Авторитет - власть, возникшая на формальной основе как данная кому-то и принимаемая подчиненными как то, с чем согласны и считают правильным:
Власть информации базируется на возможности доступа к нужной и важной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных:
Группа - два лица и более, взаимодействующие друг с другом в процессе совместной деятельности:
Группа принимает менее рискованные решения, чем отдельные члены группы:
Групповое единомыслие - тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов, чтобы не нарушать единомыслия, гармонию группы:
Для того чтобы стать лидером, человеку достаточно обладать выдающимися личными качествами: обходительностью, справедливым отношением к людям:
Ингруппы - группы, к которым не принадлежит работник (другие отделы, лаборатории, компании, организации, профессиональные группы):
Кружки качества в японских фирмах являются формальными организациями:
Личная власть - степень уважительного, хорошего и преданного отношения к обладателю со стороны подчиненных:
Неформальный лидер может выполнять функции формального лидера:
Согласно поведенческому подходу к лидерству эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее манерой поведения по отношению к подчиненным:
Согласно теории Херси и Бланшарда самые эффективные стили лидерства зависят от "профессиональности" исполнителей:
Сплоченность группы - мера тяготения членов друг к другу:
Убеждение - способ вербального (словесного) влияния, который включает систему доводов, соотносящихся по законам формальной логики и обосновывающих выдвигаемый индивидом тезис:
Формальные группы - группа лиц, не связанных должностной иерархией и объединенных на основе дружеских отношений, общности интересов:
Формальные группы - группы в организации, сознательно созданные администрацией для достижения коллективных целей организации:
Через социальные группы осуществляется связь образцов поведения, принятых в организации, которые включают установки и образцы поведения, касающиеся отношения индивидов к работе:
Ясно понимаемые цели - необходимый признак группы в организации, так как сама организация представляет собой целевую группу: