределяет усилия для достижения целей и как выбирает конкретный вид
Процессуальные теории мотивации связаны с работами
Разделение работ между работниками организации, находящимися на разных уровнях иерархии, называется
Разделение труда на одном уровне иерархии по функциям управления, стадиям и этапам осуществления процессов называется
Распределение обязанностей по отделам в организации может осуществляться
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей; с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, – это структура управления
Родоначальником классической (административной) школы управления считается
С повышением уровня управления удельный вес заданий по _____ падает, а по менеджменту, соответственно, возрастает
С позиции системного подхода мотивация складывается из трех взаимодействующих и взаимозависимых элементов: «потребности – _____ – вознаграждение»
Система взглядов, согласно которым каждый человеческий индивид принципиально не желает работать, и поэтому мотивация к труду должна осуществляться преимущественно в форме принуждения, – это теория управления
Система взглядов, согласно которым люди – в большинстве своем – не испытывают органической неприязни к работе, но их трудовая активность зависит от возможности удовлетворения личных потребностей, – это теория управления
Система взглядов, согласно которым осуществление трудовой деятельности – это удовлетворение естественных потребностей и выполнение обязательств перед работодателем, поэтому каждый должен стремиться быть максимально полезным, что будет вознаграждено, - это теория управления
Система глобальных стратегических целей существования организации как общественно-функционального института – это _______ организации
Система научной организации труда Тейлора включает такие принципы, как
Системный подход в менеджменте сложился и получил распространение в ___ гг. XX в.
Ситуационный подход в менеджменте сложился и получил распространение в __________ в.
Сложная организация – это организация, имеющая
Совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы, - это _______организации
Совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и прибыльности – это
Современному менеджеру необходимы следующие качества
Согласно теории мотивации Абраама Маслоу, не сама по себе потребность движет человеком, а степень ее
Согласно Фундаментальному Оксфордскому словарю английского языка менеджмент – это
Содержательные теории мотивации связаны с представителями школы ____ управления
Содержательные теории мотивации связаны с работами
Специалист в области поведенческих аспектов управления Д.МакГрегор утверждал, что стиль руководства, ориентированный на _______, почти во всех случаях способствует повышению производительности труда
Стратегическая альтернатива, для которой характерно установление целей от достигнутых результатов, скорректированных с учетом инфляции, – это стратегия
Стратегию вложения капитала в новейшие технологии и в поиск нетрадиционных решений новых задач называют
Стратегию сокращения часто называют стратегией последнего
Стремление получить диплом престижного вуза, как правило, обусловлено потребностью в
Структура управления, при которой централизованы планирование и распределение ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по продуктовому признаку, принимают решения и несут ответственность за получение прибыли, – это организационная структура
Считается, что для высшего уровня управления организацией диапазон контроля не должен превышать ____ человек (ответ дайте цифрой)
Тезис о том, что основная задача и свидетельство искусства любого общественного деятеля, военачальника, торговца – умение дать человеку работу по его способностям и добиваться выполнения порученного задания, выдвинул еще
Теории мотивации, в основе которых лежит идентификация человеческих потребностей, относятся к категории
Теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания, относятся к категории
Теория мотивации Д.Макклелланда сконцентрирована на одной потребности: потребности
Теория мотивации, в центре внимания которой находятся взаимосвязи типа: «затраты труда – результаты»; «результаты – вознаграждение»; «вознаграждение – удовлетворенность», – это
Теория мотивации, которая исходит из того, что людям свойственно сопоставлять вознаграждение с затраченными усилиями и соотносить его с размером вознаграждения других людей, – это модель мотивации
Теория мотивации, рассматривающая работодателя как принципала, а работника, нанятого для оказания определенных услуг, как агента, – это теория
Теория оперантного обусловливания, выдвинутая Б.Ф.Скиннером, представляет своего рода теорию
Тип личности с преобладанием потребности в причастности должен мотивироваться путем
Тип производства, который характеризуется непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, – это производство
Тип производства, который характеризуется одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение длительного времени, – это производство
Традиционно к функциям менеджмента относят
Требование, согласно которому все субъекты менеджмента должны иметь четко определенную компетенцию, осознавать последствия своих действий и быть готовы возместить ущерб, причиненный неадекватным поведением, – это принцип управления
Требование, согласно которому выполняемая работа должна соответствовать интеллектуальным и физическим возможностям исполнителя, – это принцип управления
Требование, согласно которому интересы всех субъектов менеджмента должны быть учтены, согласованы и максимально возможно удовлетворены, – это принцип управления
Узость подхода к управлению представителей классической школы управления заключалась в том, что они
Умеренная склонность к риску – черта человека с высокой потребностью
Универсальные принципы управления были сформулированы
Универсальными (общими) функциями управления являются
Управление комплексными, нерутинными видами деятельности в организации, которые требуют обеспечения интегрирующего руководства в условиях строгих ограничений по времени, затратам и качеству работ, - это управление
Управленческий процесс выбора целей и достижения их устойчивого баланса с возможностями и ресурсами организации – это
Утверждение, что исторические успехи нации на 80% определяются не природными ресурсами, не экономическим базисом и технологиями, а эффективностью управления, принадлежит
Ф.Герцберг считал, что в основе поступков человека лежат такие мотивы, как
Ф.Тейлор считал, что для повышения эффективности производства следует вводить систему _____ труда и персональную ответственность за порученное дело
Факторами косвенного воздействия внешней среды на организацию являются
Физические и юридические лица, а также группы физических лиц, обособленные функционально или посредством других признаков, оказывающие то или иное влияние на процесс управления, – это ________ менеджмента
Фирмы, склонные к поиску новых нетрадиционных способов решения задач и риску внедрения новейших технологий, получили название – «_________»
Функция управления, связанная с достижением согласованности в работе всех звеньев системы путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними - это
Функция управления, связанная с формированием структуры объекта и обеспечением ресурсами, необходимыми для его нормальной работы, – это
Характеристиками внешней среды организации являются
Хоторнские эксперименты положили начало
Хоторнские эксперименты проводились под руководством
Хоторнские эксперименты – изучение условий труда и производительности на предприятии компании «Western Electric», продолжавшиеся с 1924 по 1940 гг., главным результатом которых стало возникновение________ «человеческих отношений»
Хронологически первым в истории менеджмента появилось следующее направление
Центральный принцип теории «___» МакГрегора состоит в руководстве и контроле посредством прямого применения власти, человек является лишь объектом властного воздействия
Центральный принцип теории «___» МакГрегора – интеграция, т.е. создание таких условий, при которых члены организации могут достичь своих индивидуальных целей через содействие коммерческому успеху предприятия
Численность работников, а в ряде стран – годовой объем продаж и балансовая стоимость активов – показатели, используемые для выявления предприятий
Школа «человеческих отношений» как научное направление является естественным продолжением школы научного управления и логично дополняет ее пониманием важности _______ составляющей в трудовой деятельности человека
Школа «человеческих отношений» сформировалась в полемике с постулатами школы научного управления и классической школы, не уделявших должного внимания проблеме ______ фактора как основного элемента эффективности организации
Школа административного управления основана на научном подходе, разработанном
Школа научного управления акцентировала внимание на таких факторах внутренней среды организации, как задачи и ______ управления
Школа научного управления была создана
Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и придавала особое значение психологической составляющей в трудовой деятельности человека, – это школа
Школа управления, представители которой рассматривали повышение эффективности человеческих ресурсов организации как главный фактор ее эффективной работы, – это школа
Школа человеческих отношений акцентировала внимание на таком факторе внутренней среды организации, как _____ ресурсы
Школа человеческих отношений трансформировалась в школу поведенческих наук с конца _____ годов ХХ в.
Школу «человеческих отношений», устранившей недостатки классической школы, часто называют _______ школой
Экономическая составляющая макросреды организации включает такие параметры, как
Элементы, составляющие процесс управления, называются _____ менеджмента
Эффективность труда работника, по мнению бихевиористов, в значительной степенизависит от знания руководителем _____ его поведения