Важный момент процесса принятия решений о закупках - выбор поставщика:
Конечные потребители приобретают товары и услуги для личного пользования:
Консьюмеризм - организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиления воздействия потребителя на производителей:
Моделирование поведения организаций-потребителей исходит из особенностей принятия решений по закупке товаров закупающей группой специалистов либо агентов:
Мотив свободы - постоянная нацеленность на новые открытия, знания:
Покупатели - лица, непосредственно осуществляющие покупку:
Покупателю требуется различная информация в зависимости от рыночной ситуации:
Поставщик - лицо, определяющее необходимость или желание приобрести товар или услугу:
Потребительская панель - выборочная совокупность потребителей, предназначенная для систематических наблюдений по заранее разрабатываемым программам:
Потребителю запрещено участвовать в проверке качества товаров:
Права потребителя абсолютны и неприкосновенны:
Стиль жизни - определенный тип поведения личности или группы людей, фиксирующий устойчиво воспроизводимые черты, манеры, привычки, вкусы, склонности:
Типология потребителей предполагает выделение из множества потребителей с множеством признаков их поведения типических групп, для которых характерны одни и те же признаки:
Установка - осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями: