______________ торговый центр – это торговый центр, включающий в себя от
15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него
Верны ли определения?
А) Агенты по закупкам – это агенты, вступающие в физическое владение товарами и самостоятельно заключающие сделки на их продажу
В) Агенты по закупкам – это агенты, которые обычно оформляют долговременные отношения со своими покупателями и закупают для них необходимые товары, нередко получая эти товары, проверяя их качество, организуя складирование и последующую доставку к месту назначения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Агенты производителей – это агенты, которые заключают с производителями договоры, получая права на сбыт всей выпускаемой тем или иным производителем продукции
В) Агенты производителей – это агенты, которые представляют двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Анонс – это короткое рекламное произведение, характеризующееся законченным сюжетом или серией сюжетов, согласно схеме «заданные обстоятельства + решение = обретение счастья»
В) Анонс – это оповещение о грядущем событии (мероприятии) в общественной жизни, чаще всего в политической или культурной сферах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Боксовая планировка – это вид планировки торгового зала, которая предполагает схемы размещения товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий
В) Боксовая планировка – это вид планировки торгового зала, которая используется в крупных универсальных магазинах, где торговля ведется через прилавок
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Бренд – это зарегистрированный в установленном порядке знак, который предприятия, осуществляющие различные виды обслуживания, обозначают оказываемые ими услуги для индивидуализации своей деятельности
В) Бренд – это название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Брендинг – это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз промоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ
В) Брендинг – это комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Бэкграундер – это фоновая информация текущего событийного характера
В) Бэкграундер – это сообщение, содержащее важную новость для достаточно широкой аудитории
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Важность – это соответствие выгоды мотиву, который движет человеком при покупке торговой марки, весомость выгоды
В) Важность – это воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Витрина – это физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта
В) Витрина – это композиционно продуманное сочетание прямой демонстрации товаров с их муляжами и подсобными декоративными предметами в застекленных проемах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Выборочный (селективный) сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей
В) Выборочный (селективный) сбыт – это метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Вывеска – это вид наружной рекламы, представляющий собой стационарно закрепленный краткий текст у входа в учреждение, сообщающий о характере его деятельности
В) Вывеска – это вид наружной рекламы, которая благодаря контрастности и большим размерам обладает наибольшей привлекательностью, запоминаемостью и зрелищностью
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Выгода – это воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды относительно лучше, чем это делают другие товарные марки
В) Выгода – это то, что нужно покупателю, субъективное восприятие пользы от продукта или субъективное поощрение
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Выставочная планировка – это вид планировки торгового зала, которая включает сочетание элементов линейной и боксовой планировки
В) Выставочная планировка – это вид планировки торгового зала, которая предусматривает продажу товаров по образцам, выставленным в торговом зале
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Декодирование – это способ интерпретации потребителями маркетингового сообщения, что определяет их реакцию
В) Декодирование – это помехи, которые могут возникнуть при передаче в результате множества сообщений, конкурирующих в борьбе за внимание потребителей
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Знак обслуживания – это зарегистрированный в установленном порядке знак, который предприятия, осуществляющие различные виды обслуживания, обозначают оказываемые ими услуги для индивидуализации своей деятельности
В) Знак обслуживания – это зарегистрированные в установленном законодательством порядке на имя владельца символ, слово, изображение, звуковые позывные или оригинальная форма и имеющие зафиксированный набор характеристик и особенностей, служащих для однозначной идентификации товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Канал передачи информации – это конкретное средство передачи послания, входящее в совокупность средств коммуникационного канала (конкретная газета, конкретная телевизионная программа, конкретная фирма почтовой рассылки и используемые ею методы почтового отправления и т.д.)
В) Канал передачи информации – это совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Кодирование – это процесс, с помощью которого сообщение доводят до целевой аудитории
В) Кодирование – это процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Комбинированные магазины – это комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля и торговые комплексы, которые находятся на другом конце спектра розничных торговых предприятий
В) Комбинированные магазины – это предприятия розничной торговли, сравнительно небольшие по размерам, находящиеся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающие ограниченный ассорти мент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Комбинированный универсам – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах
В) Комбинированный универсам – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи, и лекарств, отпускаемых по рецептам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Корпоративный герой – это постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника в коммуникациях с целевой аудиторией
В) Корпоративный герой – это реальное лицо фирмы, специалист по связям с общественностью, который способен через СМИ донести до людей необходимую, интересующую их информацию в выгодном для организации свете
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Корпоративный имидж – это краткое выражение функции, которую организация пытается выполнить в обществе
В) Корпоративный имидж – это единый, характерный, индивидуальный, неповторимый образ организации, ее репутация, предмет заботы руководителей организации и службы паблик рилейшнз
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Линейная планировка – это вид планировки торгового зала, которая предполагает схемы размещения товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий
В) Линейная планировка – это вид планировки торгового зала, которая используется в крупных универсальных магазинах, где торговля ведется через прилавок
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Личная продажа – это определенный набор действий, направленных на повышение узнаваемости образа участника рынка и его репутации
В) Личная продажа – это прямой контакт участника рынка и потенциального потребителя с целью осуществления сбыта
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Логотип – это специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров
В) Логотип – это совокупность графических, языковых, цветовых приемов, которые обеспечивают, с одной стороны, некоторое единство всех изделий фирмы, а с другой стороны – противопоставляют фирму и ее изделия конкурентам и их товарам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Магазин сниженных цен – это торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам
В) Магазин сниженных цен – это предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Магазин товаров повседневного спроса – это комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля и торговые комплексы, которые находятся на другом конце спектра розничных торговых предприятий
В) Магазин товаров повседневного спроса – это предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района и предлагающее ограниченный ассорти мент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Магазин-склад – это торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам
В) Магазин-склад – это предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Магазин–демзал, торгующий по каталогу – это любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров
В) Магазин–демзал, торгующий по каталогу – это торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продаю щихся обычно с высокой наценкой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Маркетинг по каталогам – это прямой маркетинг посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах
В) Маркетинг по каталогам – это рассылка рекламных сообщений в адрес потребителей или возможных деловых партнеров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Маркетинговые коммуникации – это систематические отношения между бизнесом и рынком, в ходе которых собираются воедино разнообразные идеи, дизайнерские решения, сообщения, данные о состоянии среды коммуникаций, формы, размеры, с целью передачи идей, стимулирования конкретного восприятия товаров и услуг отдельными людьми, объединенными в целевой рынок
В) Маркетинговые коммуникации – это совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Медиа- или пресс-кит – это средство PR, которое содержит несколько средств коммуникации для потенциального использования газетой или журналом
В) Медиа- или пресс-кит – это короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Мерчендайзинг – это комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар
В) Мерчендайзинг – это совокупность мероприятий, проводимых для популяризации товаров, а также торговых предприятий и оказываемых ими покупателям услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Миссия – это краткое выражение функции, которую организация пытается выполнить в обществе
В) Миссия – это единый, характерный, индивидуальный, неповторимый образ организации, ее репутация, предмет заботы руководителей организации и службы паблик рилейшнз
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Нацеленный сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей
В) Нацеленный сбыт – это метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Независимые оптовые фирмы с полным циклом обслуживания – это оптовики, которые занимаются несколькими ассортиментными группами товаров, чтобы удовлетворять как нужды розничных торговцев с широким смешанным ассортиментом, так и розничных предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом
В) Независимые оптовые фирмы с полным циклом обслуживания – это оптовики, которые предоставляют потребителям следующие услуги: хранение товарных запасов, кредитование, обеспечение доставки товаров, оказание содействия в области управления процессом реализации товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Ненацеленный сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей
В) Ненацеленный сбыт – это метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Носитель информации – это конкретное средство передачи послания, входящее в совокупность средств коммуникационного канала (конкретная газета, конкретная телевизионная программа, конкретная фирма почтовой рассылки и используемые ею методы почтового отправления и т.д.)
В) Носитель информации – это совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовая торговля – это объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров
В) Оптовая торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовик-коммивояжер – это оптовик, который работает в отраслях, для которых характерна бестарная перевозка грузов, таких, как каменный уголь, лесоматериалы, тяжелое оборудование, который не держит товарных запасов и не занимается товаром непосредственно
В) Оптовик-коммивояжер – это оптовик, который не только продает, но и прежде всего сам доставляет товар покупателям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовик-консигнант – это оптовик, который рассылает каталоги на ювелирные изде лия, косметику, пищевые деликатесы и прочие мелкие товары клиентам из сферы розницы, промышленного производства и разного рода учре ждений
В) Оптовики-консигнанты – это оптовики, которые обслуживают бакалейно-гастрономические магазины и розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном непродовольственные товары
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовик-организатор – это оптовик, который работает в отраслях, для которых характерна бестарная перевозка грузов, таких, как каменный уголь, лесоматериалы, тяжелое оборудование, который не держит товарных запасов и не занимается товаром непосредственно
В) Оптовик-организатор – это оптовик, который не только продает, но и прежде всего сам доставляет товар покупателям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовик-посылторговец – это оптовик, который рассылает каталоги на ювелирные изде лия, косметику, пищевые деликатесы и прочие мелкие товары клиентам из сферы розницы, промышленного производства и разного рода учре ждений
В) Оптовики-посылторговцы – это оптовики, которые обслуживают бакалейно-гастрономические магазины и розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном непродовольственные товары
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовики неширокого насыщенного ассортимента – это оптовики, которые занимаются лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину
В) Оптовики неширокого насыщенного ассортимента – это оптовики, которые занимаются одной или двумя ассортиментными группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовики смешанного ассортимента – это оптовики, которые занимаются несколькими ассортиментными группами товаров, чтобы удовлетворять как нужды розничных торговцев с широким смешанным ассортиментом, так и розничных предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом
В) Оптовики смешанного ассортимента – это оптовики, которые предоставляют потребителям следующие услуги: хранение товарных запасов, кредитование, обеспечение доставки товаров, оказание содействия в области управления процессом реализации товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовики-комиссионеры – это агенты, вступающие в физическое владение товарами и самостоятельно заключающие сделки на их продажу
В) Оптовики-комиссионеры – это агенты, которые обычно оформляют долговременные отношения со своими покупателями и закупают для них необходимые товары, нередко получая эти товары, проверяя их качество, организуя складирование и последующую доставку к месту назначения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оптовики-купцы – это независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело
В) Оптовики-купцы – это оптовики, которые занимаются лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Паблик рилейшнз (PR) – это определенный набор действий, направленных на повышение узнаваемости образа участника рынка и его репутации
В) Паблик рилейшнз (PR) – это прямой контакт участника рынка и потенциального потребителя с целью осуществления сбыта
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Передача – это процесс, с помощью которого сообщение доводят до целевой аудитории
В) Передача – это процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Передвижная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу
В) Передвижная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Полномочные агенты по сбыту – это агенты, которые заключают с производителями договоры, получая права на сбыт всей выпускаемой ним или иным производителем продукции
В) Полномочные агенты по сбыту – это агенты, которые представляют двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Постоянный коммуникатор – это постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника в коммуникациях с целевой аудиторией
В) Постоянный коммуникатор – это реальное лицо фирмы, специалист по связям с общественностью, который способен через СМИ донести до людей необходимую, интересующую их информацию в выгодном для организации свете
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Посылочная торговля – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу
В) Посылочная торговля – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Предоставление – это соответствие выгоды мотиву, который движет человеком при покупке торговой марки, весомость выгоды
В) Предоставление – это воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Пресс-релиз – это фоновая информация текущего событийного характера
В) Пресс-релиз – это сообщение, содержащее важную новость для достаточно широкой аудитории
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Продвижение товара – это совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.)
В) Продвижение товара – это совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию желания у них его купить
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Прямая почтовая реклама – это прямой маркетинг посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах
В) Прямая почтовая реклама – это рассылка рекламных сообщений в адрес потребителей или возможных деловых партнеров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Прямой маркетинг – это непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара
В) Прямой маркетинг – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара (услуг), представляющих соответствующие сегменты (сегмент) рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Районные торговые центры – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности
В) Районный торговый центр – это торговый центр, включающий в себя
от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Региональные торговые центры – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности
В) Региональный торговый центр – это торговый центр, включающий в себя
от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекламная кампания – это непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара
В) Рекламная кампания – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара (услуг), представляющих соответствующие сегменты (сегмент) рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекламное объявление – это оповещение о грядущем событии (мероприятии) в общественной жизни, чаще всего в политической или культурной сферах
В) Рекламное объявление – это самый простой жанр телевизионной рекламы, основная функция которого – информирование
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекламный видеофильм – это рекламный материал большей временной протяженности, который ориентирован на определенную аудиторию, для которой важна именно подробная информация о товарах
В) Рекламный видеофильм – это вид наружной рекламы, целью которой является донесение и закрепление в сознании потенциальных покупателей названия (марки) товара или организации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекламный щит – это рекламный материал большей временной протяженности, который ориентирован на определенную аудиторию, для которой важна именно подробная информация о товарах
В) Рекламный щит – это вид наружной рекламы, целью которой является донесение и закрепление в сознании потенциальных покупателей названия (марки) товара или организации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону – это любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров
В) Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону – это торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продаю щихся обычно с высокой наценкой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничная торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
В) Розничная торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничные предприятия услуг – это предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг
В) Розничное предприятие услуг – это крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием – это предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара
В) Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием – это предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничные торговые предприятия с полным обслужива нием – это предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара
В) Розничные торговые предприятия с полным обслужива нием – это предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничные торговые предприятия самообслуживания (универсамы) – это предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку
В) Розничные торговые предприятия самообслуживания (универсамы) – это крупные предприятия самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров – это предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку
В) Розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров – это крупные предприятия самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанные на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Розничный товарооборот – это объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров
В) Розничный товарооборот – это любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Световая реклама – это вид наружной рекламы, представляющий собой стационарно закрепленный краткий текст у входа в учреждение, сообщающий о характере его деятельности
В) Световая реклама – это вид наружной рекламы, которая благодаря контрастности и большим размерам обладает наибольшей привлекательностью, запоминаемостью и зрелищностью
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Система сбыта – это каналы, используемые для перемещения продукта от изготовителя к покупателю
В) Система сбыта – это совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Слоган – это лозунг или девиз, отражающий направления деятельности корпорации, качество ее товаров и услуг в прямой, иносказательной или абстрактной форме
В) Слоган – это принятый и строго выдерживаемый организацией цвет или цветовое сочетание, делающее элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Смешанная планировка – это вид планировки торгового зала, которая включает сочетание элементов линейной и боксовой планировки
В) Смешанная планировка – это вид планировки торгового зала, которая предусматривает продажу товаров по образцам, выставленным в торговом зале
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Специализированный магазин – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров
В) Специализированные магазины – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занима ющиеся реализацией товаров одной конкретной группы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стационарная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы
В) Стационарная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стимулирование потребителя – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара
В) Стимулирование потребителя – это стимулирование сбыта, нацеленное на поощрение покупки потребителем, включает в себя распространение бесплатных образцов, купоны, скидки, конкурсы, премии и прочее
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стимулирование продаж – это маркетинговая технология, основная функция которой заключается в стимулировании сбыта
В) Стимулирование продаж – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Телевизионный маркетинг прямого отклика – это форма прямого маркетинга, реализуемая посредством телевидения, путем показа рекламы прямого ответа (первые ответившие потребители имеют льготные условия покупки) или использования специальных телевизионных коммерческих каналов для продажи на дому по выгодным ценам
В) Телевизионный маркетинг прямого отклика – это прямой маркетинг посредством телефона для непосредственной продажи товара потребителям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Телевизионный слот – это короткое рекламное произведение, характеризующееся законченным сюжетом или серией сюжетов, согласно схеме «заданные
обстоятельства + решение = обретение счастья»
В) Телевизионный слот – это оповещение о грядущем событии (мероприятии) в общественной жизни, чаще всего в политической или культурной сферах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Телемаркетинг – это форма прямого маркетинга, реализуемая посредством телевидения, путем показа рекламы прямого ответа (первые ответившие потребители имеют льготные условия покупки) или использования специальных телевизионных коммерческих каналов для продажи на дому по выгодным ценам
В) Телемаркетинг – это прямой маркетинг посредством телефона для непосредственной продажи товара потребителям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товарная марка – это название, термин, знак, символ или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продуктов конкурентов
В) Товарная марка – это название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товарный знак – это зарегистрированный в установленном порядке знак, который предприятия, осуществляющие различные виды обслуживания, обозначают оказываемые ими услуги для индивидуализации своей деятельности
В) Товарный знак – это зарегистрированные в установленном законодательством порядке на имя владельца символ, слово, изображение, звуковые позывные или оригинальная форма и имеющие зафиксированный набор характеристик и особенностей, служащих для однозначной идентификации товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Торговая реклама – это комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар
В) Торговая реклама – это совокупность мероприятий, проводимых для популяризации товаров, а также торговых предприятий и оказываемых ими покупателям услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Торговые комплексы – это предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг
В) Торговый комплекс – это крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Узкоспециализированные оптовики – это оптовики, которые занимаются лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину
В) Узкоспециализированные оптовики – это оптовики, которые занимаются одной или двумя ассортиментными группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Универмаг – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров
В) Универмаги – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занима ющиеся реализацией товаров одной конкретной группы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Универсам широкого профиля – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах
В) Универсам широкого профиля – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи, и лекарств, отпускаемых по рецептам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Уникальность – это воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды относительно лучше, чем это делают другие товарные марки
В) Уникальность – это то, что нужно покупателю, субъективное восприятие пользы от продукта или субъективное поощрение
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Упаковка – это физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта
В) Упаковка – это композиционно продуманное сочетание прямой демонстрации товаров с их муляжами и подсобными декоративными предметами в застекленных проемах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Факт-лист – это средство PR, которое содержит несколько средств коммуникации для потенциального использования газетой или журналом
В) Факт-лист – это короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Фирменные константы – это строго соблюдаемые фирмой в работе и на рынке формат, система верстки текста, представления иллюстраций
В) Фирменные константы – это используемый фирмой шрифт при начертании товарного знака и других фирменных наименований, композиций, определяющих или подчеркивающих подлинность изделия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Фирменный блок – это лозунг или девиз, отражающий направления деятельности корпорации, качество ее товаров и услуг в прямой, иносказательной или абстрактной форме
В) Фирменный блок – это объединенные в композицию товарный знак и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и, зачастую, фирменный лозунг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Фирменный комплект шрифтов – это строго соблюдаемые фирмой в работе и на рынке формат, система верстки текста, представления иллюстраций
В) Фирменный комплект шрифтов – это используемый фирмой шрифт при начертании товарного знака и других фирменных наименований, композиций, определяющих или подчеркивающих подлинность изделия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Фирменный стиль – это специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров
В) Фирменный стиль – это совокупность графических, языковых, цветовых приемов, которые обеспечивают, с одной стороны, некоторое единство всех изделий фирмы, а с другой стороны – противопоставляют фирму и ее изделия конкурентам и их товарам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Фирменный цвет – это лозунг или девиз, отражающий направления деятельности корпорации, качество ее товаров и услуг в прямой, иносказательной или абстрактной форме
В) Фирменный цвет – это принятый и строго выдерживаемый организацией цвет или цветовое сочетание, делающее элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Шум – это способ интерпретации потребителями маркетингового сообщения, что определяет их реакцию
В) Шум – это помехи, которые могут возникнуть при передаче в результате множества сообщений, конкурирующих в борьбе за внимание потребителей
Подберите правильный ответ
Рассылка рекламных сообщений в адрес потребителей или возможных деловых
партнеров – это
Стимулирование сбыта, нацеленное на поощрение покупки потребителем, включает в себя распространение бесплатных образцов, купоны, скидки, конкурсы, премии и
прочее – это
______________ (селективный) сбыт – это метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских
______________ знак – это зарегистрированные в установленном законодательством порядке на имя владельца символ, слово, изображение, звуковые позывные или оригинальная форма и имеющие зафиксированный набор характеристик и особенностей, служащих для однозначной идентификации товара
______________ информации – это конкретное средство передачи послания, входящее в совокупность средств коммуникационного канала (конкретная газета, конкретная телевизионная программа, конкретная фирма почтовой рассылки и используемые ею методы почтового отправления и т.д.)
______________ комплект шрифтов – это используемый фирмой шрифт при начертании товарного знака и других фирменных наименований, композиций, определяющих или подчеркивающих подлинность изделия
______________ магазины – это комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля и торговые комплексы, которые находятся на другом конце спектра розничных торговых предприятий
______________ магазины – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занима ющиеся реализацией товаров одной конкретной группы
______________ маркетинг прямого отклика – это форма прямого маркетинга, реализуемая посредством телевидения, путем показа рекламы прямого ответа (первые ответившие потребители имеют льготные условия покупки) или использования специальных телевизионных коммерческих каналов для продажи на дому по выгодным ценам
______________ маркетинг – это непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара
______________ оптовики – это оптовики, которые занимаются лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину
______________ передачи информации – это совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.)
______________ планировка – это вид планировки торгового зала, которая включает сочетание элементов линейной и боксовой планировки
______________ планировка – это вид планировки торгового зала, которая используется в крупных универсальных магазинах, где торговля ведется через прилавок
______________ планировка – это вид планировки торгового зала, которая предполагает схемы размещения товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий
______________ планировка – это вид планировки торгового зала, которая предусматривает продажу товаров по образцам, выставленным в торговом зале
______________ почтовая реклама (direct mail) – это рассылка рекламных сообщений в адрес потребителей или возможных деловых партнеров
______________ предприятия услуг – это предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг
______________ продаж (сейлз промоушен) – это маркетинговая технология, основная функция которой заключается в поощрении сбыта
______________ продажа – это прямой контакт участника рынка и потенциального потребителя с целью осуществления сбыта
______________ реклама – это вид наружной рекламы, которая благодаря контрастности и большим размерам обладает наибольшей привлекательностью, запоминаемостью и зрелищностью
______________ рилейшнз (PR) – это определенный набор действий, направленных на повышение узнаваемости образа участника рынка и его репутации
______________ розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы
______________ розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств
______________ сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей
______________ сбыт – это метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям
______________ товара (promotion) – это совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию желания у них его купить
______________ товарооборот – это объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров
______________ торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования
______________ торговля – это любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
______________ торговля – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу
______________ торговые центры – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности
______________ универсам – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи, и лекарств, отпускаемых по рецептам
______________ – это вид наружной рекламы, представляющий собой стационарно закрепленный краткий текст у входа в учреждение, сообщающий о характере его деятельности
______________ – это воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды
______________ – это воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды относительно лучше, чем это делают другие товарные марки
______________ – это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз промоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ
______________ – это комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар
______________ – это композиционно продуманное сочетание прямой демонстрации товаров с их муляжами и подсобными декоративными предметами в застекленных проемах
______________ – это короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события
______________ – это краткое выражение функции, которую организация пытается выполнить в обществе
______________ – это лозунг или девиз, отражающий направления деятельности корпорации, качество ее товаров и услуг в прямой, иносказательной или абстрактной форме
______________ – это название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость
______________ – это оповещение о грядущем событии (мероприятии) в общественной жизни, чаще всего в политической или культурной сферах
______________ – это помехи, которые могут возникнуть при передаче в результате множества сообщений, конкурирующих в борьбе за внимание потребителей
______________ – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров
______________ – это процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата
______________ – это процесс, с помощью которого сообщение доводят до целевой аудитории
______________ – это прямой маркетинг посредством телефона для непосредственной продажи товара потребителям
______________ – это сообщение, содержащее важную новость для достаточно широкой аудитории
______________ – это соответствие выгоды мотиву, который движет человеком при покупке торговой марки, весомость выгоды
______________ – это специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров
______________ – это способ интерпретации потребителями маркетингового сообщения, что определяет их реакцию
______________ – это то, что нужно покупателю, субъективное восприятие пользы от продукта или субъективное поощрение
______________ – это физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта
______________ – это фоновая информация текущего событийного характера
Агенты ______________ – это агенты, которые представляют двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров
Агенты по______________ – это агенты, которые обычно оформляют долговременные отношения со своими покупателями и закупают для них необходимые товары, нередко получая эти товары, проверяя их качество, организуя складирование и последующую доставку к месту назначения
Агенты, которые заключают с производителями договоры, получая права на сбыт всей выпускаемой тем или иным производителем продукции – это
Агенты, которые обычно оформляют долговременные отношения со своими покупателями и закупают для них необходимые товары, нередко получая эти товары, проверяя их качество, организуя складирование и последующую доставку к месту назначения – это
Агенты, которые представляют двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров – это
В группу оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания Ф.Котлер включает
Вид наружной рекламы, которая благодаря контрастности и большим размерам обладает наибольшей привлекательностью, запоминаемостью и зрелищностью – это
Вид наружной рекламы, представляющий собой стационарно закрепленный краткий текст у входа в учреждение, сообщающий о характере его деятельности – это
Вид наружной рекламы, целью которой является донесение и закрепление в сознании потенциальных покупателей названия (марки) товара или организации – это
Вид планировки торгового зала, которая включает сочетание элементов линейной и боксовой планировки – это _____ планировка
Вид планировки торгового зала, которая используется в крупных универсальных магазинах, где торговля ведется через прилавок – это ____ планировка
Вид планировки торгового зала, которая предполагает схемы размещения товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий – это _____ планировка
Вид планировки торгового зала, которая предусматривает продажу товаров по образцам, выставленным в торговом зале – это ____ планировка
Вид продвижения товара, в буквальном переводе означающий «отношения с общественностью», направленный на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, обозначается понятием
Вид продвижения товара, основанный на использовании исключительно современных средств коммуникации, в том числе почтовой связи, компьютерных сетей, телефона и т.д., называется
Воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды относительно лучше, чем это делают другие товарные марки – это
Воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды – это
Выделяют следующие типы оптовиков с ограниченным циклом обслуживания
Выделяют следующие типы оптовиков с полным циклом обслуживания
Группа потребителей, на которую направлена коммуникационная стратегия, составляет аудиторию, именуемую
Деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз промоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ – это
Для изобразительной рекламы характерны
Для обозначения любой формы сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах, используется понятие
Единый, характерный, индивидуальный, неповторимый образ организации, ее репутация, предмет заботы руководителей организации и службы паблик рилейшнз – это
Зарегистрированные в установленном законодательством порядке на имя владельца символ, слово, изображение, звуковые позывные или оригинальная форма и имеющие зафиксированный набор характеристик и особенностей, служащих для однозначной идентификации товара – это
Зарегистрированный в установленном порядке знак, которым предприятия, осуществляющие различные виды обслуживания, обозначают оказываемые ими услуги для индивидуализации своей деятельности – это
Знак ______________ – это зарегистрированный в установленном порядке знак, которым предприятия, осуществляющие различные виды обслуживания, обозначают оказываемые ими услуги для индивидуализации своей деятельности
Инструмент продвижения товара, для которого в профессиональном лексиконе маркетинга используется термин, в переводе с английского означающий «уведомление», – это
Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже
Информационно-рекламный материал размером с небольшую книгу, содержащий перечень товаров и услуг, предлагаемых одной или несколькими фирмами, а также часто информацию о них, представляет собой
Информационно-рекламный материал, предназначенный СМИ для распространения на выставках, презентациях, благотворительных акциях, включающий краткие сведения о фирме, обзор производимой продукции, перспективы развития фирмы, представляет собой
Используемый фирмой шрифт при начертании товарного знака и других фирменных наименований, композиций, определяющих или подчеркивающих подлинность изделия – это фирменный(ые)
К недостаткам телерекламы относится
К преимуществам телевидения как средства рекламы относится(относятся)
К функциям предприятий оптовой торговли относятся (относится)
К характерным чертам прямой почтовой рекламы относится
Каналы, используемые для перемещения продукта от изготовителя к покупателю – это
Комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля и торговые комплексы, которые находятся на другом конце спектра розничных торговых предприятий – это
Комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар – это
Комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара (услуг), представляющих соответствующие сегменты (сегмент) рынка с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач – это
Композиционно продуманное сочетание прямой демонстрации товаров с их муляжами и подсобными декоративными предметами в застекленных проемах – это
Конкретное средство передачи послания, входящее в совокупность средств коммуникационного канала (конкретная газета, конкретная телевизионная программа, конкретная фирма почтовой рассылки и используемые ею методы почтового отправления и т.д.) – это
Короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события – это
Короткое рекламное произведение, характеризующееся законченным сюжетом или серией сюжетов, согласно схеме «заданные обстоятельства + решение = обретение счастья» – это
Корпоративный ______________ – это единый, характерный, индивидуальный, неповторимый образ организации, ее репутация, предмет заботы руководителей организации и службы паблик рилейшнз
Корпоративный ______________ – это постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника в коммуникациях с целевой аудиторией
Краткое выражение функции, которую организация пытается выполнить в обществе – это
Крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами – это
Крупные предприятия самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанные на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом – это
Лозунг или девиз, отражающий направления деятельности корпорации, качество ее товаров и услуг в прямой, иносказательной или абстрактной форме – это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования – это торговля
Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования – это торговля
Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, называется
Любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров – это
Магазин ______________ цен – это предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта
Магазин товаров ______________ спроса – это предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района и предлагающее ограниченный ассорти мент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса
Магазин-______________ – это торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам
Магазин–______________, торгующий по каталогу – это торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продаю щихся обычно с высокой наценкой
Маркетинг по ______________ – это прямой маркетинг посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах
Маркетинговая технология, основная функция которой заключается в стимулировании сбыта – это
Маркетинговые ______________ – это систематические отношения между бизнесом и рынком, в ходе которых собираются воедино разнообразные идеи, дизайнерские решения, сообщения, данные о состоянии среды коммуникаций, формы, размеры, с целью передачи идей, стимулирования конкретного восприятия товаров и услуг отдельными людьми, объединенными в целевой рынок
Медиа- или пресс-______________ – это средство PR, которое содержит несколько средств коммуникации для потенциального использования газетой или журналом
Место сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности – это торговый центр
Метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей – это ____ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских – это____ сбыт
Метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям – это ____ сбыт
Набор откликов коммуниканта, возникших в результате контакта с обращением коммуникатора, обозначается при разработке эффективной коммуникации как
Набор символов, передаваемых коммуникатором коммуниканту, – это
Название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость – это
Название, термин, знак, символ или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продуктов конкурентов – это
Независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело – это оптовики-
Независимые оптовые фирмы с ______________ циклом обслуживания – это оптовики, которые предоставляют потребителям следующие услуги: хранение товарных запасов, кредитование, обеспечение доставки товаров, оказание содействия в области управления процессом реализации товаров
Непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара – это
Объединенные в композицию товарный знак и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и, зачастую, фирменный лозунг – это
Объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров – это ___ товарооборот
Оповещение о грядущем событии (мероприятии) в общественной жизни, чаще всего в политической или культурной сферах – это
Определенный набор действий, направленных на повышение узнаваемости образа участника рынка и его репутации – это
Оптовик, _______________, занимается ограниченным ассортиментом ходовых товаров, которые он продает мелким розничным торговцам с немедленной оплатой покупки, обычно возлагая на них самих заботу о вывозе купленного товара
Оптовик-______________ – это оптовик, который не только продает, но и прежде всего сам доставляет товар покупателям
Оптовик-______________ – это оптовик, который работает в отраслях, для которых характерна бестарная перевозка грузов, таких как каменный уголь, лесоматериалы, тяжелое оборудование, который не держит товарных запасов и не занимается товаром непосредственно
Оптовик-______________ – это оптовик, который рассылает каталоги на ювелирные изде лия, косметику, пищевые деликатесы и прочие мелкие товары клиентам из сферы розницы, промышленного производства и разного рода учре ждений
Оптовик-_______________ не только продает, но и прежде всего сам доставляет товар покупателям
Оптовик-_______________ обслуживает бакалейно-гастрономические магазины и розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном непродовольственные товары
Оптовик-_______________ работает в отраслях, для которых характерна бестарная перевозка грузов, таких, как каменный уголь, лесоматериалы, тяжелое оборудование
Оптовик-_______________ рассылает каталоги на ювелирные изде лия, косметику, пищевые деликатесы и прочие мелкие товары клиентам из сферы розницы, промышленного производства и разного рода учре ждений
Оптовик-_______________– это агент, вступающий в физическое владение товарами и самостоятельно заключающий сделки на их продажу
Оптовики ______________ ассортимента – это оптовики, которые занимаются несколькими ассортиментными группами товаров, чтобы удовлетворять как нужды розничных торговцев с широким смешанным ассортиментом, так и розничных предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом
Оптовики неширокого ______________ ассортимента – это оптовики, которые занимаются одной или двумя ассортиментными группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента
Оптовики, которые занимаются лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину – это
Оптовики, которые занимаются несколькими ассортиментными группами товаров, чтобы удовлетворять как нужды розничных торговцев с широким смешанным ассортиментом, так и розничных предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом – это
Оптовики, которые занимаются одной или двумя ассортиментными группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента – это
Оптовики, которые предоставляют потребителям следующие услуги: хранение товарных запасов, кредитование, обеспечение доставки товаров, оказание содействия в области управления процессом реализации товаров – это
Оптовики-______________ – это агенты, вступающие в физическое владение товарами и самостоятельно заключающие сделки на их продажу
Оптовики-______________ – это независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело
Оптовики-______________ – это оптовики, которые обслуживают бакалейно-гастрономические магазины и розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном непродовольственные товары
По месту расположения магазинов выделяют следующие виды предприятий розничной торговли
По относительному вниманию к ценам выделяют следующие виды предприятий розничной торговли
По предлагаемому товарному ассортименту выделяют следующие виды предприятий розничной торговли
По форме пространственного взаимодействия продавца и потребителей розничная торговля подразделяется на
По характеру торгового обслуживания выделяют следующие виды предприятий розничной торговли
Полномочные агенты по ______________ – это агенты, которые заключают с производителями договоры, получая права на сбыт всей выпускаемой тем или иным производителем продукции
Помехи, которые могут возникнуть при передаче в результате множества сообщений, конкурирующих в борьбе за внимание потребителей – это
Постоянный ______________ – это реальное лицо фирмы, специалист по связям собщественностью, который способен через СМИ донести до людей необходимую, интересующую их информацию в выгодном для организации свете
Постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника в коммуникациях с целевой аудиторией – это
Предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассорти мент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса – это
Предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта – это
Предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку – это
Предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара – это
Предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит большое число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора – это
Предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занима ющиеся реализацией товаров одной конкретной группы – это
Предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг – это
Принятый и строго выдерживаемый организацией цвет или цветовое сочетание, делающее элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие – это фирменный(ые)
Промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров – это
Процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата – это
Процесс, с помощью которого сообщение доводят до целевой аудитории – это
Прямой контакт участника рынка и потенциального потребителя с целью осуществления сбыта – это
Прямой маркетинг посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах – это
Прямой маркетинг посредством телефона для непосредственной продажи товара потребителям – это
Прямые затраты розничных торговцев включают
Разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи, и лекарств, отпускаемых по рецептам – это
Разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах – это
Расположите по порядку этапы передачи информации
Расположите по порядку этапы персональной продажи
Расположите по порядку этапы проведения выставки
Расположите по порядку этапы разработки плана рекламной кампании
Реальное лицо фирмы, специалист по связям с общественностью, который способен через СМИ донести до людей необходимую, интересующую их информацию в выгодном для организации свете – это
Рекламная кампания, при которой вначале привлекаются среднетиражные СМИ, затем количество изданий и их престижность возрастает, одновременно увеличивается объем публикаций, затем подключается телевидение и т.п., называется
Рекламная кампания, при которой чередуются (через примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ, называется
Рекламное ______________ – это самый простой жанр телевизионной рекламы, основная функция которого – информирование
Рекламный ______________ – это вид наружной рекламы, целью которой является донесение и закрепление в сознании потенциальных покупателей названия (марки) товара или организации
Рекламный ______________ – это рекламный материал большей временной протяженности, который ориентирован на определенную аудиторию, для которой важна именно подробная информация о товарах
Рекламный материал большей временной протяженности, который ориентирован на определенную аудиторию, для которой важна именно подробная информация о товарах – это
Розничная торговля с ______________ товара по почте или по телефону – это любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров
Розничные торговые предприятия ______________ (универсамы) – это крупные предприятия самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанные на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом
Розничные торговые предприятия с ______________ обслужива нием – это предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара
Розничные торговые предприятия с ______________ обслуживанием – это предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит большое число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора
Розничные торговые предприятия со ______________ отбором товаров – это предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку
Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
Самый простой жанр телевизионной рекламы, основная функция которого – информирование – это
Система ______________ – это каналы, используемые для перемещения продукта от изготовителя к покупателю
Систематические отношения между бизнесом и рынком, в ходе которых собираются воедино разнообразные идеи, дизайнерские решения, сообщения, данные о состоянии среды коммуникаций, формы, размеры, с целью передачи идей, стимулирования конкретного восприятия товаров и услуг отдельными людьми, объединенными в целевой рынок – это
Совокупность графических, языковых, цветовых приемов, которые обеспечивают, с одной стороны, некоторое единство всех изделий фирмы, а с другой стороны – противопоставляют фирму и ее изделия конкурентам и их товарам – это
Совокупность мероприятий, проводимых для популяризации товаров, а также торговых предприятий и оказываемых ими покупателям услуг – это
Совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию желания у них его купить – это
Совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.) – это
Сообщение, содержащее важную новость для достаточно широкой аудитории – это
Соответствие выгоды мотиву, который движет человеком при покупке торговой марки, весомость выгоды – это
Специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров – это
Способ интерпретации потребителями маркетингового сообщения, что определяет их реакцию – это
Среди предприятий розничной торговли наиболее высокий объем продаж имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее узкий ассортимент товаров имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее широкий ассортимент товаров имеют
Средство PR, которое содержит несколько средств коммуникации для потенциального использования газетой или журналом – это
Стимулирование ______________ – это стимулирование сбыта, нацеленное на поощрение покупки потребителем, включает в себя распространение бесплатных образцов, купоны, скидки, конкурсы, премии и прочее
Строго соблюдаемые фирмой в работе и на рынке формат, система верстки текста, представления иллюстраций – это фирменные(ый)
Телевизионный ______________ – это короткое рекламное произведение, характеризующееся законченным сюжетом или серией сюжетов, согласно схеме «заданные обстоятельства + решение = обретение счастья»
То, что нужно покупателю, субъективное восприятие пользы от продукта или субъективное поощрение – это
Товарная ______________ – это название, термин, знак, символ или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продуктов конкурентов
Торговая ______________ – это совокупность мероприятий, проводимых для популяризации товаров, а также торговых предприятий и оказываемых ими покупателям услуг
Торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам – это
Торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продаю щихся обычно с высокой наценкой – это
Торговый ______________ – это крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами
Торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него – это торговый центр
Торжественное представление вновь созданной фирмы, проекта, товара, которое помимо деловых бесед включает культурную программу, банкет, является
Универсам ______________ профиля – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах
Физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта – это
Фирменные ______________ – это строго соблюдаемые фирмой в работе и на рынке формат, система верстки текста, представления иллюстраций
Фирменный ______________ – это объединенные в композицию товарный знак и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и, зачастую, фирменный лозунг
Фирменный ______________ – это принятый и строго выдерживаемый организацией цвет или цветовое сочетание, делающее элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие
Фирменный ______________ – это совокупность графических, языковых, цветовых приемов, которые обеспечивают, с одной стороны, некоторое единство всех изделий фирмы, а с другой стороны – противопоставляют фирму и ее изделия конкурентам и их товарам
Фоновая информация текущего событийного характера – это
Форма прямого маркетинга, реализуемая посредством телевидения, путем показа рекламы прямого ответа (первые ответившие потребители имеют льготные условия покупки) или использования специальных телевизионных коммерческих каналов для продажи на дому по выгодным ценам – это
Форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы – это
Форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу – это
Форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств – это
Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется ______ политикой
Число людей, которые видели рекламное объявление минимальное число раз, которое необходимо для того, чтобы потенциальный потребитель превратился в реального, обозначается понятием