Авторитет, основанием которого является социальное поло­жение, которое человек занимает в общественной структуре - это авторитет
Бессознательное игнорирование со­бытий во внешнем и внутреннем мире - это по З.Фрейду
В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исклю­чительно в силу более высокого служебного положения
В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исклю­чительно в силу общепризнанного авторитета
В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исклю­чительно в силу превосходя­щих знаний и способностей
В теории ожиданий си­ла воздействия на человека, побуждающая его предпринимать опреде­ленные действия или выбирать одну из возможных альтернатив - это сила воздействия
Взаимная ответственность, взаимная требовательность, сотрудничество и взаимопомощь - это отношения
Вид профессионального исполнительно-распоряди­тельного труда в области властных отношений - это деятельность
Влияние или способность лидера побуждать других к исполнению возложенных на них обязанностей - это
Воспитание и обучение личности, формирование и сплочение коллектива, организация коллективной деятельности - это функция менеджера
Гиперавтономизация, обособление, отрыв от других групп данной общности, замыкание своих целей внутри се­бя, - характеризует
Глубокое понимание психологии отдельных людей, всего коллектива, умение управлять психическим состоянием людей, формировать здоровый морально-психологический климат в коллективе - это менеджера психологическая
Группа ранее непосредственно незнако­мых людей, собранных (или оказавшихся) на одном пространстве и в одно время - это группа
Диапазон восприятия, в пределах ко­торого распоряжения сверху воспринимаются персоналом без осмысле­ния их содержания - это закон
Диапазон командных полномочий менеджера, в пределах которого ведомый готов согласиться с реше­нием, принятым менеджером - это зона
Единственная потребность, побуждаю­щая человека к активной деятельности - это мотив
Единство целей; совместная деятельность по достижению этих целей; организационная структура; морально-психологический климат - это коллектива социально-психологические
Если группа начинает противопоставлять себя другим группам и осуществлять свои цели "любой ценой", в том числе и за счет других групп, группа придет к
Индивидуальная характеристика управленческой деятельности менеджера - это управления
Интегративное свойство, которое формируется на базе профессиональных, нравственных, ин­теллектуальных качеств - это
Интеграция знаний и методов из различных областей психологии с целью решения проблем, возни­кающих у человека в различных сферах его жизнедеятельности - это практическая
Использование средств оказания давления на более сла­бого оппонента в практике разре­шения конфликтов в организации или между организациями - это негативное
Использование средств примирения оппонентов в практике разрешения конфликтов в организации или между организациями - это позитивное
Комплекс характе­ристик управленческой деятельности, которые являются об­щими для определенной группы - это менеджмента
Контакти­рует с подчиненными только в деловой сфере общения менеджер
Конфликт, который приводит к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сот­рудничества между группами, снижению эффективности деятельности организации - это конфликт
Лег­костью вхождения в контакт с другими людьми, отсутствием замкну­тости и изолированности характеризуется
Лидер, который умеет отделять личность подчиненного от выполняемой им работы - это лидер, ориентированный на
Лидер, руководству­ющийся исключительно стремлением к конечному результату и связы­вающий низкую производительность своих ведомых с характеристиками их личности - это лидер, ориентированный на
Межличностные отношения, коллективные настроения, переживания и состоя­ния, потребности и интересы, оценки и суждения - это факторы
Менеджеры на производстве, ориентированные преимущественно на подчи­ненных, чаще имеют стиль руководства
Метод управленческой деятельности, включающей изучение, систематизацию, обобщение и оценку информации о структуре, общих и специфических качествах субъекта и объекта управления - это системы управления
Моральные принципы деятельности менеджеров - это управленческая
Направление в менеджменте, где центральной является проблема эффективности и надежности организации - это подход
Недопущение конф­ликтных ситуаций, сглаживание конфликтов, искусственное форсиро­вание, использование компромиссов, решение сути конфликтной проблемы - это решения конфликтов
Несогласие между двумя и более лицами или группами, когда каждая сторона старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели и помешать другой стороне сделать то же самое - это
Объективная ценность свойств личности, которая выяв­ляется в ходе совместной деятельности с другими людьми, выступает фактором
Одно из главных требований к лидерам, которые должны согласовывать свое поведение с требованиями окружающей среды - это адаптивность лидеров к
Особый вид влияния, которое чело­век оказывает на других в силу того, что владеет уникальным и ценным знанием или информацией - это авторитет
Ответственность лица за выполнение функций, связанных с его служебным положением в ор­ганизации - это ответственность
Отношение положительных резуль­татов (превышение желательных последствий над нежелательными) и допустимых затрат - это эффективность
Отношения между людьми по поводу организации совместной жизнедеятельности, которые возникают при взаимодействии людей - это отношения
Отождествление себя с любым человеком, в котором часто могут объединяться страх и любовь - это по З.Фрейду
Оценка окружающими личности данного субъекта и роли, исполняемой им, определяющая его реальное или ожидаемое по­ложение в системе социальных связей - это
Перевод грубых, плотских вле­чений в сферу чувств и возвышенных интересов, перелив энергии в творческие процессы - это по З.Фрейду
Перенос на другого человека сво­их эмоциональных состояний - это по З.Фрейду
Планирование, организация, контроль, принятие решений, социальное развитие, стимулирование и мо­тивация - это менеджмента
Поведение от­дельных сотрудников, которое может подорвать репутацию компании - это поведение
Подготовка и принятие реа­лизуемых на практике решений во всех областях жизни и деятельнос­ти коллектива - это функция
Подход, целью ко­торого является оказание помощи работнику в осознании своих собс­твенных возможностей, творческих способностей к построению и управлению фир­мой - это подход
Поиск разумной основы по­ведения, оправданий импульсивным поступкам - это по З.Фрейду
Потребности человека в управленческой деятельности и формируемые на их основе системы от­ношений к своему труду, к себе, подчиненным и вышестоящим начальникам - это деятельности менеджера
Признак коллектива, критерий его сформированности, определяющий степень его зрелости и нравственного здоровья - это морально-психологический
Приказ, замечание, выговор - формы воздействий, если менеджер стремится использовать свой авторитет
Просьба, убеждение, совет, одобрение - формы воздействий, если менеджер стремится ис­пользовать свой авторитет
Процесс внутренней социально-психологической самоорганизации и самоуправления взаимоотношениями и деятель­ностью членов группы за счет индивидуальной инициативы уча­стников - это
Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов - это социальное
Психологические характеристики менеджера, которые отражают специфику его участия в управленческих про­цессах изучает психология
Психологический климат в группе, забота об оптимальном урегулировании межличностных отношений - функция лидера
Развитие личности, формирование и сплочение коллекти­ва, организация коллективной деятельности - это функция
Реализация функций руковод­ства осуществляется в процессе организаторской деятельности, успешное решение задач которой требует организаторских
Регрессия, изоляция, проекция, идентификация, сублимация, рацио­нализация, отказ - это по З.Фрейду механизмы психологической
Решение проблем во всех сферах жизни и деятельности коллектива - это функция менеджера
Руководители, ориентированные преиму­щественно на продукцию, чаще имеют стиль управления
Свойство личности, которое характеризует динамические особенности психики человека, т.е. темп, ритм, интенсивность протекания пси­хических процессов (но не их содержание) - это
Система знаний, включающая три необходимых элемента: познание себя, познание другого человека, умение об­щаться с людьми и регулировать свое поведение - это психологическая
Системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование, сохранение и развитие организации - это деятельность
Совместная деятельность по созданию материальных и духовных ценностей, нуждающаяся в организации и управлении, коллективы и группы людей - это психологии менеджмента
Совместное обсуж­дение стоящих перед коллективом задач, общий поиск путей их решения, взаим­ный обмен информацией, установление психологических контактов характеризует менеджера
Совокупность типичных взглядов, ценностей, норм менеджера по отношению к характеру, принципам, задачам взаимодействия с персоналом - это стиль управленческого
Совокупность типичных для менеджера способов взаимодействия с подчиненными и коллегами - это управления
Совокупность устойчивых индивиду­альных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающих типичные для нее способы поведения - это
Содержание контактов ограничивается односторонней выда­чей информации подчиненным или оперативным контролем за их деятельностью у менеджера
Создать эффективную организацию и затем изменять ее так, чтобы она соответствовала меняющимся задачам и обстоятельствам - это цель
Соответствующий принятым нор­мам способ поведения менеджера в зависимости от его статуса или позиции в коллективе - это социальная
Сочетание таких свойств, как темпера­мент, характер, способности, направленность (деловая, личностная, коммуникативная) - это психологическая характеристика
Способ влияния людей друг на друга в процессе общения - это
Способ изучения объекта и субъекта управления, характера их взаимодействия в управленческом процессе - это
Способ или совокупность приемов, операций и процедур подготовки и принятия, организации и контроля за выполнением управленческих решений - это управления
Способ отражения влияния людей друг на друга в процессе общения - это
Средство укрепления и поддержания авторитета, реа­лизуемое в речевой деятельности менеджера - это
Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи - это менеджмента
Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей - это
Умение найти верный тон, нужную форму общения с человеком - это психологический
Умение распоряжаться людьми, экономическими ресурса­ми и временем, предоставленными организации для выполнения плана - это
Уход от общества, от других лю­дей, погружение в глубь себя, которое иногда приводит к трагическому фина­лу - это по З.Фрейду
Форма авторитета, основаниями которого служат мировоззре­ние человека и его нравственные свойства - это авторитет
Формальный авторитет руководителя постоянно должен подкрепляться его авторитетом
Формирование эмоциональных, психологических барьеров, которые человек часто преодолевает с большим трудом - это по З.Фрейду
Целенаправленное влияние на людей (ведо­мых) для того, чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они считают желательной - это