Автор метода «мозговой штурм» – американский психолог:
Анализ взаимодействия составляющих системы и их вклада в достижение цели организации – это ________ системы управления
Анализ истории фирмы с использованием, например, клинического метода, регрессионный и корреляционный анализ, факторный анализ, используется на этапе
Аналитичность, системность, целостность осмысления, динамичность, стратегичность, тактичность, рефлексивность – это
В зависимости от числа параметров оптимизации в критерии говорят о монокритериальности и _____________________ постановке задач исследования. (Ответ дайте словами)
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, называется в маркетинговом исследовании
Вовлечение ресурсов персонала в решение проблемы и координация их представлений, ценностей, позиций, способностей и методов действий, относится к аспекту решения проблемы
Возможность действия, исключающая другие варианты действий, – это
Восстановите последовательность этапов при анализе системы управления
Восстановите последовательность этапов при планировании исследования системы управления
Восстановите соответствие между понятиями
Восстановите соответствие между понятиями
Восстановите соответствие между понятиями:
Восстановите соответствие между понятиями:
Восстановите соответствие этапов диагностического анализа систем управления
Восстановите соответствия между понятиями
Восстановите соответствия между понятиями:
Восстановите соответствия между этапами метода мозговой атаки
Восстановите соответствия между этапами самоопределения
Восстановите соответствия между этапами ФСА
Все организационные эксперименты можно разделить на две группы
Вся совокупность причин, определяющих функционирование и развитие исследуемой СУ и ее элементов, называется
Выбор и применение методов активизации творческого процесса и поиска идей, позволяющих решить поставленные задачи; поиск альтернативных вариантов выполнения объектом и его составными частями главных и основных функций; проработка выдвинутых идей, отбор целесообразных вариантов реализации функций и разработка рекомендаций по улучшению характеристик объекта анализа, – относятся к этапу
Выбор объекта анализа, создание исследовательской рабочей группы и подготовка к проведению анализа осуществляя.тся на этапе
Выбор эффективной или рациональной альтернативы, выбор способа действия представляет собой процесс
Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью, и способствующий решению задач, поставленных перед организацией или подразделением, является решением
Выбранная альтернатива, выбранный способ действия – это
Выявление возможностей улучшения технологии управления за время подготовки к очередному циклу управления комплексом ПРП, является ________ исследования
Выявление и классификация функций объекта; анализ общеобъектных функций и внутриобъектных функций и установление взаимосвязей между функциями, а также оценка значимости функций; поэлементный анализ затрат на осуществление функций и выявление зон с наибольшим сосредоточением затрат; постановка задач поиска вариантов снижения затрат – все это относится к этапу
Выявление побудительных факторов, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, называется исследованием
Гипотетическая картина последовательного развития во времени и пространстве событий, составляющих в совокупности эволюцию СУ в интересующем исследователя разрезе, называется ________________________ (ответ дайте словами)
Граф-дерево, выражающее отношение между вершинами, являющимися подцелями (частными целями), подлежащими достижению в процессе исследования различных субъектов, предприятий или на различных этапах исследования на пути достижения цели всего исследования, называется
Деловые игры, методы «внутреннего маркетинга», психологические методы взаимодействия в малых группах, используются на этапе
Деятельность, обязанность, назначение, роль, внешнее проявление свойств какого-либо объекта в среде конкретных отношений называется
Для анализа организационной структуры управления используют показатели
Для количественного анализа иерархической структуры рассчитывают показатели ______________ количества уровней управления
Для количественной характеристики полноты охвата функций управления используют коэффициенты
Для оценки согласования мнений используются, как правило, коэффициенты конкордации – дисперсионный и ________________ (ответ дайте словами)
Долговременные цели организации, которые достигаются с помощью адаптации организации к внешней среде, называются
Достаточно устойчивая реакция системы управления на внешнее воздействие – это
Завершающей стадией в процессе анализа иерархической структуры правления является изучение
Зависимости связанных величин, искажаемые влиянием посторонних, дополнительных факторов, называются ____________________ (ответ дайте словами)
Зависимости, проявляющиеся определенно и точно в каждом отдельном случае – наблюдении, называются _____________________ (ответ дайте словами)
Измерение величины, которая характеризует структуру, состояние, уровень экономического развития и сам процесс развития народного хозяйства, отрасли, предприятия, называется
Индекс трудности составного компонента теста, где Т- индекс трудности, П - число правильных ответов, N – число испытуемых, определяется по формуле
Интервал времени от начала проведения прикладных исследований в обоснование возможности создания объекта до момента снятия объекта с эксплуатации и его утилизации, – это
Информационное обеспечение маркетинга, т.е. сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся в использовании математических моделей для анализа данных и получения с их помощью прогнозов и возможности принятия оптимальных решений, является в маркетинговом исследовании
Исследование, достигающее поставленные цели за определенное время при том, что расход ресурсов, риски не превышают плановые объемы, является исследованием
Исследования, предполагающие получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ним, – это исследования
Исследования, преследующие цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, называются исследованиями
К методу сбора экспертных оценок относят: анкетирование, интервьюирование, дискуссию, мозговой штурм, Дельфийский метод, совещание, деловую игру, __________ (ответ дайте словами)
Как правило, выделяют три наиболее распространенных вида отношений декомпозиции: детерминированный; детерменированные-вероятностный и ____________________
Клинический метод, методы имитационного моделирования, в том числе деловые игры, методы экспертного опроса, относятся к этапу
Количественное отражение степени достижения системой поставленных перед ней целей, является
Комплекс процессов решения научно-технических проблем, ориентированных на создание принципиально новых технологий, материалов, оборудования, называется __________ управления
Конкретные результаты, которые предполагается получить при определенных условиях, объекте управления, предмете исследования, периоде времени, отведенном на исследование, расходе ресурсов, называются в исследовании систем управления
Коэффициент корреляции равен ____ (ответ дайте цифрой)
Критичный к предельным состояниям системы параметр называется ________________ (ответ дайте словами)
Линейное и динамическое программирование; методы оценки эффективности вариантов решений; функционально-стоимостный анализ; методы статистики и методы сравнения, – относятся к этапу
Логически неоформленное почитание природы как благого или как злобного начала, относится к познавательной модели
Логически непротиворечивая совокупность методов и приемов, позволяющая структурировать неопределенные, слабо структурированные проблемы и свести их к обозримому и количественно оцениваемому виду, называется _____ подходом
Метод исследования систем управления, основывающийся на количественном выражении исследуемых свойств системы управления и установления взаимосвязей между параметрами управляющей и управляемых подсистем, называется
Метод научного исследования систем управления экономикой, основанный на изучении их характеристик, изменяющихся под управляющим воздействии, называется
Метод психологической диагностики, использующий стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений, называется _______________ (ответ дайте словами)
Метод системного исследования различных объектов, который основан на выявлении функций этих объектов в более общей системе, а также на поиске наиболее дешевых способов выполнения главных и необходимых функций этих объектов, называется анализом
Метод стимуляции творческой активности, основанный на свободных ассоциациях идей, при котором оценка и критика идей (гипотез) предпринимается не сразу, а только после того, как все идеи (гипотезы) высказаны участниками группы (экспертами), в течение определенного времени, называется
Метод экспертной оценки будущего, то есть экспертного прогнозирования, называется
Методы выбираются исходя из задач, которые необходимо решить в ходе исследования; – это ____________ метода исследования
Методы выборочных обследований, социологические методы, методы контроля, анализ надежности, методы анализа эффективности, используются на этапе
Методы выявления потребностей, в основном из области маркетинга, социологические методы, методы теории ценностей (аксиологии) относятся к этапу
Методы оценки риска и методы управления риском осуществляются на этапе:
Минимизация описания, определение размерности явления; проверка гипотез о структуре сложного явления; типология систем управления; районирование систем управления - все это относится в факторном анализе при исследовании к
Модель, ориентирующаяся на восприятие мира как разнообразия, восприятие природы как сада и как ярмарки, то есть моделирует реальность сообществами, совокупностями, называется
Модель, позволяющая воспринимать мир как целостность, уподобляет мир организму, является
Модель, рассматривающая мир как текст, а познание как расшифровку этого текста, является
Мыслеобразы, структуры сознания, которые дают возможность из фактов, из данных, подтвержденных опытом, представить другие факты, данные, которые не даны восприятию непосредственно, - это
Наличие в системе управления разнообразных по своему функциональному состоянию элементов, определяющих способность быстро приспосабливаться к меняющимся условиям существования, называется
Направленный факторный анализ, имеющий целью проведение направленного эксперимента для подтверждения уже выдвинутой гипотезы, характерен для задачи
Необходимость создания определенной исследовательской структуры, выделение специализированного подразделения в структуре организации, а также распределение функций в процессе исследований между его участниками, - это ____________ исследования (ответ дайте словами)
Неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта таких неблагоприятных ситуаций и последствий, которые порождают угрозу убытков, называется _____________________ (ответ дайте словами)
Неполнота или неточность информации об условиях реализации исследования или проекта, в том числе о связанных с ними затрат и результатах, а также неполнота информации от возможных действиях конкурентов, называется ___________________ (ответ дайте словами)
Неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта, в том числе о связанных с ними затратах и результатах, - это
Объектом исследования является
Объем продаж, при котором выручка реализации продукции совпадает с издержками производства, - это
Обычно используют три способа оценки риска (неопределенностей) по проектам развития предприятия
Один из экономико-математических методов исследования, позволяющих определить количественную взаимосвязь между несколькими параметрами исследуемой системы, называется __________________________ (ответ дайте словами)
Одним из эффективных методов диагностики систем управления является оценка. (ответ дайте словами)
Определение понятия, числа и природы наиболее существенных и относительно независимых функциональных характеристик явления (факторов), является в факторном анализе
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, называется исследованием
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, называется исследованием
Определение целей организации; выявление проблем по пути достижения целей; выявление источников проблем; разработка вариантов решений; отбор наилучших решений; согласование решений с персоналом; утверждение решения; подготовка решения к вводу в действие; сопровождение применения решения; проверка эффективности выполненного решения, - все это
Определенным образом организованная итеративная исследовательская процедура построения сценариев возможного развития СУ и исследования этих сценариев с целью выбора подходящей альтернативы управления называется
Ориентация человека на восприятие мира как совокупности балансов, средних и инвариантов, относится к модели
Основные методы решения проблемы можно разделить на три группы: формально-логические, общенаучные и __________________ (ответ дайте словами)
Основные параметры контроля для каждого проекта: график сроков выполнения работ, ________________ и темп продвижения к цели
Относительно постоянный показатель, характеризующий систему (элемент системы) или процесс, называется ______________ (ответ дайте словами)
Оценить финансовые последствия для участников проекта, а также заинтересованность в нем участников, позволяет эффективность проекта
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей рынка; прогнозирование спроса, его эластичность; выявление и оценка коммерческого риска; выявление и моделирование мнения потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях, все это относится в маркетинговом исследовании к
Параметры, характеризующие систему управления? можно разделить на три основные категории: организационную, социально-психологическую и
Переход от описания некоторого множества изучаемых объектов, заданного большим набором косвенных непосредственно измеряемых признаков, к описанию меньшим числом максимально информативных глубинных переменных, отражающих наиболее существенные свойства явления, является в методе факторного анализа
По временному признаку социологические исследования подразделяются на краткосрочные, среднесрочные и ____________________ (ответ дайте словами)
По результатам разработки мероприятий дня достижения целей функционирования организацией определяются
По фактору участия экспертов в работе различаются: индивидуальная, коллективная и ________________ формы сбора мнений (ответ дайте словами)
Подвижность функций элементов системы управления при сохранении устойчивости структуры в целом называется __________________ (ответ дайте словами)
Показатели оценки и стимулирование труда в системе управления; соответствие квалификации исполнителей выполняемым функциям; оперативность и качество решений, принимаемых функциональными подразделениями отражают уровень __________ системы управления
Показатель тестового компонента, характеризующий его способность устойчиво дифференцировать профессиональную компетентность испытуемых, называется
Показатель, характеризующий количество испытуемых, которые ответили на данный вопрос правильно, называется
Последовательное анкетирование экспертов различных областей науки и техники; математико-статистическая обработка полученного массива информации и корректировка экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки, – является в методе Дельфи
Практическая и научная эффективность исследования систем управления неразрывно связана с полнотой, достоверностью и ________________ (ответ дайте словами)
Практическая применимость метода; стоимость его реализации; эффективность метода; достоверность метода; стабильность результатов, получаемых с помощью метода; сбалансированность данного метода с другими методами, относятся при выборе метода к
При решении производственных проблем выделяют три аспекта
При решении производственных проблем, проблем предметной деятельности одновременно осуществляются: ____________ персонала, выявление позиций специалистов, их готовности и способности действовать (ответ дайте словами)
Принят следующий состав функций управления: прогнозирование, планирование, организация исполнения, учет, контроль выполнения и ________ результатов
Пробное внедрение управленческого нововведения с целью оценки возможных последствий (желательных и нежелательных, ожидаемых и неожидаемых) называется экспериментом
Прогнозирование изменения структуры системы с помощью качественной, количественной и логической информации соответствует видам менеджмента
Процедура, состоящая из этапов: разработка концепции исследования, получение эмпирических данных, формирование основных выводов, оформление результатов исследования, называется
Процесс анализа, поиска ключевых причин, которые мешают организации достигать поставленных целей, - это
Процесс завоевания индивидуальной и групповой поддержки сотрудников, чье согласие принципиально важно для успеха реорганизации производства, деятельности персонала, называется внутренним
Процесс усвоения человеком определенной системы знаний, норм, целевых установок, образцов поведения, которые соответствуют культуре общества, - это
Процесс формирования у обучаемого образа «Я» («Я» - образа), образа мира, в котором он живет и работает, а также соотнесение «Я» - образа с образом мира, т.е. определение человеком своего места в мире, в реальности, - это
Различия в видах эффективности определяется разными ________________ и затратами участников проекта (ответ дайте словами)
Разработка сценария реализации проекта в наиболее вероятных или наиболее опасных для каких-либо участников условиях – это
Расчеты затрат, методы оптимизации, линейное и динамическое программирование, методы оценки эффективности вариантов решений, функционально – стоимостный анализ, методы статистики и методы сравнения используются на этапе
Реальное противоречие, требующее своего разрешения, - это (ответ дайте словами)
Решения, обоснованные последовательным выполнением процесса анализа ситуации, называются
Решения, подкрепленные красноречием, хитростью и выгодой начальника, являются
Руководитель в процессе производства решает три взаимосвязанные задачи: предметную, информационную и
Руководитель, действующий в особом стиле управления, который называют менеджментом, – это
Сеть коммуникаций между участниками проекта может состоять из следующих типов сети: формальные, ____________и личные коммуникативные сети
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах, называется исследованием
Систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей пред фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах, называется исследованием (ответ дайте словами)
Совокупность причин, определяющих функционирование и развитие исследуемой системы управления, - это
Совокупность разносторонних влияний на человека (персонал) с целью побуждения его к определенной деятельности, а также воспитания социально необходимых качеств, называется _______________ (ответ дайте словами)
Сознательно организуемый процесс понимания сложившейся проблемной ситуации, формирование личной позиции специалиста, менеджера по отношению к сложившемуся пространству деятельности, выявление своего места в этом пространстве, называется
Способ освоения социального пространства и поддержания в нем социального равновесия называется
Способность деловой системы к самосохранению при изменении внешних условий или при изменении внутренней структуры, определяется как
Способность к самопознанию, осмыслению собственных действий в ситуации, выявлению мотивов собственных действий и поведение в целом; способность человека воспринимать не только внешний мир, но и свой внутренний мир, называется
Способность человека следить и связывать воедино представления о процессах, объектах реальности в соответствии с осознанными потребностями, целями – это
Среди организационных решений различают
Средство общественных изменений, позволяющее адаптировать жизнедеятельность общества к условиям природной, географической среды, общецивилизационным процессам наиболее рациональным образом, - это
Стадия системного анализа, суть которой состоит в выявлении достоинств и недостатков действующей системы управления (СУ), что необходимо для обоснования проекта и последовательности внедрения, будущих мероприятий по совершенствованию СУ, называется __________________ (ответ дайте словами)
Убеждение основано на двух социальных нормах
Укажите последовательность анализа функциональной структуры управления
Универсальный характер и использование функционального подхода в ФСА являются
Упорядоченная последовательность процедур управления, выполняемых отделом развития корпорации и участниками ПРП для достижения заданной цели, - это _________ управления
Уровень принимаемых управленческих решений характеризуют частные показатели
Уровень технологии принятия решений характеризуют частные показатели
Уход из ситуации конфликта; идти напролом, отстаивать свою позицию любыми средствами; переговоры, взаимные уступки, попытки компромисса, – это
Факторы исследовательского потенциала представлены тремя группами:
Форма услуги человеку или фирме, предоставляемая экспертом с целью объяснения ситуаций и решения, связанных с ним проблем, называется _____________________. (ответ дайте словами)
Функция, определяющая назначение, сущность и основную цель создания объекта как целого, называется
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач называется в маркетинговом исследовании
Цели достижения каких-либо изменений внутри организации называются
Цели, связанные с внешней средой функционирования организации, называются
Часть организации процесса исследования систем управления, состоящая в согласовании, упорядочении действий разных частей управляемой системы, достижения взаимного соответствия, - это ________________ исследования (ответ дайте словами)
Числовая характеристика новшеств, которая содержит в себе ориентировочную оценку усилий и средств, необходимых для обеспечения заданных характеристик новшества, называется
Чистый доход, чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности, срок окупаемости, индексы доходности затрат и инвестиций применяются в анализе эффективности
Эвристические методы, морфологический анализ или динамическое программирование, моделирование деятельности организации и эволюции ее окружения, используются на этапе
Эвристические методы, морфологический анализ, линейное или динамическое программирование, моделирование деятельности организации и эволюции ее окружения, относятся к этапу
Эксперименты, при которых специально подбираемые группы людей отождествляют собой элементы аппарата управления, называются
Эксперименты, проводимые в реальных условиях деятельности предприятия в рамках одной из его структурных единиц, называются