Верны ли определения?
А) Наиболее сильное отрицательное воздействие на социально-психологические характеристики первичных групп оказывает ориентация руководителя на решение не только чисто производственных, но и социально-психологических задач
В) Принципиально важно, чтобы у руководителя был развит системный взгляд на сущность и содержание своей управленческой деятельности, чтобы он умел понимать причинно-следственные связи групповых явлений
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Произвольное подражание является вторичной формой подражания авторитетному человеку, которой предшествует так называемое непроизвольное подражание
В) В процессе управленческой деятельности и складывающихся управленческих отношений идет процесс становления, развития и функционирования форм авторитета управленца
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Спектр возможных отношений лидера и руководителя можно ограничить следующими рамками: взаимодополнение, дублирование, антагонизм, конкуренция, автономия
В) В настоящее время известны два подхода к пониманию процесса принятия решения: нормативный (предписывающий) и описательный (дескриптивный)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Ведущим в авторитете руководителя считается личностный авторитет, который носит сравнительно стабильный и долговременный характер в организации совместной профессиональной деятельности людей
В) Социально-психологическая управленческая деятельность тесно связана с личностными качествами руководителя: профессиональными, социальными, культурными, религиозными взглядами и интересами; профессиональными знаниями и умениями; организаторскими способностями
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Интеграция всех трех форм авторитета личности достигается в рамках конкретных социальных ролей, исполняемых человеком, что приводит к образованию совокупного авторитета личности как субъекта социальной роли
В) Стратегические предпосылки управления, которые делают необходимым должностной авторитет руководителя – это совместный характер труда, психологическое и внутригрупповое разнообразие характеристик персонала, угроза дезорганизации совместных действий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Использование конструктивной групповой конфликтности – это один из способов современной управленческой деятельности в условиях рынка по улучшению дисциплины, ответственности персонала и адекватному изучению конфликтной ситуации в целом
В) Основным средством воздействия социально-психологического тренинга выступает специально организованное интенсивное общение между обучаемыми, в ходе которого каждый участник может увидеть и оценить коммуникативные возможности других и самого себя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) К управляемым групповым явлениям можно отнести: авторитет, стиль, лидерство и руководство в процессе управления
В) К методам социально-психологического тренинга относятся анализ проблемных ситуаций, ситуационно-ролевая игра и тренировка сенситивности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Конечным продуктом взаимодополняемости является целостность группы
В) Для ассоциации характерно: общие интересы группы развиваются с учетом интересов каждого; стимулируется групповая динамика по выработке требований к элементарным нормам поведения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Номинальная группа – это собрание людей, которые взаимодействуют между собой непосредственно в ходе оценки, прогнозирования и выработки альтернатив управленческих решений
В) Предмет социальной психологии управления – это социально-психологическая сторона управленческих отношений в группах людей, личность руководителя и его деятельность
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Основаниями морального авторитета служат мировоззрение человека и его нравственные свойства
В) Самоотношение руководителя в рамках организаторских способностей непосредственно связано с эмоциональной, когнитивной и поведенческой (конативной) стороной управленческой деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Планирование психологических и социально-психологических мероприятий – это основная функция организации и управления психологической службы, сущность которой состоит в определении последовательной системы мер, направленных на совершенствование социально–психологических условий становления и функционирования группы
В) Все управленческие функции подразделяют на содержательные и процессуальные
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Психологическая атмосфера – это целостное, относительно устойчивое эмоциональное состояние, которое отражает особенности жизнедеятельности группы
В) Лидерство – это соответствующий принятым нормам способ поведения руководителя в зависимости от его статуса в системе групповых отношений
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социальная роль – это сложный социально-психологический процесс группового развития, в результате которого происходит возникновение и дифференциация групповой структуры, ее оптимизация и непрерывное совершенствование
В) Социально-психологическое управление (руководство) – это целенаправленное воздействие со стороны субъекта управления на группу, групповые процессы с целью организации их внутригрупповых отношений таким образом, чтобы добиться выполнения управленческого решения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социально-психологическая эффективность стиля руководства – это характеристика оптимальности групповых процессов и состояний в процессе управления
В) Социально-психологический климат – это явление родственное настроению, но сравнительно подвижное и переменчивое в проявлении группового сознания
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социально-психологическое обеспечение управленческой деятельности – это комплекс социально-психологических мер, с помощью которых у руководителя создается максимально благоприятное психическое состояние, а у коллектива - психологическая атмосфера, способствующие продуктивности их деятельности
В) Социальная психология управления систематизирует знания по групповым проблемам общения, поведения и взаимодействия участников управленческого процесса
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Существуют два социально-психологических подхода к управлению: организационный и ситуационный
В) Интерактивная группа – это группа, в которой действия участников носят сравнительно автономный, изолированный характер, а во взаимодействии доминирует короткий эпизод
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Управление производством имеет две стороны, которые выражаются двумя категориями: категорией экономической и категорией социально-психологической
В) Наиболее сильное положительное воздействие на группу оказывает ориентация руководителя на чисто деловые отношения с подчиненными, т.е. дистанционное управление ими
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Управленческая деятельность является самостоятельной профессиональной деятельностью с присущими ей экономическими, правовыми, этическими, культурными, образовательными и социально-психологическими атрибутами
В) Объектом социальной психологии управления является совместная деятельность группы людей различного уровня развития и собственности, которые нуждаются в организации и управлении
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Формальная и неформальная групповые структуры представляют собой своеобразную иерархию статусов членов группы
В) Лидерство и руководство - это персонифицированные формы социального взаимодействия и интеграции всех механизмов и способов социально-психологического воздействия для достижения максимального эффекта в групповой деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Характеристики типа руководства и ориентации руководителей оказывают влияние на взаимоотношения по вертикали и по горизонтали, в первую очередь на уровень развития сплоченности, взаимную ответственность, взаимную требовательность, сотрудничество и взаимопомощь
В) К организаторским способностям отнесены свойства личности: психологическая избирательность, практически-психологическая направленность ума, психологический такт, общественная энергичность, требовательность, критичность, склонность к организаторской деятельности
Подберите правильный ответ
_________ характеризуется тремя основными социально-психологическими особенностями: обособленностью от других групп; внутренней спаянностью, совместимостью членов группы; внутригрупповой процесс требует от каждого однотипного поведения и действий в интересах собственной группы
_________ – это взаимодопол­няемость, оптимальное единство и непротиворечивость психо­логических свойств двух или нескольких людей
_________ – это понятие, введенное Куртом Левином для обозначения стремления индивида к цели такой сложности, которая, по его мнению, соответствует его способностям
__________ - осознанное или неосознанное следова­ние примеру, образцу действий, манере поведения и общения
__________ факторы стимулирования – это гласность поощрения, положительная оценка работы подчиненного, простота общения руководителя и его доступность для подчиненных
__________ функция социально-психологического знания в процессе управления предусматривает адекватную оценку будущих групповых событий
___________ - это метод аргументированного и целенаправленного воздействия руководителя на подчиненного с целью изменения его мотивации, поведения или деятельности
___________ подразделяет развитие группы на четыре этапа: диффузная группа; ассоциация; корпорация; коллектив
___________ предлагает классифицировать лидеров по трем основаниям: по содержанию деятельности, по стилю руководства, по характеру деятельности
____________ - воздействие на поведение и психику чело­века, предполагающее некритическое восприятие им особенностей информации
____________ выделил три модели совместной деятельности: совместно-индивидуальная; совместно-последовательная; совместно-взаимодействующая
____________ решения управленческой проблемы предполагает: побуждение подчиненных к исполнению намеченной программы, организация коллективной деятельности и ее социально-психологическое обеспечение
_____________ функции управления – это функции, связанные с процессом принятия решений и минимизацией управленческих проблем во всех областях жизни и деятельности группы
_______________ функции управления – это функции, ориентированные на перспективу путем формирования относительно устойчивых социально-психических образований как личности, так и группы
________________ направлена на решение двух стратегических задач: упорядочивает взаимодействие между индивидуальными, групповыми и общими интересами для их совместной реализации; обеспечивает регуляцию социальных отношений
Авторитет, который основан на нравственных свойствах личности, – это
Авторитет, который основан на социальном статусе человека в общественной структуре, – это
Авторитет, который формируется на основе профессиональной компетентности и разнообразных деловых качеств, – это
В исследованиях ___________ выделена структура социально-психологических компонентов собственно управленческой деятельности: информационная, организаторская, социализирующая, принятия решения
Взаимодействие руководителя _____________ стиля управления с подчиненными включает в себя совместное определение и обсуждение стоящих перед коллективом задач, взаимный обмен информацией, в том числе и неформальной, установление неформальных контактов
Группа ранее непосредственно незнакомых людей, собранных (или оказавшихся) на одном пространстве и в одно время, - это
Изменение установок, когда мнение авторитетного человека включается в нашу ценностную структуру, становясь нашим личным мнением, – это
Качественно новый тип социально-психологического управления, которое осуществляется автономно, на групповой основе и при включении ее структур в решение внутренних проблем, – это
Качественно новый тип социально-психологического управления, которое осуществляется автономно, на групповой основе и при включении ее структур в решение внутренних проблем, – это
Комплекс характеристик управленческой деятельности, которые являются общими для определенной группы руководителей, - это
На ____________ решения управленческой проблемы осуществляется определение стратегии и тактики действий, обсуждение и принятие решения, формулирование и формирование общественного мнения в поддержку, доведение информации до исполнителей, делегирование полномочий, выработка общей программы деятельности сотрудников, постановка конкретных целей и задач
Наиболее информативным методом изучения стилей руководства является
Один из теоретических подходов к изучению лидерства, сторонники которого считают, что лидер воздействует на ситуацию, ситуация воздействует на лидера, группа воздействует на ситуацию, ситуация воздействует на группу, – это
Один из теоретических подходов к изучению лидерства, сторонники которого считают, что лидерами люди рождаются, – это
Один из теоретических подходов к изучению лидерства, сторонники которого считают, что лидерство - это результат сложного и многопланового влияния различных обстоятельств и ситуаций, – это
Один из теоретических подходов к изучению лидерства, сторонники которого считают, что феномен лидерства есть результат внутригруппового развития, – это
Один из теоретических подходов к изучению лидерства, сторонники которого усматривают свою задачу в синтезе всех предшествующих подходов, что, по их мнению, обеспечит адекватную реальности концепцию лидерства, - это
Одна из характеристик плана психологического обеспечения, возможность изменения порядка его частей без ущерба для достижения цели психологических мероприятий – это
Одна из характеристик плана психологического обеспечения, время начала действия по плану и время достижения результата – это
Одна из характеристик плана психологического обеспечения, число мероприятий, ведущихся параллельно, и умение организовать их большой объём на большое число сотрудников - это
Одна из характеристик плана психологического обеспечения, число связей между мероприятиями – это
Одна из характеристик решения задач социального управления, обеспечение решения любой задачи из класса однотипных задач и исходных данных - это
Одна из характеристик решения задач социального управления, однозначность результата преобразования исходных данных - это
Одна из характеристик решения задач социального управления, расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции – это
Особенности ______________ подхода к пониманию процесса принятия решения: администратор, принимающий решение, стремится к компромиссу при согласовании целей; знание альтернатив и последствий ограничено; технология оценки альтернатив гибкая и изменчивая
Отечественный психолог _________ выделил основные «образующие» деятельности: мотив, цель, планирование деятельности, переработка текущей информации, оперативный образ, принятие решения, действия, проверка результатов и коррекция действий
Отечественный психолог ____________ выделил такие функции стиля, как адаптационная, социальная и психологическая
Отношения между людьми по поводу организации совместной жизнедеятельности, которые возникают при взаимодействии людей, участвующих в социальном управлении, – это
Отрасль психологической науки, изучающая личность и группы в социальной системе управления, – это
Планы психологических мероприятий, которые направлены на реализацию конкретных психологических задач горизонтального планирования на местах, – это
Планы психологических мероприятий, которые реализуют задачи вертикального планирования с учётом специфики деятельности психологов, – это
Планы психологических мероприятий, которые реализуют концепцию психологического обеспечения реформирования и становления, развития и функционирования психологической службы в целом, – это
При _______________ руководитель обычно контактирует с подчиненными только в деловой сфере общения, и содержание этих контактов ограничивается односторонней выдачей информации подчиненным или оперативным контролем за их деятельностью
Процесс идентификации себя с определенной группой обладателей властных полномочий, благодаря чему идет оценка своего профессионального настоящего и будущего в системе социального управления, – это ___________ руководителя
Психолог ___________ свел содержание компонентов управленческой деятельности к трем единицам: диагностика и прогнозирование; выработка программы деятельности подчиненных; побуждение подчиненных к исполнению намеченной программы
Свойство, которое состоит в выделении конкретных людей из ряда других, в дифференцированной чуткости к их психологическим особенностям, – это
Согласно концепции _____________, изменение наших установок может осуществляться в трех формах: интернализации, идентификации и внешнего подчинения
Соответствующий принятым нормам способ поведения руководителя в зависимости от его статуса в системе групповых отношений – это
Способ или совокупность приемов, операций и процедур подготовки, принятия решений, организации и контроля за выполнением управленческих действий – это
Способ непосредственного (прямого) оперативного воздействия на управляемый объект в целях обеспечения однозначного поведения и действия исполнителей в данной ситуации – это
Умение найти верный тон, нужную форму общения с человеком - это
Форма труда, при которой идет планомерная работа и внимание концентрируется не на внешней стороне деятельности, а на внутренней, когда индивидуальное приносится в «жертву» групповому, – это
Характеристиками ____________ подхода к пониманию процесса принятия решения (Д. Марч, Т. Саймон) являются: стремление сотрудников к максимальному доходу; полноценности информации принимающего решение сопутствует знание альтернатив и последствий; в ходе принятия решений соблюдается определенная технология рассмотрения альтернатив
Целенаправленный процесс приобретения знаний о закономерностях общения людей, а также формирование соответствующих умений и навыков взаимодействия - это
Член группы, который спонтанно выдвигается на роль неофициального руководителя в условиях определенной значимой ситуации, чтобы обеспечить организацию совместной коллективной деятельности людей для наиболее быстрого и успешного достижения общей цели, - это