В модели мотивации, разработанной Абраамом Маслоу, выделяется ______
основных мотиваторов
Метод, предполагающий сопоставление результатов анализа внешней среды
с профилем фирмы, чтобы выявить ее сильные и слабые стороны, возникающие возможности и угрозы ее бизнесу, – это анализ
Планы, содержащие директивы, направленные на повышение общей
эффективности и управление ежедневными процессами в организации, – это
_____ потребности по своей природе являются психологическими
_____ потребности являются по своей природе физиологическими и врожденными
_____ управление – это ориентированная на конкретные цели система менеджмента
_____ – это компоненты, которые организация получает из окружающей среды: информация, трудовые ресурсы и т.п.
______ факторов внешней среды – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы
Адаптивный стратегический план представляет собой совокупность планов
Анри Файоль к функциям управления относит
Без контроля не могут реализовать себя в полной мере другие _______ управления: планирование, организация, руководство и мотивация
Бихейвиористская школа в основном акцентировала внимание на социальной ________
В зависимости от решаемых задач можно выделить ____ основных типа (ов) мотивирования
В модели мотивации Д.МакКлелланда одной из основных потребностей человека, побуждающего его к действию, является потребность в
В модели мотивации Портера-Лоулера устанавливается соотношение между ______ и достигнутыми результатами
В модели мотивации Ф.Херцберга факторами, влияющими на потребности работников, являются
В модели мотивации Ф.Херцберга факторами, создающими необходимые условия труда, являются
В модель мотивации Портера-Лоулера включена такая переменная, как
В организацию управления Фредерик Тейлор ввел два новых отдела
В перечень рекомендаций У.Ньюмена по эффективности контроля входят
В соответствии с концепцией мотивации А.Маслоу в основе поступков личности лежат потребности
В среднесрочных планах определяется
В условиях бригадных подрядов, где ценится роль командной работы, наибольшее значение имеет такой метод мотивации, как
В функцию контроля не входит
В ходе долгосрочного планирования определяются общие цели и ____ фирмы
Величайшим принципом управления является принцип Ле Бефа – вознаграждаемое поведение _____
Вид мотивации, основанный на делегировании полномочий на нижние уровни, что способствует объединению целей руководителей и персонала организации, – это
Вид мотивации, способствующий развитию у работников ценностей и целей, совпадающих с целями организации, что достигается путем создания благоприятного организационного климата, – это
Вид стабильного плана, содержащий инструкции, состоящие из серии шагов, которым необходимо следовать при исполнении определенных обязанностей, – это
Вид стабильного плана, содержащий общие указания по осуществлению деятельности, – это
Вид стабильного плана, содержащий предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, – это
Внешняя _____ организации – это совокупность действующих за пределами организации субъектов и сил, оказывающих влияние на условия существования и развитие организации
Вознаграждение – это все, что человек считает ____ для себя
Впервые функциональную администрацию ввел
Все организации – это ______ , поскольку люди, наряду с техникой, являются социальными компонентами организаций
Вторичной является потребность в
Второй стадией мотивационного процесса является
Главной чертой планирования в командно-административной системе российской экономики выступала ________ – обязательность выполнения предписанных заданий
Главные инструменты реализации функции контроля – это
Готовая продукция и услуги, выносимые организацией во внешнюю среду, являются ________
Для людей с преобладанием потребности во власти мотивация должна включать
Для эффективной мотивации, в рамках содержательных теорий, необходимо детально изучить потребности каждого индивида и ______ к их удовлетворению
Замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узких интересов, – это модель организации
Значение теории мотивации Ф.Херцберга заключается в определении соотношения между ________ и характером работы
Идеи функциональной администрации и принцип единоначалия соединил
Изучение потребностей человека привело к появлению _____ глобальных теорий мотивации
Имеются _____ основные теории мотивации, учитывающие конкретный вид поведения человека в определенных ситуациях
Историческим предшественником управления по целям является управление по заданиям, введенное и научно обоснованное
К группе социальных потребностей (по Маслоу) относятся
К количественным методам прогнозирования относится (-ятся)
К компонентам входов организации как элемента открытой системы относятся
К недостаткам линейного построения организации относится
К основным понятиям содержательных теорий мотивации относится понятие
К первичным потребностям относится потребность в
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относятся
К факторам, определяющим организационную структуру, относятся
Каждая из школ в управлении была приемлемой лишь в ограниченных пределах, так как сосредоточивала внимание на какой-то одной _____ организации
Качественным критерием оценки плана является
Качественным методом прогнозирования является
Классическая модель функции Анри Файоля выделяет ______ функций администрации
Количественным критерием оценки плана является
Комплексная система контроля качества предусматривает проверку качества продукции на всех стадиях – от _____ до самой последней операции изготовления
Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера включает элементы теории мотивации
Компонентами выходов организации как элемента открытой системы являются
Конкретные функции управления связаны с
Контроль – это процесс систематического отслеживания хода выполнения поставленных задач с одновременной ______ работы
Концепцию архетипа поведения (врожденных образов, имеющихся у всех людей) сформулировал
Концепция мотивации, объясняющая, почему в разное время людьми движут разные потребности, разработана
Концепция мотивации, согласно которой достигнутые результаты зависят от приложенных усилий и способностей работника, а также осознания им своей роли, – это модель мотивации
Люди и техника, используемые совместно в процессе производства, представляют собой ________ системы
М.Гьюлик выделяет _____ функций управления
М.Гьюлик к функциям управления относит
Математический прием, в основе которого лежит предположение о повторении в будущем тенденции, имевшей место в прошлом, – это
Математический прием, основанный на сглаживании рядов динамики и приведении их к какой-либо математической функции, – это анализ
Менеджмент «одной минуты» как технология управления состоит из трех частей: постановки цели «одной минуты»; похвалы «одной минуты»; _______ «одной минуты»
Метод определения направления и силы связи между независимыми и зависимой переменной – это анализ
Метод, заключающийся в последовательном рассмотрении элементов внешней и внутренней среды и оценке их влияния на возможности организации, – это анализ
Методами планирования, позволяющими увязать цели плана с имеющимися ресурсами, являются
Множество связанных между собой и определенным образом упорядоченных компонентов, которое обладает целостностью и образует единство с внешней средой, – это _____
Модель мотивации Абраама Маслоу включает такие потребности личности, как потребность в
Модель мотивации Портера-Лоулера включает _____ переменных
Модель мотивации, разработанная Ф.Херцбергом, является _____ факторной
Мотив – это ____ , достигшая такого уровня интенсивности, что побуждает человека совершать действия, направленные на ее удовлетворение
Мотивация как процесс может быть представлена в виде _____ следующих одна за другой стадий
Мотивация оказывает воздействие на такие характеристики деятельности человека, как
Мотивация, основанная на потребности в самоактуализации, формируется у работников путем
Неверным является утверждение
Неверным является утверждение
Неверным является утверждение
Неверным является утверждение
Неформальный метод прогнозирования – это
Новыми типами организаций, успешно действующих в «информационной» среде являются
Областью предварительного контроля являются
Обратная ______ – это данные о результатах контроля
Общая философия менеджмента, известная как целевое управление, впервые была введена и обоснована
Объектом организационного менеджмента является
Объектом текущего контроля являются
Одним из подходов к организации мотивации сотрудников является
Одной из глобальных теорий мотивации является
Оперативный контроль призван обеспечить решение следующих задач
Организации механистического типа могут действовать эффективно в условиях, когда
Организация, которая характеризуется экстенсивным использованием формальных правил и процедур и жесткой иерархией власти, – это модель организации
Организация, ориентированная на рост и больше рассчитывающая на имеющиеся возможности, чем на контролируемые ресурсы, структура управления которой характеризуется малым количеством уровней, гибкостью и сетевым построением, – это модель организации
Организация, построенная на участии работников в управлении, предполагающем привлечение их к принятию решений, касающихся их работы, – это модель организации
Организация, характеризующаяся слабым использованием формальных правил и процедур, децентрализацией принятия решений и гибкостью структуры власти, – это модель организации
Ориентированные на рынок организации по характеру взаимодействия с внешней средой относятся к типу
Основателем теории мотивации, согласно которой поведение человека порождается взаимодействием трех систем разума: примитивным побуждением плоти, социальными ограничениями и самовосприятием, является
Основная задача среднесрочного планирования – выбор _____ для реализации намеченных целей
Основной показатель высокого уровня управления в современных организациях – это
Основополагающими понятиями в теории мотивации являются
Основоположником содержательных теорий мотивации считается
Основы структурно-функционального подхода в менеджменте заложил
Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с _____
Первым шагом стратегического анализа является
Первым этапом составления бюджета фирмы является
План диверсификации характеризует
План развития организации служит ориентиром для разработки планов
План, определяющий мероприятия, необходимые для создания новых поколений продуктов и услуг, – это план
План, регламентирующий текущую деятельность организации, – это план
План, характеризующий основное назначение организации, ее цели и стратегии,– это план
Планирование как ______ управления представляет собой процесс определения целей и путей их достижения
Планы, содержащие перечень ближайших целей в конкретной сфере производства и временные рамки для их достижения, – это планы
По времени осуществления различают контроль
Побуждение – это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную ________
Подсистема, выполняющая производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные результаты, – это________ подсистема
Подсистема, не связанная прямо с производством результата на выходе, но выполняющая необходимые функции обеспечения перерабатывающей подсистемы, – это ______ подсистема
Подсистема, решающая конкретные вопросы, такие как: планирование производственных мощностей, управление материально-техническими ресурсами, контроль качества и др., – это подсистема планирования и ______
Полная система производственной деятельности организации, состоящая из планирующей, контролирующей, перерабатывающей и обеспечивающей подсистем, называется _______ системой
Понятия «стимулирование» и «мотивирование»
После вынесения оценки работы в ходе контроля необходимо выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение или пересмотреть ________
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
Потребность становится _____ в том случае, когда она заставляет индивида действовать, а ее удовлетворение снижает уровень психологического напряжения
Практическое значение теории мотивации А.Маслоу заключается в том, что она показывает направления деятельности для создания сильной _____
Предложение о замене старого аппарата управления (мастер на все руки) новым руководящим персоналом (компетентный специалист) впервые внес
Преимущества органического подхода в организационном проектировании могут быть реализованы в условиях, когда
Преимуществами бюрократической системы организации являются
При повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы наиболее эффективным методом мотивации является метод
Прогнозирование призвано обеспечить решение следующих задач
Прогнозы развития конкуренции характеризуют возможную стратегию конкурентов, их ____ на рынке, ориентацию на выпуск тех или иных изделий
Программно-целевой метод управления позволяет увязать цели плана с ____ при помощи программ
Программно-целевой метод управления предполагает построение двух графов – дерева целей и дерева ______
Проекция данного временного ряда в будущее – это _______
Процесс побуждения себя и других к определенному виду деятельности для достижения личных целей и целей организации – это
Процесс составления бюджета состоит из _____ этапов
Процесс стратегического планирования включает _____ этапа (этапов)
Процессуальной теорией мотивации является модель мотивации
Процессуальные теории анализируют то, как человек распределяет усилия для достижения целей и как выбирает конкретный вид _____
Разновидностью структур управления органического типа является система управления
Разработка стандартов и критериев – это ______ этап в процедуре контроля
Разработчиками технологии целевого управления, получившей название менеджмента «одной минуты» являются
Распределение обязанностей по отделам в организации может осуществляться по
Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы – это ____
Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, используемая для прогнозирования изменения основных экономических показателей, – это
Ресурсы, поступающие на вход системы, непрерывным потоком проходят через нее, превращаясь в ______ на ее выходе
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей; с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта – это структура управления
С точки зрения современного менеджмента, операционная система организации состоит из _______ подсистем
Самый трудный и самый дорогостоящий элемент контроля – это
Свободное, открытое и добровольное объединение людей, осуществляющих совместную деятельность, представляющее собой совокупность полуавтономных образований, – это модель организации
Система общего управленческого контроля требует _________
Система оперативного контроля требует _______
Система, взаимодействующая с внешней средой, приспосабливающаяся к изменениям в ней, является ______
Система, имеющая жесткие фиксированные границы и относительно независимые от окружающей ее среды действия, является ______
Системный подход – это не набор руководств или принципов для управляющих, а способ _____ применительно к организации и управлению
Сложность как характеристика внешней среды организации – это
Современная теория менеджмента выделяет _____ универсальных функций
Современные концепции мотивации базируются на опыте _____менеджмента
Современным принципом составления долгосрочных планов является принцип от
Согласно «закону необходимого разнообразия» сложная система требует сложного ______ управления
Создание современной российской системы мотивации остается одной из актуальнейших _____ современного бизнеса
Соотнесите понятия
Соотнесите понятия
Соотнесите понятия
Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для определения основных тенденций развития, – это
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину – это
Стратегия, используемая организациями для концентрации на конкретном сегменте рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами», - это стратегия
Стратегия, рассчитанная на потребителей, которые согласны платить больше, но взамен ожидают более широких возможностей выбора и более высокого уровня качества, – это стратегия
Стратегия, учитывающая интересы потребителей, которые желают получать товары или услуги по минимально возможной цене, – это стратегия
Структура управления предпринимательской организации характеризуется
Структура управления, при которой централизовано планирование и распределение ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и несут ответственность за получение прибыли, – это структура
Существует 2 основных типа систем: закрытые и _____
Существует _____ типа стабильных планов
Существует два типа вознаграждений: внешний и _____
Существуют _____ этапа в построении любой организации
Теоретическая посылка, согласно которой действия индивида можно объяснить бессознательно мотивированными склонностями, которыми нельзя управлять при помощи поощрения и наказания, принадлежит
Теории мотивации, в основе которых лежит идентификация человеческих потребностей, относятся к категории
Теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания, относятся к категории
Теории мотивации, учитывающие психологические стимулы, относятся к категории
Теория администрирования Анри Файоля состоит из _____ частей
Теория мотивации, в центре внимания которой находятся взаимосвязи типа «затраты труда – результаты»; «результаты – вознаграждение»; «вознаграждение – удовлетворенность» – это
Теория мотивации, которая исходит из того, что людям свойственно сопоставлять вознаграждение с затраченными усилиями и соотносить его с размером вознаграждения других людей, – это модель мотивации
Теория мотивации, основанная на признании действия определенных психологических сил, формирующих поведение человека и не всегда им осознаваемых, принадлежит
Теория систем впервые стала использоваться в управлении в конце ______ годов
Термин «______» придает организации качества живого организма, компенсирующего недостатки механистической структуры
Термин «______» применительно к организации ассоциируется с системой, спроектированной наподобие машинного механизма, предназначенного для производственных операций
Технологическая линия – это упорядоченная последовательность производственных _____, проходящих через всю систему от входа до выхода готовой продукции
Тип личности с преобладанием потребности в причастности должен мотивироваться путем
Универсальными (общими) функциями управления являются
Утверждение, что исторические успехи нации на 80% определяются не природными ресурсами, не экономическим базисом и технологиями, а эффективностью управления, принадлежит
Ф.Херцберг считал, что в основе поступков человека лежат такие мотивы, как
Фактором косвенного воздействия внешней среды на организацию является
Факторы внешней среды организации делятся на две основные группы: прямого и ______ воздействия
Функция координации призвана обеспечить _____ действий всех звеньев системы управления
Функция организации должна обеспечить соответствие существующей системы управления новым _____ , установленным в плановых заданиях
Характеристиками внешней среды организации являются
Характеристикой организации механистического типа является
Характеристикой организации органического типа является
Чтобы быть эффективным, контроль должен обладать таким свойством, как
Школа научного управления в основном акцентировала внимание на технических _____
Эдхократическая организация характеризуется
Экономические прогнозы носят преимущественно общий характер и служат для описания экономического положения в целом по _____ или по конкретным изделиям
Элементами целевого управления являются