А. Файоль неоднократно подчеркивал, что никакого противоречия между его теорией и
теорией Ф. Тейлора нет, просто они рассматривают разные уровни управления: Тейлор – цеховое управление, а он – высшее
В соответствии с методологией менеджмента выделяются следующие подходы
к управлению
В ходе исследований трудовой деятельности Тейлор пришел к важному выводу, что все действия человека внутри организации, его продвижение по службе определяются
дилеммой «интересы- _______ »
Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления
заявил (заявила)
Впервые попытка применить методы линейного программирования для решения задач
управления была предпринята в
Государственная политика в области высоких технологий относится к составляющей
макроокружения
Группа людей, чтобы считаться организацией, должна соответствовать таким
обязательным требованиям, как
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным
образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута
Информация, функционирующая в системе управления, по времени ее использования
классифицируется на
По мнению Анри Файоля, по мере продвижения менеджера вверх по служебной
лестнице должна возрастать установка
Процесс контроля, где бы он не осуществлялся, может быть сведен к ____ этапам
(ответ дайте цифрой)
Узость подхода к управлению представителей классической школы управления
заключалась в том, что они
Уровень ставок по налогу на прибыль для малого бизнеса относится к составляющей
макроокружения
_____ менеджмента является все то, на чем сосредоточено управленческое воздействие, включая деловую активность организации в целом, отдельные функционально-целевые направления активности организации, а также подконтрольные организации ресурсные единицы
_____ потребности по своей природе являются психологическими
_____ потребности являются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными
_____ функционального назначения управления заключается в обеспечении единства и согласованности действий всех звеньев хозяйственной деятельности с целью достижения целей организации при наименьших затратах ресурсов
______ статус роли отражает позицию нахождения роли работника в иерархической структуре организации
______ статус – это статус, который придается данной роли окружающими людьми
______ – это форма представления реальности
_______ менеджмента – это процесс его изменения, исторического развития и оформления в систематизированную научную дисциплину
_______ управление характеризуется способностью управляющей системы реагировать на изменение внешней среды и предполагает непрерывность планирования, прогнозных оценок, учет неопределенности
________ представляет собой процесс, связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации как внутри организации, так и с внешней средой
А. Файоль к базовым функциям управления относит
Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают
Административные операции, производимые на предприятии, А. Файоль разделял на планирование, организацию, мотивацию, координацию и
Английское слово «менеджмент» происходит от латинского слова «манус» - ____
Анри Файоль выделял шесть групп взаимосвязанных операций, свойственных любому предприятию, а именно: технические, страховые, учетные, финансовые, коммерческие и
В высшем уровне менеджмента можно выделить два подуровня: полномочное управление и общее
В модели мотивации Ф. Герцберга факторами, создающими необходимые условия труда, являются
В модели мотивации Ф. Герцберга факторы, вызывающие удовлетворение работой, названы _____, а неудовлетворение – гигиеническими факторами (факторами здоровья)
В настоящее время ____ подход считается универсальной методологией, суть которой – формирование образа мышления, рассматривающего в единстве все явления внешней и внутренней среды
В основе тейлоризма лежат _______ научных принципа (правила управления) (ответ дайте цифрой)
В перечень рекомендаций теоретика в области менеджмента У. Ньюмена по эффективности контроля входят
В процессе управления любая организация может быть рассмотрена как система управления, имеющая управляемую и управляющую подсистемы, называемые также объектом и _____ управления
В развитии науки управления выделяют _____ школ (школы) научного менеджмента
В развитии теории и практики управления принято выделять _____ исторических периода(ов)
В рамках альтернативы сокращения используются следующие варианты: _______, отсечение лишнего, сокращение и переориентация
В распоряжении предприятия имеются четыре стратегические альтернативы: рост, ____ рост, сокращение и сочетание этих вариантов
В середине ХХ в. в теории менеджмента на смену концепции «экономического человека» пришла концепция «человека ______»
В системе управления используются пирамидальные и ______ (зонтичные) организационные структуры
В сферу научных интересов Фредерика Тейлора входили такие важные вопросы, как
В теории мотивации Ф.Герцберга понятие «мотиватор» соответствует понятию «________» в теории мотивации А.Маслоу
В функцию контроля входят
В ходе исследований трудовой деятельности Тейлор пришел к важному выводу, что главная причина низкой производительности труда кроется в несовершенной системе _______ рабочих
В целом система Ф. Тейлора отвечала потребностям экстенсивного этапа развития производства и потому была ________, особенно в части соотношения производственной и социальной сторон предприятия
Важной характеристикой информации является ее _____, т.е. способность противостоять как активным, так и пассивным помехам
Важным аспектом взаимодействия человека и организации является ______ человека, содержанием которой являются его права и обязанности в рамках занимаемой должности
Видный представитель поведенческой школы Д.МакГрегор является автором следующих управленческих теорий
Влияние факторов внешней среды на устойчивость положения фирмы на рынке получило признание в _____годах ХХв.
Внедрение новинок в производство – это объект менеджмента
Возникновение доктрины «человеческих отношений» обычно связывают с именем
Впервые анализ различных форм разделения труда провел
Все факторы внешней среды организации можно разделить на две основные группы: прямого и____ воздействия
Вторичными является потребности в (во)
Главная функция организационной структуры – обеспечение контроля и
Главной задачей менеджмента среднего звена является
Главные инструменты реализации функции контроля - это
Главный вклад А. Файоля в теорию менеджмента состоял в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, заключающийся в реализации взаимосвязанных ______, и изложил основные принципы управления
Главными принципами управления, согласно административной доктрине А. Файоля, являются
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей, – это
Группа направлений в менеджменте, рассматривающих управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций, –это подход
Д. Мак-Клелланд считал, что мотивами, побуждающими человека к действию, являются потребности в
Детальный комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации, достижение ее долгосрочных целей, – это
Для компании, занимающейся выпуском готовой одежды, примером стратегии внешнего роста будет
Для компании, занимающейся выпуском готовой одежды, примером стратегии внутреннего роста будет
Для людей с преобладанием потребности во власти мотивация должна включать
Для показателя подвижности внешней среды организации характерно то, что он зависит от
Для эффективной мотивации, в рамках содержательных теорий, необходимо детально изучить потребности каждого индивида и ______ к их удовлетворению
Доктрина «человеческих отношений» включает в себя следующие основные моменты
Единственный блок проблем, где национальные особенности не могут быть устранены в обозримом будущем – проблемы ____ и примыкающие к ним проблемы управления конфликтами
Если «экономический человек», продавая свою рабочую силу, стремится получить максимальную материальную выгоду, то « ______человек» стремится к признанию, самовыражению, получению морального вознаграждения
Если компания выдвигает лозунг: «Улучшим жизнь при помощи такого-то продукта», то такой лозунг применительно компании правильнее было бы назвать ее
Если компания, занимающаяся сталелитейным бизнесом, из-за стагнации на рынке стали перевела часть мощностей на выпуск ферромагнетиков, то применительно к сталелитейному бизнесу она придерживалась стратегии
Если преподаватель выдал задание, а студент выполнил не то, что требовалось, поскольку не понял задания и вовремя не уточнил, то имеем искажение коммуникационного сообщения, обусловленное
Если процессный подход более целесообразно применять в спокойной обстановке в ходе планомерной деятельности менеджера, то ______ подход чаще используют в нестандартных и непредвиденных ситуациях
Желание соответствовать высшим критериям и преуспевать в условиях конкуренции обусловлено потребностью в (во)
Заслуга школы _______ управления заключается в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию
Зафиксированная на материально-вещественном носителе информация, снабженная идентификационными атрибутами, – это
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, впервые высказал
Идея «конструктивного конфликта», согласно которой конфликты следует рассматривать как «нормальный процесс» в деятельности организации, направленный на решение возникших проблем, была выдвинута
Изучение психологических аспектов поведения людей, выявление их мотиваций и предпочтений обозначается термином «______»
Информационная система включает ____ основных элемента(ов)
Информация, используемая в системе менеджмента, по аспектам управления классифицируется на
Информация, используемая в системе менеджмента, по характеру восприятия классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по источнику возникновения классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по отношению к системе классифицируется на
Информация, используемая в системе управления, по форме представления классифицируется на
Информация, функционирующая в системе управления, по возможности ее использования классифицируется на
Искажения информации, передаваемой в процессе межличностной коммуникации, могут быть связаны с
Исследование ____ - прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных и экономических задач (распределение ресурсов, управление запасами)
Исследования организационного поведения привели к возникновению современных теорий мотивации, таких как теория
Исследователи разделяют современные теории мотивации на два типа: содержательные и
Исследователи человеческих отношений внесли много поправок в прежние концепции менеджмента, основными из которых являются
К базовым принципам управления относят принципы
К высшему уровню менеджмента относятся
К задачам руководителей низшего звена менеджмента относится
К настоящему времени известны _____ важнейших подхода, которые обеспечили существенное развитие теории и практики управления (ответ дайте цифрой)
К недостаткам школы человеческих отношений относится отсутствие _____подхода к проблемам
К низшему звену менеджмента относятся
К основным принципам управления, по мнению Мескона, Хедоури и др. американских специалистов, относятся
К первичным мотивам относятся потребности в (во)
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относятся
К факторам, определяющим организационную структуру, относятся
К элементам внутренней среды организации относятся
К. Альдерфер считал, что в основе поступков человека лежат такие мотивы, как
Категория «менеджер» распространяется на: руководителей линейного менеджмента, руководителей ____менеджмента, организаторов определенных видов работ
Классическая модель функции А. Файоля включает ___ функций администрации
Классическая школа акцентировала внимание на таком факторе внутренней среды организации, как ________ управления
Классическая школа менеджмента основана на научном подходе, разработанном
Ключевое отличие теории ожидания В. Врума от содержательных теорий мотивации в том, что здесь
Ключевой характеристикой школы науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа _____, символами и количественными значениями
Ключевыми решениями в отношении проектирования организации являются
Когда говорят, что контроль должен быть операционным, это означает, что следует сосредоточиться на вопросе
Когда человеку нужны пища, сон или друзья, эта ситуация описывается в теории управления термином «________»
Коммуникации по восходящей выполняют функцию ____ связи
Конечной ____ менеджмента является обеспечение прибыльности, доходности предприятия
Конкретные функции управления связаны с
Концепция мотивации, объясняющая, почему в разное время людьми движут разные потребности, разработана
Ленточные графики, до сих пор применяющиеся для планирования и контроля работы на всех участках производства, впервые предложены
Лидером движения за внедрение форм и методов управления в промышленности, получивших наименование «школы человеческих отношений», был
Лица или организации, которые реализуют на одних и тех же рынках продукцию или оказывают услуги, удовлетворяющие одни и те же потребности, – это
Лица или организации, потребляющие (использующие) продукт чьего-либо производства, включая и свой собственный продукт, – это
Лица, оказывающие прямое или косвенное влияние на деятельность организации, но не подконтрольные ей, – это внешние ________ организации
Менеджерами среднего звена являются
Менеджеры всех трех уровней имеют две области заданий: задания по _______ и задания по специальности
Менеджмент как научное знание исторически возник на рубеже ______ вв.
Миссия крупной компании может быть сформулирована на уровне
Миссия организации – это
Модель мотивации Абраама Маслоу включает такие потребности личности, как потребность в
Мотивация, основанная на потребности в самовыражении, формируется у работников путем
На менеджмент в последнее десятилетие наибольшее влияние оказали два процесса: ______ современного бизнеса и быстрый рост информационных систем международных коммуникаций
Наиболее высокая скорость распространения сообщений характерна для коммуникаций
Наиболее эффективным является ____ представление информации
Наибольшую ценность представляет информация
Направление в менеджменте, концентрирующие внимание на выработке у менеджеров мышления, приближенного к практике, и на непосредственном применении теоретических знаний к анализу реальных процессов, – это подход
Направление в менеджменте, рассматривающее организацию как совокупность взаимосвязанных элементов (люди, структура, задачи, технология), ориентированных на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды, – это подход
Наряду с индустриализацией производства, важнейшей предпосылкой и условием возникновения менеджмента следует рассматривать развитие ______ отношений
Начало применения математических методов в экономических исследованиях в XIX в. связывают с именем
Несомненной заслугой Анри Файоля является постановка им вопроса о необходимости выделения собственно _________ деятельности в особый объект исследования
Новая для своего времени идея гармонии труда и капитала, которая могла быть реализована при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц, была выдвинута
Областями предварительного контроля являются
Обмен информацией, как известно, встроен во все виды управленческой деятельности, поэтому коммуникации являются ____ процессом, а, следовательно, их качество прямо влияет на эффективность управления
Обратная связь применительно к процессу контроля - это данные о ____ контроля
Общность специалистов, считающих, что эффективность управления может быть достигнута путем правильной формализации управленческих задач, стоящих перед менеджментом в организации и последующего их решения математическими методами, – это школа управления
Объектами управления в организации являются _____, организационно-управленческие и социально-психологические процессы
Объектом менеджмента в области материально-технического снабжения является
Объектом организационного менеджмента является
Объектом производственного менеджмента является
Объектом текущего контроля чаще всего являются
Объекты и субъект менеджмента находятся во взаимной зависимости и связаны между собой посредством
Определение менеджмента как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» впервые было предложено
Организационная среда включает в себя такие составляющие, как макроокружение, микроокружение, ________ среду
Организационное окружение включает такие характеристики и составляющие организации, как
Организация, функционирование которой основано исключительно на использовании высокотехнологичных информационных коммуникаций и не требует делового общения посредством личных встреч заинтересованных лиц, – это «________» организация
Основная задача среднесрочного планирования – выбор _____ для реализации намеченных долгосрочных целей
Основной задачей высшего уровня менеджмента является
Основные (базовые) функции управления объединены процессами
Основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления, важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает ее эффективность, – это ______ управления
Основные произведения Анри Файоля, содержащие основные постулаты «теории администрации», – это
Основные произведения Мэри Фоллетт, в которых она изложила свои взгляды на теорию менеджмента, - это
Основные произведения Фредерика Тейлора, отражающие его взгляды на научную организацию труда, – это
Основоположником научной организации труда и управления считается
Основы процессного подхода в менеджменте заложил
Первая попытка применить психологический анализ к практическим задачам производства была предпринята
Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с
Первооткрывателем количественного подхода в менеджменте является
Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в середине ______годов XХ века
По времени осуществления различают контроль
По мнению Анри Файоля, власть и _____ связаны между собой, причем последняя является следствием первой
По мнению современных российских специалистов, принципами управления являются
По мнению сторонников школы человеческих отношений, производство не сможет достичь значительной эффективности, если не будет совершенствоваться ________ организация предприятия
По нисходящей информация передается с высших уровней на низшие, выполняя роль ______ связи
По определению Г. Минцберга, роль является набором определенных поведенческих _______, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности
По своей сути, исследование операций - это применение методов научного исследования к операционным ______ организации
По степени охвата информацией, информационные системы подразделяются на
По утверждению Анри Файоля, «принципы – это ____, помогающий ориентироваться» в сфере управления
Под первичными мотивами в теории управления понимаются
Подход в менеджменте с позиции школ научного управления возник в конце ______ в.
Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся универсальные принципы и функции управления организацией, – это школа управления
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий повышению эффективности труда на основе его рациональной организации, – это школа
Помехи в канале связи, мешающие правильному восприятию информации, могут быть спонтанными, хаотичными или
Помимо прав и обязанностей, задающих содержание ролей, для каждой роли характерно наличие определенного
Порядок потребностей в теории мотивации Абраама Маслоу называется _____потому, что они располагаются по восходящей линии от низших (материальных) до высших (духовных)
Поскольку предприятие можно рассматривать как самоорганизующийся и развивающийся объект, именно _____ среда в первую очередь определяет характер и успешность его деятельности
После вынесения оценки работы в ходе контроля необходимо выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение или пересмотреть
Потребность становится _____ в том случае, когда она заставляет индивида действовать, а ее удовлетворение снижает уровень психологического напряжения
Правовое положение, состояние организации или человека называется
Практическое значение содержательных теорий мотивациизаключается в том, что они показывают, что же _______ людей к трудовой деятельности
Практическое значение теории мотивации Ф. Герцберга заключается в определении соотношения между ________ и характером работы
Предметом и продуктом труда в управлении является
Представителями классической школы управления были
Представителями школы науки управления (количественного подхода) были
Представителями школы научного менеджмента были
Представителями школы поведенческих наук были
Представителями школы человеческих отношений были
Преимуществами метода разделения организационных структур по функциям являются
Принципиальное различие между теориями мотивации Маслоу и Альдерфера состоит в том, что, по Маслоу, движение происходит от потребности к потребности снизу вверх, а Альдерфер считает, что движение идет в ____стороны
Принципы достижения максимальной производительности труда применительно к любому производству предложил
Процесс выделения внутренних структурных единиц организации носит название
Процесс создания у членов организации внутреннего побуждения к определенному виду деятельности для достижения личных целей и целей организации – это
Процесс целенаправленного воздействия органа управления на объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развития – это
Процессный подход в менеджменте сложился и получил распространение в ______ в.
Процессуальные теории анализируют то, как человек распределяет усилия для достижения целей и как выбирает конкретный вид
Процессуальные теории мотивации связаны с работами
Распределение обязанностей по отделам в организации может осуществляться по (на)
Родоначальником классической (административной) школы управления считается
Руководитель верхнего уровня менеджмента уделяет планированию и организации управления____ времени, чем управляющие более низких уровней
С повышением уровня управления удельный вес заданий по ________ падает, а по менеджменту, соответственно, возрастает
С современной точки зрения, организация в дополнение к ответственности _______ характера должна учитывать и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на природу и общество
Самый трудный и самый дорогостоящий этап контроля – это
Система взглядов, согласно которым каждый человеческий индивид принципиально не желает работать, и поэтому мотивация к труду должна осуществляться преимущественно в форме принуждения, – это теория управления
Система взглядов, согласно которым люди – в большинстве своем – не испытывают органической неприязни к работе, но их трудовая активность зависит от возможности удовлетворения личных потребностей – это теория управления
Система взглядов, согласно которым осуществление трудовой деятельности – это удовлетворение естественных потребностей и выполнение обязательств перед работодателем, поэтому каждый должен стремиться быть максимально полезным, что будет вознаграждено, - это теория управления
Система глобальных стратегических целей существования организации как общественно-функционального института – это корпоративная _______ организации
Система знаний по истории менеджмента зародилась во времена промышленной революции ____ века, характеризующейся заменой ручного труда фабричнойсистемой производства (ответ римскими цифрами)
Система контроля организации, чтобы быть эффективной, должна соответствовать следующим требованиям
Система научной организации труда Тейлора включает такие принципы, как
Системный подход в менеджменте сложился и получил распространение в __ гг. XX в.
Ситуационный подход в менеджменте сложился и получил распространение в _____ в.
Сложная организация – это организация, имеющая
Совокупность документов, которые обладают определенной потребительной ценностью и используются для решения задач организации, – это информационные ______ организации
Совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы, – это деловая _____ организации
Совокупность отношений организации с лицами, имеющими идентичные с данной организацией деловые цели, – это _______ положение организации
Совокупность принципов, методов, средств и форм управления организацией с целью повышения эффективности ее деятельности и прибыльности – это
Совокупность функционально-однородных документов, а также правил и организационно-технических процедур их создания, официализации и обращения – это
Современными тенденциями развития теории и практики менеджмента являются
Согласно теории мотивации Абраама Маслоу, не сама по себе потребность движет человеком, а степень ее
Согласно Фундаментальному Оксфордскому словарю английского языка, менеджмент – это
Содержательные теории мотивации связаны с работами
Создатели школы ____ менеджмента полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения
Соотнесите понятия и определения
Соотнесите понятия и определения
Соотнесите понятия и определения
Состав (специализация), взаимосвязь и соподчиненность функциональных подразделений и отдельных должностей – это организационная
Социальная составляющая макросреды организации включает такие параметры, как
Специалист в области поведенческих аспектов управления Д.МакГрегор утверждал, что стиль руководства, ориентированный на _______, почти во всех случаях способствует повышению производительности труда
Сравнительный анализ хозяйственной деятельности в организации – это объект менеджмента
Средствами управленческого труда является все, что обеспечивает работу с
Сторонники подхода в теории менеджмента, обосновавшие влияние на организацию как систему управления не только внутренних, но и внешних факторов, – были представителями школы
Стратегическая альтернатива, для которой характерно установление целей от достигнутых результатов, скорректированных с учетом инфляции, – это стратегия
Стратегию ограниченного роста целесообразно использовать в _____ отраслях промышленности
Стратегию роста целесообразно использовать в_____ отраслях промышленности
Стратегию сокращения часто называют стратегией последнего ________
Та часть организации, с которой человек взаимодействует в процессе выполнения работы, называется организационным
Тейлоризм – это классическая геометрия _______, важнейшими аксиомами которой являются организационная гармония и экономическая и психологическая целесообразность
Теории мотивации, в основе которых лежит идентификация человеческих потребностей, относятся к категории
Теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания, относятся к категории
Теория мотивации Д. Мак-Клелланда сконцентрирована на потребностях _____ уровня
Теория мотивации, в центре внимания которой находятся взаимосвязи типа «затраты труда – результаты»; «результаты – вознаграждение»;«вознаграждение - удовлетворенность» - это
Теория мотивации, которая исходит из того, что людям свойственно сопоставлять вознаграждение с затраченными усилиями и соотносить его с размером вознаграждения других людей, – это модель мотивации
Теория мотивации, рассматривающая работодателя как принципала, а работника, нанятого для оказания определенных услуг, – как агента – это теория
Теория систем обеспечила дисциплину управления основой для ______ концепций, разработанных ранними школами управления, с концепциями новых теорий (теория хаоса и сложности)
Технологическими характеристиками информации являются
Тип личности с преобладанием потребности в причастности должен мотивироваться путем
Умеренная склонность к риску – черта человека с высокой потребностью
Универсальные принципы управления впервые были сформулированы
Универсальными (общими) функциями управления являются
Управление представляет собой неотъемлемую часть деятельности человека, которая в той или иной степени нуждается в
Управленческая деятельность представляет собой специфическую разновидность трудового процесса и характеризуется всеми присущими ему элементами – предметом труда, средствами труда и самим трудом, а также его
Управленческий процесс выбора целей и достижения их устойчивого баланса с возможностями и ресурсами организации – это
Управляющий нижнего уровня менеджмента большую часть своего времени уделяет ______ и контролю деятельности подчиненных
Управляющий среднего уровня менеджмента уделяет контролю _____ времени, чем управляющий верхнего уровня
Условно менеджеров подразделяют на ____ основные группы (ответ дайте цифрой)
Ф. Герцберг считал, что в основе поступков человека лежат такие мотивы, как
Факторами косвенного воздействия внешней среды на организацию являются
Физические и юридические лица, обособленные функционально или посредством других признаков, оказывающие то или иное влияние на процесс управления, – это______ менеджмента
Формирование портфеля инвестиций – это объект менеджмента
Функционирующий в рамках глобальной сети Интернет программно-технический комплекс, обеспечивающий процессы виртуального коммуникатирования с организацией, – это ______ организации
Функция управления, связанная с формированием структуры объекта и обеспечением ресурсами, необходимыми для его нормальной работы, – это
Характеристиками внешней среды организации являются
Хоторнские эксперименты положили начало
Хоторнские эксперименты проводились под руководством
Хоторнские эксперименты – изучение условий труда и производительности на предприятии компании «Western Electric», продолжавшиеся с 1924 по 1940 гг., главным результатом которых стало возникновение______ человеческих отношений
Хронологически первым в истории менеджмента появилось следующее направление
Цели, формулируемые в стратегическом плане, должны быть
Целью представителей ______ школы было создание универсальных принципов управления, следование которым, по их мнению, несомненно, приведет организацию к успеху
Централизованное управление позволяет
Центральный принцип теории «___» Мак-Грегора – интеграция, т.е. создание таких условий, при которых члены организации могут достичь своих индивидуальных целей через содействие коммерческому успеху предприятия
Центральный принцип теории «___» МакГрегора состоит в руководстве и контроле посредством прямого применения власти, человек является лишь объектом властного воздействия
Школа научного управления акцентировала внимание на таких факторах внутренней среды организации, как задачи и ____ управления
Школа научного управления была создана
Школа научного управления предполагала использование научного анализа для определения лучших способов выполнения таких задач, как
Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и придавала особое значение психологической составляющей трудовой деятельности человека, - это школа
Школа управления, представители которой считали, что основа эффективного менеджмента в большей степени определяется взаимной морально-психологической гармонией элементов и субъектов внутренней маркетинговой среды организации, – это школа
Школа человеческих отношений акцентировала внимание на таком факторе внутренней среды организации, как _______ ресурсы
Школа человеческих отношений как научное направление является естественным продолжением школы научного управления и логично дополняет ее пониманием важности ________ составляющей в трудовой деятельности человека
Школа человеческих отношений сформировалась в полемике с постулатами школы научного управления и классической школы, не уделявших должного внимания проблеме ______ фактора как основного элемента эффективности организации
Школа человеческих отношений трансформировалась в школу поведенческих наук с конца _____ годов ХХв.
Школу человеческих отношений, устранившую недостатки классической школы, часто называют_______ школой
Экономическая составляющая макросреды организации включает такие параметры, как
Элементы, составляющие процесс управления, называются _____ менеджмента
Эффективность труда работника, по мнению бихевиористов, в значительной степени зависит от знания руководителем _____ его поведения