Американский эгалитаризм проявляется в простоте и легкости отношений между руководством и подчиненными, обращении друг к другу по имени:
Гарвардская программа выросла из попытки уйти от идеи борьбы за выигрыш, при которой выигрыш одной из сторон автоматически означает проигрыш другой:
За каждой позицией стоят те или иные интересы:
Культура определяет нормы поведения, принятые в обществе формы выражения, взаимодействия и мироощущения, большая часть которых неявно выражена или скрыта:
Люди часто понимают не то, что на самом деле было сказано:
На результат межкультурной коммуникации могут негативно повлиять две составляющие процесса коммуникации - этноцентризм и стереотипы:
Общаясь с представителем иной культуры, мы не можем предсказывать его поведение, основываясь на собственных культурных нормах и правилах:
Переговоры - процесс, не растянутый во времени и пространстве:
Переговоры - тип стратегической неделовой коммуникации:
Роли и ожидания подчиненных и руководителей в разных культурах одинаковые:
Стиль разрешения конфликта не подвержен значительному влиянию национальной культуры:
Стремление к самообучению в контактах и общении - одно из главных профессионально значимых качеств менеджера:
Субъект, поведение которого казалось Вам достаточно понятным, не может неожиданно повести себя иначе:
Теория "относительности восприятия" объясняет, как люди понимают происходящее:
То, что кажется разумным, логичным для американца, может быть неразумным, нелогичным или неочевидным для японца: