"Социо-техническую модель" организации, подчеркивающую взаимозависимость различных технологий и форм групповых отношений, разработали
"Управленческую решетку", включающую пять основных стилей руководства, выделяемых исходя из степени учета руководителем интересов людей и степени учета интересов производства модифицировали и популяризировали
_______ цели носят долговременный характер, охватывают 4-5-летний срок деятельности организации.
___________ управления организацией является удержание в допустимых пределах контролируемых параметров, т.е. действий отдельных подразделений организации и организации как целого в направлении достижения поставленных целей.
____________ бюрократия, обычно, организует работы таким образом, что не появляется достаточной мотивации и не полностью используются умственные способности и психологические особенности работников.
____________ субкультура - социально и биологически обусловленная мужская и женская субкультура организации.
_____________ организационная структура - это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности.
Адаптация к изменяющейся внешней среде требует от высшего органа управления организации гибкости, которая выражается в ___________, касающихся, в первую очередь, технологий, а нередко и структуры, и цели организации.
Адхократия как форма бюрократического управления кардинально отличается от идеальной модели М.Вебера следующими характеристиками:
Баланс между входом и выходом организации может быть нарушен по крайней мере в двух случаях:
Блок управления, выделенный из процесса производства, связан с ним двумя коммуникационными каналами:
Быстро изменяющаяся адаптивная управленческая структура, организованная вокруг проблем, которые решаются группами специалистов с различными профессиональными знаниями, подобранными в соответствии с ситуацией, называется
Бюрократия изначально представляет собой единственно возможную в настоящее время форму ________, весьма эффективную по своей сути, но способную порождать негативные социальные явления.
Бюрократия предполагает наличие ярко выраженной ___________ должностей и позиций, т.е. определенная должность доминирует над всеми нижестоящими и зависит от должностей, находящихся выше в структуре организации.
В __________ методах управления основу составляет оплата труда, которая должна в максимальной степени стремиться к справедливому распределению затрат и результатов.
В __________ организационных структурах отсутствует четкая, фиксированная схема управления с устойчивыми связями между отдельными структурными подразделениями.
В __________ стадии инцидент и открытые конфликтные взаимодействия отсутствуют, но начинаются скрытые конфликтные взаимодействия, цель которых ввести противников в заблуждение.
В зависимости от вектора психологической направленности отношений принципиально различаются методы управления
В зависимости от глубины и стабильности управленческих взаимодействий могут быть выделены следующие группы методов управления:
В зависимости от средств, от характера используемых стимулов или рычагов выделяются группы методов управления
В наибольшей мере через изучение и прогнозирование поведения индивидуума, определение возможностей изменения поведения людей проявляется вклад в теорию организаций
В настоящее время различают три вида бюрократии:
В настоящее время широкое признание получил социальный эксперимент, в ходе которого уточняются механизм действия объективных законов и особенности их проявления в условиях деятельности одного или нескольких социальных
В научный обиход термин «бюрократия» вошел благодаря
В организации, прежде всего, безличный механизм из формализованных связей и норм, где человек выступает лишь в функциональном проявлении, выделяет модель организации
В основе процесса проектирования лежит ___________ общественной потребности.
В поведении, направленном на нанесение физического и морального вреда или ущерба другому, выражается
В подавляющем большинстве случаев проведение целенаправленных изменений в организации прямо или косвенно связано с изменениями _________ среды или изменениями внутри организации.
В практической деятельности по созданию системы мотиваций в организации наиболее часто используются классификации мотивов, разработанные
В предъявлении руководителем требований к подчиненным в отношении выполнения ими ролевых ожиданий, распределения ответственности, постоянного воздействия на поведение подчиненных состоит суть функции управления
В рамках концепции группового поведения Дж.Хоманса различаются виды поведения:
В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги, руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей на этапе
В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги, руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей на этапе
В самом общем виде процесс управления организацией представляется как совокупность действий особого органа организации, ориентированных на изменение существующего состояния организации или ее части в направлении достижения целей и баланса организации с __________ средой.
В самом общем виде процесс управления организацией представляется как совокупность действий особого органа организации, ориентированных на изменение существующего состояния организации или ее части в направлении достижения целей и баланса организации со средой
В своей теории мотивации Ф.Херцберг опирался на систему потребностей "социального человека", основы которой были разработаны в рамках теории человеческих отношений, и выделил две группы факторов, влияющих на поведение членов организации: факторы
В систему ценностей социального субъекта могут входить демократические ценности, которые являются ценностями
В систему ценностей социального субъекта могут входить ценности традиционные, религиозные, урбанистические, которые являются ценностями
В современной науке существуют два подхода к определению личности:
В социальном управлении команды, установки субъекта управления, адресованные объекту управления, есть
В социальном управлении управляемая подсистема, - тот на кого направлены команды, кто подчиняется этим командам, - понимается как
В социальном управлении управляющая подсистема - тот, кто подает управленческие команды, - понимается как
В социальном управлении ответная реакция объекта управления на команды субъекта управления - это _____________ связи.
В социологии организации выделяют две группы факторов, определяющих информацию: факторы
В степени и длительности контроля за выполнением решений органа управления практически выражается
В структуре управления выделяют такие понятия, как:
В структуре управления масштабы использования правил и регулирования для управления поведением людей характеризует
В структуре управления на использовании механизмов интеграции разделенных ресурсов и действий базируется
В структуре управления носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми, связи
В структуре управления распределение прав, обязанностей и ответственности по вертикали управления характеризует
В теории научного управления коммуникационные проблемы заключались в том, как избежать отхода от ее основных
В теории организации принято выделять цели организации:
В теории организации принято выделять цели производственных и управленческих подразделений и ____________ подсистем.
В теории ориентации на работу Д.Х.Голдторпа и Д.Локвуда ситуация, при которой работник испытывает чувство удовлетворения от содержательности труда, требующего специальных знаний, называется ориентацией
В теории социальных изменений все искусственные изменения делятся на:
В том, что мотив возникает на стыке внешних и внутренних побудителей к действию, опосредуя их в отношении личности и влияя на ее поведение, выражается функция мотивов поведения человека
В том, что мотив мобилизует внутренние резервы члена организации, если это необходимо для реализации значимых для него видов деятельности, выражается функция мотивов поведения человека
В том, что мотив определяет субъективную значимость принятого вида поведения для члена организации, выражается функция мотивов поведения человека
В том, что одни члены группы способствуют достижению целей других членов группы, однако не встречают понимания и ответных благоприятных действий, состоит суть отношений при типе группового взаимодействия «_______________»
В управленческой деятельности цели выполняют уникальную роль, являясь ее _________ фактором.
В функцию организовывания следует включать все действия, связанные с конструированием ____________ организации и ее подразделений.
В центре внимания отечественных социологов - оптимизация соотношения формальной и неформальной структур, совершенствование стиля ________, повышение управляемости организаций, принятие и осуществление управленческих решений, внедрение новых форм организации труда.
Важной особенностью социологического подхода к личности является то обстоятельство, что личность рассматривается на двух уровнях анализа:
Взаимодействие личности и общества - это взаимосвязанный процесс, с одной стороны, активных действий индивида, способного изменять и изменяющего как социальную среду, так и среду обитания, а с другой - воздействия на индивида самой социальной _____________ и среды обитания.
Взаимозависимость различных технологий и форм групповых отношений подчеркивает модель организации
Взаимоотношения между коммуникатором и реципиентом в организации, строго регламентируемые организационными нормами, правилами, основными ценностями, стандартизируют коммуникационные связи
Взаимопомощь, солидарность, интернационализм, равенство стартовых возможностей, дисциплина как организованность являются ценностями
Взгляд на организацию как на микрообщество со своими квазиполитическими конфликтами характерен для традиции социологии организаций
Вид бюрократии, при котором работники управления весьма мало используют профессиональные знания, поскольку их основная обязанность - выполнение общих управленческих функций, называется
Внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия отдельных элементов или частей системы в соответствии со структурой целого называется
Возникновение понятия стиля руководства связывают с именем психолога К.Левина, который осуществил в 30-е годы ХХ века в США серию экспериментов, в ходе которых выявил три ставших классическими стиля руководства:
Впервые вопрос об общих функциях управления поставил
Враждебную внутреннюю установку или враждебный тип действий по отношению к другому индивиду (или другой социальной группе) представляет собой
Все изменения материальной части организации (имеются в виду не сырьевые ресурсы, а созданные людьми материальные ценности) относятся к изменениям
Все исследователи организаций сходятся в том, что основу процесса управления составляет достижение целей организации ___________ способами.
Все окружающие объекты (как внутри, так и вне организации), в отношении которых члены организации занимают позицию оценки в соответствии со своими потребностями и целями организации, - это корпоративные
Все цели организации должны гармонично сочетаться между собой, обеспечивать непротиворечивость действий персонала в процессе их осуществления, представлять собой
Выбор вида структуры управления организацией связан, прежде всего, с определением:
Выбор метода положительного или отрицательного стимулирования для достижения наименьшего отклонения от плановых норм является одним из основных моментов осуществления функции управления
Выделяют два организационных фактора, определяющих информацию:
Выполнением определенного вида деятельности в соответствии с определенными управленческими, информационными или социотехническими технологиями характеризуется контроль
Выражаются в количественных показателях деятельности на определенный период, как правило, один год, цели
Говоря о необходимости культурных изменений, возможность и необходимость управления организационной культурой обосновывают в своей книге "Диагностика и изменение организационной культуры"
Графическая интерпретация процесса выполнения управленческих функций, их этапов и входящих в них работ, описывающая распределение организационных процедур разработки и принятия решения между подразделениями, их внутренними структурными органами и отдельными работниками, называется
Группы в организации, сознательно созданные для достижения коллективных целей организации, называются
Группы в организации, сознательно созданные для достижения коллективных целей организации, называются _____________ группами.
Группы проходят пять четко определенных стадий развития: стадию возникновения группы, стадию конфликта, стадию принятия групповых норм, стадию исполнения и стадию прерывания деятельности, - согласно концепции социологов
Группы, к которым не принадлежит работник (другие отделы, лаборатории, компании, организации, профессиональные группы), для которых он подбирает символические значения - «другие», называются
Группы, к которым не принадлежит работник (другие отделы, лаборатории, компании, организации, профессиональные группы), для которых он подбирает символические значения - «другие», называются
Группы, к которым работник чувствует свою принадлежность и в которых он идентифицируется с другими членами таким образом, что расценивает членов группы как «мы», называются
Группы, к которым работник чувствует свою принадлежность и в которых он идентифицируется с другими членами таким образом, что расценивает членов группы как «мы», называются
Группы, основанные преимущественно на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических и социальных потребностей, не связанных с формальными целями и задачами, называются
Группы, основанные преимущественно на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических и социальных потребностей, не связанных с формальными целями и задачами, называются _____________ группами.
Гуманитарные науки изучают человека как ______________ существо
Движение управленческих решений и информации между линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее основных структурных подразделений, отражают связи
Деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров и услуг, группам покупателей или географическим регионам при организационной структуре
Десять управленческих ролей, которые можно объединить в три группы - межличностную, информационную и область принятия решений - выделил в своей теории
Деятельность бюрократии в модели Р.Мертона начинается с требований _________ над элементами социальной структуры организации.
Деятельность работников управления в организации регламентируется системой абстрактных, строго формальных
Для введения ресурсов в конфликтную ситуацию используется открытость границ системы, нормы ____________ организации и коммуникационные каналы.
Для достижения максимального эффекта от экономических методов управления материальное ________ должно обязательно сочетаться с материальной ответственностью работника, так же, как всякое право должно предполагать и соответствующую ему ответственность.
Для дублирования или имитации мыслительного процесса человека в организации создана информационная система
Для методологии социального проектирования большое значение имеет научно обоснованное определение объектов - социальных институтов, социальных процессов и
Для управления производственными процессами и операциями в организации предназначена информационная система
Для эффективного функционирования организации необходим ________, который обладает единством, неразрывностью, гибкостью и точностью.
Доведение управленческого решения до процессора осуществляется через канал
Если организацию рассматривать как коллектив сотрудников, тогда элементами ее _________ являются демографические, профессионально-квалификационные, контактные, целевые группы.
Желаемый результат деятельности людей называют
Жесткие методы управления, пресечение любой инициативы и обсуждения принимаемых решений характеризуют классический стиль руководства
Жизнь, здоровье, личная безопасность, благосостояние, семья, родственники, образование, квалификация, право на собственность, правопорядок, охрана прав материнства и детства, качество продуктов являются ценностями
Заключительный этап развития группы, который грозит группе расформированием как из-за невозможности достижения групповых целей, так из-за ухода ее членов, представляет собой стадия
Закономерности построения, функционирования и развития, главным образом, организаций трудовых - предприятий и учреждений, изучает отрасль социологии - социология
Идеальный тип управления организацией, представляющий собой наиболее эффективную машину управления, основанную на строгой рационализации, разработал
Идентичность - это целостное восприятие окружающей социальной и культурной среды с выявлением _____________ особенностей ее различных составляющих, из которых выделяются близкие индивиду нормы и ценности, считающиеся первоначальной точкой отсчета.
Из социально-экономических законов и закономерностей объективного мира (природы, общества, мышления) вытекают _______________ методы управления.
Из социально-экономических законов и закономерностей объективного мира (природы, общества, мышления) вытекают методы управления
Изменение взаимоотношений между различными структурными единицами (личностями, организациями или социальными институтами), изменение их статусов, возникновение новых социальных объединений являются примерами изменений
Изменения в организации могут затрагивать четыре основные сферы ее жизнедеятельности: техническую, политическую, _____________ и социальную.
Изменения в организации, появляющиеся без заранее поставленной цели, достаточно спонтанно, называются
Изменения во внешней среде воспринимаются не одинаково различными подразделениями внутри организации. Существуют два основных подхода к этим изменениям:
Изменения организации подразделяются на два основных типа: изменения
Изменения, осуществляемые сознательно, целенаправленно, в ходе которых меняются статус организации, ее структурные компоненты с целью адаптации организации к внешней среде, укрепления властных основ управления, интеграции, отдельных структурных единиц, называются
Имеющийся опыт говорит о том, что ________ организационную структуру целесообразно использовать в тех организациях, которые выпускают относительно ограниченную номенклатуру продукции, действуют в стабильных внешних условиях и для обеспечения своего функционирования требуют решения стандартных управленческих задач.
Индивид становится личностью в процессе освоения ______________ функций и развития самосознания.
Интерес к сугубо прикладным аспектам организационных отношений, социоинженерным методам повышения их производственной эффективности, преобладает в социологии организаций
Интересы комплексного решения проблем организации требуют учета того, что в состав их элементов входят объекты двоякой природы:
Информационные системы в организациях обычно улучшают индивидуальную ____________ и дают большее удовлетворение своей работой.
Информация, используемая в организации, соответствует контролю
Информация, исходящая из организации, соответствует контролю
Информация, передаваемая по вертикали, делится на два типа:
Информация, поступающая в организацию, соответствует контролю
Использование научных методов для поиска оптимального способа выполнения работы можно считать главной заслугой
Исторически научно обоснованные методы проектирования впервые стали применяться в
К достоинствам ___________ бюрократии следует отнести возможность решения неординарных задач, требующих применения профессиональных знаний, а также весьма высокую мотивацию работников на достижение целей организации или группы, а не личных целей.
Каждая из коммуникационных сетей в малых группах приспособлена для решения определенных _____________ и производственных задач.
Каждое из базовых функциональных подразделений организации имеет уникальный набор информационных
Как вид интеллектуального труда представляет собой систему последовательных управленческих функций, циклов, процессов, координирующих и регулирующих все другие виды человеческого труда, ________________ деятельность
Как инициатор, руководитель принимает решения относительно изменений, происходящих и в организации, и во __________ среде.
Как объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой, в котором сочетаются многообразные связи (физические, технологические, экономические, правовые) и человеческие отношения, рассматривается
Как побуждение членов организации к действию можно трактовать ______ в организации.
Как правило, выражают качественные параметры деятельности фирм, направлены на достижение долговременного успеха, высоких стандартов работы цели
Как система длительных взаимодействий между работниками, включающая в себя формальные и неформальные компоненты, интересы индивидов и цели организации, организация понимается в модели организации
Как содействие достижению общих целей, так и противодействие этому и проявление эгоистических интересов, характерны для поведения членов группы при типе группового взаимодействия «___________»
Какими бы критериями ни измерялась эффективность, принцип эффективности лежит в основе оценки любой организационной структуры, а выбор же подходящего критерия зависит от конкретных условий функционирования, назначения и _________ организации.
Коллегиальность, поощрение инициативы характеризуют классический стиль руководства -
Комплекс взаимосвязанных установок, действий организационного, воспитательного, административного порядка, документально зафиксированных и призванных определенным образом повлиять на сознание и поступки людей, направить их усилия на реализацию конкретных задач, достижение поставленных целей, удовлетворение потребностей, интересов, - это
Контроль за выполнением приказов, передачу приказов как цели коммуникации рассматривает школа
Контроль и координацию действий, адаптацию к изменениям внешней среды, помощь в принятии решений как цели коммуникации рассматривает школа
Контроль через групповое давление возможен только в ___________ группах, члены которых находятся в постоянном межличностном общении.
Конфликт в организации может протекать и распространяться в следующих двух основных направлениях:
Конфликт между коллегами, руководителями одного уровня, характеризующийся тем, что участники не могут использовать в противостоянии самый главный ресурс - статус в организации, должностное положение, называется
Конфликт руководителей с подчиненными, изначально протекающий в не равных для соперников условиях, так как руководители обладают большими ресурсами и возможностями, чем подчиненные, называется
Конфликт, затрагивающий только структуру сознания личности (члена организации) и психику человека, называется
Конфликт, недоступный непосредственному наблюдению, поскольку соперники пытаются подавить соперника или навязать ему свою волю, используя факторы неожиданности или неизвестности, называется
Концепция проекта, обычно, проверяется двояким образом:
Критерием социальной активности выступают _______________ деятельности.
Линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным подсистемам организации положены в основу построения структуры управления
Лицо (группа, организация), которому передана информация и которое интерпретирует (декодирует) ее, называется
Личностный конфликт, в основе которого лежит недостаточная или неправильная мотивация индивида в организации, а также неудовлетворенность работой, условиями труда, неуверенность в собственных силах, называется
Личностный конфликт, основу которого составляют трудности выполнения членом организации своей роли, несоответствие ожиданиям, предъявляемым к члену организации, занимающему определенный статус в организации, называется
Личность рассматривается как исполнитель конкретной социальной роли на уровне анализа
Любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, основные элементы которого привнесены в организацию из внешней среды, называется
Любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, содержащее элементы новых знаний, навыков или способов действий, касающееся политической (властной), технической и культурной сферы деятельности организации, называется
Любой процесс управления, вне зависимости от особенностей организации (численности работников, вида деятельности, формы собственности, технологии и т.д.), включает в себя выполнение общих
Максимизацию организацией своих целей при минимальной затрате ресурсов представляет собой
Между входом и выходом системы (организации) должен постоянно поддерживаться
Межличностные отношения характеризуются взаимозависимостью, взаимным доверием и взаимопомощью; члены группы готовы работать в одиночку, в подгруппах и в составе всей группы как целостной единицы на стадии
Методологические основы теории организаций за счет изучения социальных систем, где индивидуумы исполняют свои роли и вступают в определенные отношения между собой, расширяют исследования в области
Мобилизует организационные ресурсы, активно воздействует на различные части внешней среды, ориентируя их на достижение основных организационных целей, путем координирующего воздействия соединяет все части организации в единое целое подсистема
Модель организации "организация-машина", выделяющую в организации, прежде всего, безличный механизм из формализованных связей и норм, где человек выступает лишь в функциональном проявлении, разработали
Модель организации "организация-община", ставящую в центр внимания психологию общения, коллективной самоорганизации, неформальные нормы и связи, разработали
Можно выделить следующие главные особенности групповой деятельности:
Можно определить два управленческих фактора, которые отражают вид информационных систем организации:
Мотивация в организациях может рассматриваться в двух аспектах: как
Мощь или первичность воздействия культуры на все, что происходит в организации, - это _______ культуры.
На безличных формальных отношениях, т.е. на правилах, инструкциях и распоряжениях, определяемых существующей иерархией данной организации, основан контроль
На вход организации поступают необходимые для ее деятельности ресурсы, к которым следует отнести материальные, финансовые, информационные, ___________ ресурсы.
На использование экономических интересов и экономических механизмов (финансы, кредит, ценообразование, заработная плата, материальное стимулирование) опираются ______________ методы управления.
На использование экономических интересов и экономических механизмов (финансы, кредит, ценообразование, заработная плата, материальное стимулирование) опираются методы управления
На исследовании всего производственного процесса сосредоточили свое внимание
На личностном уровне, где главную роль выполняют межличностные отношения, осуществляется контроль
На обеспечение не только внутренней целостности организации как системы, но и на распределение функций между отдельными системными единицами направлены подсистемы
На обеспечение не только внутренней целостности организации как системы, но и на распределение функций между отдельными системными единицами, направлены подсистемы
На основе эмпирических социологических исследований П.Блау, Ч.Бернард, Р.Мертон доказали, что важную роль в повышении эффективности управленческой деятельности способны(ен, бна) сыграть
На первых этапах своего становления социальное проектирование было производным от проектирования
На практике контроль проводится в два этапа:
На предположении о том, что каждый член организации, вступая в контакты с другими индивидами, обладает ограниченным «набором» состояний своего «Я», основана модель коммуникаций
На рабочем, а также на многочисленных правилах, положениях, формулах, которые призваны заменить личное суждение индивида, сосредоточивает основное внимание в своей теории
На стадии жизненного цикла организации, названной Б.З.Мильнером "расцвет сил", структура, координация, стабильность и контроль должны иметь такое же значение, как
На уровне системных ролевых отношений, основой которого являются формальные институционализованные связи, осуществляется контроль
На формировании и использовании социально-психологических ценностей и установок управляемого объекта базируются методы управления
Набор санкций, узаконенных и признаваемых подавляющим большинством членов организации и связанных с применением силы или угрозы силы, направленной на блокирование определенных потребностей, желаний и мотивов, используется при __________ принуждении.
Наиболее существенными чертами формальной группы являются наличие поставленной высшим руководством организации перед группой задачи, а также формально закрепленной, максимально стандартизированной системы поведенческих норм, санкций, ролевых требований, т.е. ____________ роли.
Наиболее эффективны те инновации в организации, которые обоснованы, необходимы, вызваны наличной ситуацией или предвидением ____________ этой ситуации.
Налаживаются контакты с другими социальными группами в организации, увеличивается объем поступающей к членам группы информации, члены группы становятся более открытыми на стадии
Наличие в организации одновременно вертикальных (властных) и _________ (в основном, неформальных) потоков информации должно способствовать удовлетворению потребностей работников (прежде всего, в общении и взаимном обмене текущей информацией).
Наличие определенного порядка или степень упорядоченности системы в ее строении и функционировании называется
Наличие постоянной специфической деятельности и критериев, задаваемых характеристиками управленческого контура, предполагают:
Научность социальных проектов достигается не просто учетом объективных законов, а тем, насколько адекватно отражаются эти законы в процессе
Не отражают информационного содержания выполняемых работ, а фиксируют лишь организацию управленческого процесса в виде распределения полномочий и ответственности за обеспечение, разработку и принятие управленческих решений
Не только от «послушания» управляемого объекта, но и от способности коммуникационных каналов точно и быстро передавать информацию к подразделениям организации, зависит
Непосредственное влияние на формирование ключевых разделов теории организаций оказывают такие отрасли юридической науки, как
Неравное распределение ценностей (вознаграждений, информации, власти, признания, престижа и т.д.) между отдельными членами организации, группами и подразделениями служит лишь основанием для возникновения
Нормативно усвоенный ориентир, имеющий качественное или количественное значение, которому должно соответствовать значение контролируемого параметра, представляет собой
Нормы и ценности, не связанные напрямую с деятельностью организации, - это ___________ культурный комплекс.
Общей чертой всех организационных конфликтов является реальная или мнимая блокада _____________ отдельного члена организации или социальной группы.
Общепризнанно, что информационные системы влияют на деятельность, саму организацию и ____________ людей в организациях.
Общественное мнение относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей, а также конкретных действий или поступков, косвенно формируют методы управления
Общественные _________ - выработанные общественным сознанием и присутствующие в нем обобщенные представления о совершенстве в различных сферах общественной жизни.
Общественные отношения, возникающие в процессе организации государственного управления и осуществления исполнительно-распорядительной деятельности, регулирует право
Объединение людей совместно реализующих интересы, программы или цели на основе определенных норм и правил, называется
Объективной потребностью формировать цели и стратегию организаций как основу их построения, обеспечения их внутренних и внешних взаимодействий, определяется связь теории организаций с наукой
Объектом анализа в теории организации, которая изучает условия и предпосылки поведения организации, ее общую эффективность, возможности для адаптации и достижения целей, является _________ (организация, в целом, и ее основные части).
Объем организационного пространства, который руководитель в состоянии контролировать, называют
Одна из форм опережающего отражения действительности, создание прообраза (прототипа) предполагаемого объекта, явления или процесса посредством специфических методов называется
Одно из важнейших критических замечаний - что трудности, возникающие в бюрократических структурах, связаны с преувеличением значимости стандартизированных правил, процедур и норм, обеспечивающих надлежащее выполнение сотрудниками своих задач, выполнение запросов других подразделений этой организации, а также взаимодействие с клиентами и общественностью, - сформулировал
Одной из важных задач руководства организации и руководителей подразделений по формированию четкой системы управления, основанной на вертикальной коммуникации, является ликвидация шумов на всех этапах следования
Ожидаемая модель поведения, ассоциируемая с данным статусом, т.е. типичное поведение (в рамках норм и стандартов) для людей данного статуса в данной социальной системе, - это ролевое(ый, ая)
Окончательная проверка организационной эффективности состоит в том, может ли организация поддерживать себя во ___________ среде, поэтому выживание является предельной или долгосрочной мерой организационной эффективности.
Опираясь на теорию _________, эффективность можно определить и измерить в пределах, которые являются значимыми для руководителей организаций как частных, так и государственных.
Определяются на период, как правило, в один месяц, декаду, сутки, цели
Определяющая роль в обеспечении жизнеспособности организаций и достижении ими своих целей принадлежит науке об
Оптимальное число подчиненных определяется с помощью исследования ______ руководства.
Организации должны быть структурированы таким образом, чтобы максимизировать возможности системы управления по обработке и передаче необходимой информации, добиться требуемой оперативности принятия, реализации и ____________ управленческих решений.
Организации уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы, перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям, погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи, на стадии жизненного цикла, названной Б.З. Мильнером "____________".
Организационно-распорядительные методы управления отличаются тем, что их действие выражается в формальных ___________ актах руководителя и организации, направленных на разграничение прав и ответственности сотрудников.
Организационное поведение как научная дисциплина имеет объектом анализа _________, т.е. поведение индивидуумов и групп, которое изучается с позиций восприятия ценностей, профессионального образования, мотивации и личных особенностей.
Организационные цели, кроме своего главного предназначения, выполняют следующие функции:
Организация как трудовой процесс: под именем тейлоризма эта модель известна своим упором на первичную единицу организации - "человек-труд", которая, в свою очередь, размельчается на элементарные составляющие, причем работник здесь выступает как пассивный придаток
Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции, цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно на этапе
Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции, цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно на этапе
Организация не сможет в полной мере воспользоваться возможностями внешней среды и максимально использовать свои сильные стороны, если структура ____________ не соответствует целям, стратегии и процессам принятия решений.
Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг, организационная структура становится более комплексной и отработанной, а механизм принятия решений децентрализован на этапе
Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг, организационная структура становится более комплексной и отработанной, а механизм принятия решений децентрализован на этапе выработки
Организация, характеризующаяся строго предписанными и документально зафиксированными целями, правилами и ролевыми функциями, рациональностью и безличностью отношений между ее членами, наличием органа власти и аппарата управления, называется организацией
Организация, члены которой в большей или меньшей степени изолированы от внешней среды и подчиняются жестким правилам внутреннего распорядка данной организации (монастыри, тюрьмы, лечебницы, казармы и т.д.), называется (по Э.Гоффману) организацией
Организация, являющаяся базисным элементом иерархической системы, называется организацией
Основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления на социальный объект, в качестве которого может выступать общество в целом и его отдельные сферы с тем, чтобы обеспечить сохранение их качественной специфики и целостности, их нормальное функционирование, совершенствование и развитие, успешное движение системы к заданной цели, понимается как
Основная проблематика социологии организаций - это соотношение личных и безличных факторов организаций, индивидуального и общего в них, руководства и _________, различных целей.
Основное отличие адхократии от других бюрократических форм заключается в том, что эта форма управления имеет новые качественные отличия от ___________ модели М.Вебера, лишена многих недостатков, присущих этой модели, наиболее эффективна в современных условиях и имеет перспективное будущее.
Основные компоненты процесса коммуникации в виде схемы, пригодной только для жестко формализованных структур, где информация предельно проста, понятна и протекает в одном направлении, представили в своих работах по теории информации исследователи коммуникаций
Основным элементом в структуре организации являются общественные __________, прежде всего производственные, соединяющие людей.
Основными признаками эффективности информации являются
Основными признаками эффективности информации являются
Основой для установления согласия каждого члена организации с существующими корпоративными нормами, установлениями служит ___________ ими важности и необходимости выполнения требований, входящих в эти нормы.
Основополагающая задача теории организаций - изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых
Основоположник школы научного управления Ф.Тейлор разработал жесткую организационную структуру (позднее ее усовершенствовал А.Файоль), предполагающую четкую взаимосвязь между должностями и
Основу стимулирования составляет взаимодействие внешних условий и внутренней _____ личности члена организации.
Особенность социального проектирования в том, что оно направлено на решение таких проблем, которые охватывают в комплексе все ________ аспекты жизни человека и которые целесообразнее всего различать по уровням организации общественной жизни.
Особенностью, присущей только межгрупповым конфликтам, является их __________ характер.
Особую роль играет лидер, его личные качества и способности в виде культуры организации, выделяемом как
Осуществляет сбор исчерпывающих данных, организует и обобщает их в форме, ценной для управляющих и необходимой для их работы, информационная система
Отбор информации, необходимой для принятия управленческого решения, происходит в блоке управления организацией и основан на сопоставлении сообщений, поступающих по двум каналам, с ___________ и эталонами
Отбор информации, приходящей по каналу измерения, производится по сообщениям, поступающим из __________ организации.
Отечественная социология организаций рассматривает организационные отношения как проявление более широких общественных отношений, прямо связывая построение и функционирование организаций со спецификой социального ________, конкретных проблем и задач общественного развития.
Отечественные социологи разрабатывают проблематику социологии организаций с середины ___ гг. ХХ в.
Отказ от управления, устранение от руководства характеризуют классический стиль руководства -
Отклонение контролируемого параметра от цели или эталона, при котором управленческая система начинает выдавать регулирующее воздействие на процессор, характеризует
Отклонение контролируемого параметра, превышение которого приводит к управленческому воздействию, называется
Отличительными признаками стадии жизненного цикла организации, названной Б.З.Мильнером "ранняя зрелость", являются
Отношения между элементами в структуре управления поддерживаются благодаря _______________, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.
Отражается ориентация на удовлетворение потребностей общества и персонала организации, т.е. миссия, в целях
Отрасль социологии, изучающая закономерности построения, функционирования и развития, главным образом, организаций трудовых - предприятий и учреждений, - это социология
Отрицательные качества, присущие бюрократии, частично анализируются в модели бюрократии
Отсутствует четкая, фиксированная схема управления с устойчивыми связями между отдельными структурными подразделениями при организационной структуре
Первой фазой методологии научного управления был ________ содержания работы и определение ее основных компонентов.
Передачу властных полномочий от высшего руководства на более низкие уровни называют _____________ власти.
Переход любого культурного образца (ценности или социальной нормы) из одного состояния в другое называется культурным
Переход социального объекта из одного состояния в другое; любая модификация в социальной организации общества, его социальных институтах и социальной структуре, а также в поведении членов общества, называется социальным
Планирование косвенно является инструментом _______, так как оно не только устанавливает цели, нормативы и эталоны деятельности, но и определяет границы отклонений от норм, нарушение которых обусловливает принятие координирующих решений.
По линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления имеют место связи
По мнению Б.З.Мильнера, имея компетентное, но не всегда ответственное руководство, организация действует практически сама по себе, темпы роста замедляются и организация может отклоняться от своих первоначальных целей под влиянием общественного мнения, на стадии жизненного цикла «__________»
По мнению Б.З.Мильнера, образуются структурные подразделения, результаты деятельности которых измеряются полученной прибылью, однако начинают проявляться тенденции к бюрократизму и борьбе за власть, местничеству и стремлению добиваться успеха любой ценой, на стадии жизненного цикла организации «________»
По мнению Б.З.Мильнера, организации уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы, перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям, погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи, на стадии жизненного цикла «_________»
По мнению Б.З.Мильнера, организация ставит цель сбалансированного роста, структура, координация, стабильность и контроль должны иметь такое же значение, как и инновации, совершенствование всех частей организации и децентрализация, на стадии жизненного цикла «______»
По мнению Б.З.Мильнера, рост организации осуществляется, как правило, несистематично, рывками, организация все больше набирает силу, однако координация проводится ниже оптимального уровня, на стадии жизненного цикла «______»
Под ___________ понимают единый, цельный, завершенный комплекс обоснованных и логически последовательно увязанных между собой по результатам, исполнителям и срокам осуществления межфункциональных и (или) межорганизационных мероприятий по достижению какой-либо приоритетной цели, реализуемой организационно-обособленными участниками.
Под _________ понимается любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, содержащее элементы новых знаний, навыков или способов действий, касающееся политической (властной), технической и культурной сферы деятельности организации.
Под ___________ понимается любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, основные элементы которого привнесены в организацию из внешней среды.
Подготовку открытых конфликтных взаимодействий, расширение зоны конфликта, т.е. вовлечение в конфликтную ситуацию других подразделений организации и отдельных личностей, представляет собой _____________ стадия.
Подготовленная к передаче получателю информация, закодированная с помощью символов - слов, специальных знаков, тона, рисунков, жестов, подтекста, называется
Позиция индивида в обществе, обусловленная выполняемыми им профессионально-должностными функциями с вытекающими из них правами и обязанностями, - это статус
Поиск, обработку и обобщение информации, необходимой управляющим при принятии конкретных решений, автоматически производит информационная система
Показатель того, в какой мере возможно отдельное существование системной единицы при отделении от системы в целом, т.е. показатель самостоятельности и независимости системной единицы по отношению к системе, представляет собой
Положение индивида в обществе, обусловленное его социально-классовой принадлежностью, - это статус
Положение управляющего в иерархической системе организации помогает определить потребности ____________ в том или ином виде информации.
Получивших широкую известность пять элементов - планирование (предвидение), организацию, распорядительство, координацию и контроль - выделяет в качестве элементов организации в своей теории
Понимание личности как продукта культуры характерно для уровня анализа
Понятие жизненного цикла организации как предсказуемых изменений с определенной последовательностью состояний в течение времени широко распространено, так как каждый руководитель должен знать на каком этапе развития находится организация, и оценивать, насколько принятый стиль ______________ соответствует этому этапу.
Поступление сигнала в блок управления происходит
Поступление сигнала в блок управления происходит из внешней среды (по каналу внешней связи) или из самой организации - от _________ (по каналу измерения).
Поэтому одним из важнейших принципов построения структуры управления является соблюдение масштаба ____________, т.е. числа подчиненных руководителю звеньев.
Правовой статус, порядок создания и деятельности хозяйственных обществ и товариществ регулирует право
Практика деятельности людей в рамках организации показала, что наиболее оптимальным способом реализации достижения целей является создание в рамках организации специального органа, который реализует __________ воздействие и непосредственно не включен в процесс производства продукта, а находится как бы над ним.
Предоставление работнику самостоятельности в ходе выполнения производственных заданий, обеспечение служебного роста Ф.Херцберг относит к факторам
Предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки, называется
Предположение, что модификации во внешней среде порождают модификации внутри организации, т.е. внешние перемены вызывают изменения во всех компонентах организации, прежде всего, таких, как цели, структура, технологии, персонал и культура, является подходом
Предположение, что на изменения во внешней среде организация реагирует путем изменения своего отношения к различным объектам внешней среды, является подходом
Представления о добре и зле, благе, счастье являются ценностями
Прежде всего взаимодействием различных подразделений или малых групп, осуществляемым через отдельных своих членов, непостоянными, однако весьма полезными для группы и организации в целом связями, характеризуются сети
При __________ организационной структуре деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров и услуг, группам покупателей или географическим регионам.
При ________________ взаимодействии для поведения членов группы характерны как содействие достижению общих целей, так и противодействие этому и проявление эгоистических интересов.
При иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления (что характерно для большинства предприятий), возникает необходимость в связях
При изучении поведения групп в организациях возникают три главных вопроса: о
При стимулировании побуждение к труду происходит через удовлетворение различных ____________ личности, что выступает как компенсация за трудовое усилие.
При формировании цели, или эталона, для управления процессами в организации важно, чтобы они были соизмеримы с контролируемыми
Признание заслуг работника за качественно выполненные задания на основе принципа справедливости, трудовые успехи работника Ф.Херцберг относит к факторам
Применение широкого набора санкций типа угрозы лишения различных ценностей и благ внутри организации или ограничения доступа к их использованию, а также блокирования мотивов достижения и власти, характерно для
Применительно к социальным объектам термин "организация" употребляется в трех смыслах:
Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть, что существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, что переходы от одного этапа к другому являются
Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть, что существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, что переходы от одного этапа к другому являются _____________, а не случайными.
Принимая управленческое решение, руководитель должен понимать, что он представляет собой только одно из звеньев рекурсивной _________, т.е. его решения должны восприниматься другими руководителями и доводиться до исполнителей.
Проектирование в конкретной форме выражает __________ функцию управления, когда речь идет о будущей материальной или идеальной реальности.
Проектирование является одной из форм реализации социального прогноза наряду с социальным планированием и социальным
Проектирование, представляющее собой одно из проявлений целенаправленной деятельности, когда разрабатываются различные варианты решения социальных проблем, называется проектированием
Процесс достижения локальных целей организации ориентирован на реализацию _______ целей.
Процесс распределения деятельности во времени, обеспечения взаимодействия различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач представляет собой
Процесс стимулирования деятельности члена организации - это такое воздействие на его _________, которое включает в свою сферу все потребности, интересы, цели, стремления, мотивы.
Процесс формирования нового видения в коллективе организации осуществляется через ___________ ее членов.
Психологию общения, коллективной самоорганизации, неформальные нормы и связи ставит в центр внимания модель организации
Пути и средства передачи информации отдельно на каждом иерархическом уровне организации представляют собой каналы коммуникации
Пути и средства передачи информации, идущие сверху вниз от руководства к подчиненным и связывающие все уровни управления организации в единое целое, - это каналы коммуникации
Развиваются инновационные процессы, формируется миссия организации, коммуникации в рамках организации и ее структура остаются, в сущности, неформальными на этапе
Развиваются инновационные процессы, формируется миссия организации, коммуникации в рамках организации и ее структура остаются, в сущности, неформальными на этапе
Развитие современных информационных систем осуществляется высокими темпами за счет широкого внедрения новых информационных ___________, развития компьютерных сетей и телекоммуникаций, следовательно, в перспективе значение этого фактора будет возрастать.
Разделение всей работы на составляющие компоненты - это разделение труда
Разделение работы по координированию действий от самих действий - это разделение труда
Разноуровневое расположение звеньев управления по общности их функций предполагает
Рассматривая проблему человека, социология взаимодействует, прежде всего, с другими общественными и гуманитарными науками. Укажите соответствие между этими науками и тем, как они рассматривают человека.
Рассмотрение эффективности с точки зрения целей и ресурсов концентрируется на двух условиях:
Режим работы, должностные обязанности, соподчиненность, права и __________ - все это является частью организационно-распорядительных методов управления.
Решение вопроса о виде структуры управления, ее построении или модификации - это процесс адаптации структуры к
Рост организации осуществляется, как правило, несистематично, рывками, организация все больше набирает силу, однако координация проводится ниже оптимального уровня, на стадии жизненного цикла, названной Б.З.Мильнером "____________".
С общественной точки зрения степень достижения своих целей при использовании ограниченных ресурсов представляет собой
С перераспределением власти при структурных и культурологических изменениях в организации связаны ___________ причины сопротивления изменениям.
Система обрядов - это
Система поступков, отклоняющихся от общепринятой или подразумеваемой нормы, будь то нормы психического здоровья, культуры, права или морали, называется _________ поведением.
Система социальных групп и отношений между ними называется организацией
Ситуация, когда все взаимодействия противоборствующих сторон явно обозначены, декларируемы и предсказуемы, называется конфликтом
Ситуация, когда интересы некоторого числа членов организации, образующих формальную или неформальную группу, вступают в противоречие с интересами другой социальной группы, не включающей в себя работников из первой группы, называется конфликтом
Службы, группы и работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятым разделением управленческих задач и работ, в структуре управления являются
Совокупность индивидов может считаться социальной группой в организации при реализации двух существенных условий:
Совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других, называется __________ группой.
Совокупность методов, принципов, норм, разработанных с целью повышения эффективности предпринимательской деятельности, называют
Современная теория организаций выделяет два типа гибких структур:
Современные исследования в области управленческого контроля в организациях базируются на ____________ подходе.
Современные исследователи в области социологии организации полагают, что организацию (выделенную как единое целое и обладающую четкими границами) следует представлять только в виде открытой
Современные организации невозможны без особого вида деятельности - ___________, направленной на преобразование различных сторон жизни организации.
Современный уровень анализа организационной эффективности предусматривает учет фактора ___________, когда организация рассматривается как элемент большей системы (внешней среды).
Согласно основной концепции школы человеческих отношений, человек представляет собой уникальное социальное животное, поэтому с его деятельностью несовместимы формализация организационных процессов, жесткая иерархия подчиненности и отсутствие связей в организации
Согласно системной теории и принципу рекурсивности, каждая подсистема организации сама является __________ и воспринимает управленческое решение как внешний сигнал.
Согласно теории А.Файоля, управленческий орган должен выполнять следующие общие функции:
Согласно теории Г.Минцберга, описывают отношения, существующие между менеджером и его подчиненными, а также с другими людьми внутри организации и за ее пределами, роли
Согласно теории Генри Минцберга, имеется 10 управленческих ролей, которые можно объединить в три группы:
Содержание и принципы программно-целевого подхода вызывают необходимость внесения изменения в традиционную организационную ________, порядок распределения ресурсов и т.д.
Создание самой управленческой структуры организации, т.е. обеспечение необходимого уровня формализации, привлечение в организацию ресурсов и формирование условий, необходимых для ее нормальной работы, являются сущностью функции органа управления организацией
Создатель сообщения, тот, кто выдвигает какие-либо идеи (самостоятельно создает информацию) или аккумулирует уже имеющуюся информацию для дальнейшей передачи, называется
Социальная группа, обладающая глубокими теоретическими и практическими знаниями в узких областях деятельности, ограниченных ролевыми требованиями, называется
Социальная группа, члены которой профессионально занимаются управлением, их должности и посты в организации образуют иерархию, характеризующуюся формальными правами и обязанностями, определяющими их деятельность и ответственность, обычно понимается как
Социальная идентичность представляет собой результат множественной системы социальных идентификаций согласно концепции
Социальная позиция (статус) - соотносительное положение индивида или группы в социальной системе, обусловленное выполняемыми ими социальными ________ с вытекающими из них правами и обязанностями.
Социальная позиция, которая заранее предписана индивиду обществом или группой независимо от его способностей или усилий, - это статус
Социальная среда - это совокупность социальных факторов, влияющих на формирование и ________________ личности.
Социально значимый директивный акт, направляющий, организующий и стимулирующий коллективный труд, называется управленческим
Социально-психологические методы управления (иногда их называют __________, хотя это лишь одна из их функций), базируются на формировании и использовании социально-психологических ценностей и установок управляемого объекта.
Социальное проектирование, в отличие от планирования, в меньшей степени обусловливает, детерминирует другие функции управления, ибо допускает многовариантность ______ исходя из имеющихся материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Социальные _________ - это определенная устойчивая система связей индивидов, сложившаяся в процессе их взаимодействия друг с другом в условиях данного общества.
Социальные нормы, регулирующие отношения между управляющими и управляемыми, называются нормами
Социальные отношения являются отражением общественных отношений и включают в себя два уровня:
Социальный __________ - это отдельный, обособленный член социальной общности.
Социальный проект - это документ (совокупность документов), характеризующий цели, средства и этапы реализации намеченной программы социальных
Социология организаций эволюционировала от __________ концепций организации к неопределенности, даже размыванию своего объекта.
Сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях, называется
Сочетание стимулирования с санкциями является одним из основных принципов, отражающих социологический аспект, в группе ______________ методов управления.
Специфическая деятельность, связанная с научно обоснованным определением вариантов развития социальных процессов и явлений и с целенаправленным коренным изменением конкретных социальных институтов, называется социальным
Специфический способ организации и развития человеческой жизнедеятельности, представленный в продуктах материального и духовного труда, в системе социальных норм и учреждений, в духовных ценностях, в совокупности отношений людей к природе, между собой и к самим себе, называют
Спонтанно развиваемая членами данной организации система неформализованных отношений, направленная на решение организационных задач способами, отличными от формально предписанных, называется ____________ организацией.
Способ организованности, построенный на формализации социальной связей, статусов и норм, называется _______________ организацией.
Способность организации или ее части в течение определенного времени поддерживать выбранный органом управления режим функционирования называют
Способы, комплексы приемов, посредством которых управляющий обеспечивает требуемую деятельность управляемого, достигает желаемого результата, - это _________ управления
Среди личностных (или психологических) конфликтов наиболее распространены конфликты
Стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующиеся под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя, - это
Стандартные и повторяющиеся мероприятия коллектива, проводимые в установленное время и по специальному поводу для оказания влияния на поведение и понимание работниками организационного окружения, - это
Степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей, называют
Степень контроля, который управляющая подсистема какого-либо организационного целого осуществляет по отношению к управляемой, называют
Стержнем деятельности руководителя являются общие ____________ управления.
Стимул понимается как внешняя причина, побуждающая людей к деятельности, а ________ выступает как внутренняя побудительная сила.
Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры на этапе жизненного цикла организации, для которого характерны
Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры, упор делается на эффективность инноваций и стабильность на этапе ______ и управления.
Структура управления должна отражать цели и задачи организации, а следовательно, быть __________ по отношению к структуре самой организации и меняться вместе с преобразованием организационных форм.
Структура управления организацией меняется в зависимости от стадии (этапа) ее жизненного ___________, становясь более сложной и разнообразной по мере продвижения от начального этапа к последующим.
Субкультура, которая отличается от доминирующей культуры и находится в конфликте с господствующими ценностями, называется
Суть отношений при _______________ взаимодействии состоит в том, что одни члены группы способствуют достижению целей других членов группы, однако не встречают понимания и ответных благоприятных действий.
Существенным фактором изменения структуры управления является реформирование самой организации, которое происходит в результате ___________ (слияний, приобретений, поглощений, создания стратегических альянсов и т.д.) и дезинтеграции (разукрупнения и формирования малых предприятий и т.д.).
Существуют несовместимые ценностные ориентации, обладатели которых практически всегда испытывают напряженность, потенциально агрессивны, являются потенциальным источником возникновения социального ___________ в организации.
Творческий подход к решению управленческих задач, развитие стратегического мышления руководителей предполагают использование новых информационных технологий, возможностей автоматизированных
Творческое самовыражение, реализация собственных возможностей и способностей называется
Тем, что в мотиве заложено отношение члена организации к должному, нормативному, привнесенному извне образцу, эталону поведения, социальной норме, определяется функция мотивов поведения человека
Тем, что их действие выражается в формальных бюрократических актах руководителя и организации, направленных на разграничение прав и ответственности сотрудников, отличаются методы управления
Тем, что мотив направлен на выбор членом коллектива организации поведения, наиболее приемлемого для него в данной ситуации, определяется функция мотивов поведения человека
Тем, что несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а потом между ними устанавливаются определенные взаимосвязь и взаимозависимость, характеризуется метод социального проектирования «________»
Тем, что объявляется своеобразный конкурс идей, способных значительно продвинуть поиск оптимального решения проблем того или иного проекта, характеризуется метод социального проектирования «________»
Тем, что решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели, характеризуется метод социального проектирования «________»
Тем, что социальный проект, который может быть использован для конструирования социальных задач и целей, создается, опираясь на достижения, в известных пределах служащие образцом, эталоном, характеризуется метод социального проектирования «________»
Тем, что теория организаций среди прочих проблем изучает функцию культуры общества, т.е. своеобразный механизм отбора ценностей и норм прошлого, трансляции их живущим поколениям, вооружаемым определенными стереотипами сознания и поведения, обусловлен вклад в эту отрасль знаний
Теорию, в соответствии с которой существуют три основных способа контроля за поведением в организации, которые применяются руководителями как бессознательно, так и вполне осознанно, в зависимости от сложившейся ситуации, разработали
Теория подкрепления - это основа для выработки и реализации внешнего, основанного на постоянном контроле подхода к изменению поведения работника с помощью специально подобранной и спланированной системы
Тип личности, наиболее распространенный на данной территории, человек, разделяющий те же культурные образцы, что и большинство членов данного общества (общности), - это личность
Типологию управленческого контроля, в соответствии с которой выделяются простой, структурный, технический и бюрократический виды контроля, разработал
То, что организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, в своих исследованиях отмечают
Трудолюбие, квалификация, социальное положение являются ценностями
Удовлетворение потребностей работников, вовлечение работников в процесс принятия решений как цели коммуникации рассматривает школа
Укажите соответствие между группами методов управления и их характеристиками
Укажите соответствие между группой управленческих ролей (согласно теории Г.Минцберга) и ее характеристикой
Укажите соответствие между классифицируемыми ролевыми конфликтами и примерами их проявлений
Укажите соответствие между методами социального проектирования и их характеристиками
Укажите соответствие между оргтехническими блоками в организации и их характеристиками
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
Укажите соответствие между стадиями жизненного цикла организации, выделенных Б.З.Мильнером, и их содержанием
Укажите соответствие между стадиями жизненного цикла организации, выделенных Б.З.Мильнером, и их содержанием
Укажите соответствие между типами информационных систем в организации и их функциями
Укажите соответствие между функцией мотивов поведения человека и ее проявлением
Укажите соответствие между этапами жизненного цикла организации и их содержанием
Управление информацией является жизненно важной частью процесса ______ в организации.
Управленческое воздействие на поведение членов организации, при котором увеличивается вероятность проявления положительного или желательного поведения у членов социальной группы в организации, называется __________ подкреплением.
Управленческое воздействие на работников, при котором систематически уменьшается частота нежелательных для организации действий этого индивида путем блокады потребностей, достаточно ценных для работника, называется
Управленческое воздействие на членов организации, при котором реализуется стремление исключить или отодвинуть во времени нежелательные для целей организации результаты поведения работников, называется __________ подкреплением.
Управляет поступлением необходимых ресурсов из внешнего окружения в организацию и должна ориентировать организацию по отношению к внешней среде и способствовать активному положительному обмену между отдельными единицами внешнего окружения и организацией подсистема
Управляющий производит обработку информации, а само управление можно рассматривать как серию шагов, включающих прием, обработку и ________ информации.
Уровень централизации и децентрализации определяет распределение прав принятия решений по ___________ управления.
Установлением первоначальных контактов между членами группы и поиском ингрупп и первичных групп для углубления внутригруппового взаимодействия характеризуется стадия
Устойчивые элементы и отношения между ними, обеспечивающие целостность и самотождественность организации, - это ___________ организации.
Устойчивыми связями внутри малой группы характеризуются сети
Фактическое, реальное поведение человека, занимающего ту или иную социальную позицию (социальный статус), - это ролевое(ый, ая)
Факторы, препятствующие возникновению разочарования в труде и являющиеся основой воспроизводства жизненных и творческих сил работников, Ф.Херцберг назвал
Формальная или неформальная организация, образующаяся в социальной организации вокруг какой-то системы статуса (воспринимаемой ее членами в качестве самостоятельной), называется организацией
Формальная организация, включающая в качестве составных элементов разнородные социальные системы (профсоюзы, университеты, профессиональные объединения и т.д.), выполняющие специфические функции, называется ____________ организацией.
Формирование и поддержание полезных для достижения целей организации типов поведения членов коллектива, когда конформность к существующим организационным нормам и ценностям достигается путем реализации неформальных санкций членов организации или ее подразделений в отношении каждого отдельного работника, представляет собой контроль
Формулируются цели, создаются образцы и эталоны, составляющие основу управленческого контура в организации, в ходе компонента процесса управления
Функционирование организации рассматривается как самосовершающийся процесс, а она как гомеостатическая система, в модели организации
Характеристика степени, в которой культура, отражаемая одной частью организации, подобна и соответствует культуре, отражаемой другой ее частью, - это _______ культуры.
Цели отвечают определенным требованиям и должны быть:
Целостность социальных свойств человека, продукт общественного развития и включения индивида в систему социальных отношений посредством активной предметной деятельности и общения - это
Центральными понятиями теоретической концепции мотивации Г.Мюррея являются
Честность, бескорыстие, доброжелательность, порядочность, взаимопомощь, терпимость, верность, любовь являются ценностями
Членство в неформальной группе может быть прекращено через формальную структуру, в частности, путем перевода работника в другую, пространственно удаленную часть организации или перехода по вертикали на другой ______________ уровень.
Чувство собственного достоинства, стремление к образованию, свободному развитию своих способностей, беспрепятственный доступ к общечеловеческой культуре, свобода творчества и самореализации являются ценностями
Эволюция западной социологии организаций прошла несколько этапов, каждый из которых строил свою модель
Элемент, функция организмов, систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности, называется
Элементы структуры организации соединяются между собой с таким расчетом, чтобы организация эффективно решала поставленные перед ней задачи. При этом соблюдается ряд правил:
Явление, при котором в структурные единицы организации поступает информация, не адекватная реальной ситуации, называется ___________ сообщений.