_________ - объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур
_________ - один из основных документов технической конструкторской документации (на изделие, продукты и т.д.), в которой указываются название изделия, его составные части и элементы, масса и другие данные
_________ - процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми
_________ - специалисты по управлению в условиях современного производства
_________ - это концентрирование руководства и управления в одном органе с отсутствием передачи полномочий
_________ - это метод научно-обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития
_________ - это общий комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения хозяйственных целей организации
_________ - это особый вид взаимодействия субъектов организации, при котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможным реализацию ее целей
_________ - это процесс разработки планов развития, а также комплекса практических мер по их выполнению
_________ - это процесс, посредством которого некоторая идея передается от источника к получателю с целью изменить поведение этого получателя
_________ - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность
_________ конфликт - вид внутриличностного конфликта, когда одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы
_________ конфликта - основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты конфликта вступают в противоборство
_________ менеджмента предполагает оценку деятельности менеджеров и аппарата управления за определенный период
_________ методы управления - это способы воздействия на интересы персонала, связанные с организацией труда, быта и отдыха в целях активизации его деятельности, придания ей творческого и истинно заинтересованного характера
_________ методы управления - это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного климата в коллективе, который является важнейшим фактором высокоэффективной деятельности людей
_________ операций - это рыночная стоимость произведенных «выходов», деленная на общую величину затрат организаций на израсходованные «входы»
_________ планы описывают действия, которые стоит предпринять в ближайшем будущем в конкретной сфере производства
_________ планы содержат указания по осуществлению действий, носящих разовый характер
_________ планы стандартизируют решения по регулярно повторяющимся операциям, процессам
_________ подход применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, их структурирования, определения цели решения, установления взаимосвязи и зависимости элементов проблем
_________ потенциал любого предприятия - это совокупность его ресурсов и способность их использования с целью создания товаров и услуг и получения максимального дохода
_________ производства - форма общественного разделения труда и его рациональной организации
_________ роли - это функции, которые выполняют члены организации в процессе передачи информации
_________ труда - эффективность труда в процессе производства, измеряемая количеством времени, затраченного на производство единицы продукции
В управленческой практике _________ методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование
Вся управленческая деятельность, особенно деятельность менеджеров, связана с проблемой выбора, решаемой на основе критерия _________
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением _________
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование - это составляющие _________ управления
Доминирующее влияние на рост производительности труда оказывают
Иерархия потребностей, по Маслоу, предполагает первоочередное удовлетворение __________ потребностей
К _________ ситуационным переменным, требующим особого внимания руководства организации, относят: цели, задачи, структуру, технологию и людей, подчеркивая их взаимосвязь
К активизирующим методам оптимизации управленческих решений относятся методы
К верхнему уровню управления относят
К методам психологической активации относятся методы
К среднему уровню руководства относятся
К статическим методам оптимизации управленческих решений относятся
Конфликт, возникающий в случае, когда перед организацией ставятся противоречивые и даже несовместимые цели, называется конфликтом _________
Метод дерева решений аналогичен методу _________ с его эмоциональным содержанием, но предполагает аналитический подход к выбору наилучшего решения
Метод Сократа - извлекать скрытую в человеке информацию с помощью искусных наводящих вопросов - лежит в основе _________ методов принятия оптимальных решений
Методы _________ исследований широко используются в решении управленческих проблем, связанных с работниками, их ролью в возникновении отклонений от запланированных целей
Механистические организации характеризуются
Оперативное управление подразделяется на:
Основоположниками идеи «производственной демократии» принято считать реформистских социологов
Первые, самые простые, зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии _________ строя
Процесс обеспечения достижения своих целей организацией - это
Процесс, главной составляющей которого является определение миссии и цели организации, - это _________
Различают следующие типы личностных коммуникационных сетей
Рассматривая различные подходы к управлению, О.С.Виханский и А.И.Наумов выделяют учения о менеджменте
Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является
Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется
С точки зрения соотношения централизации и децентрализации, контроль классифицируется на _________ и оперативный
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется _________ моделью
Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется
Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется
Столкновения людей, их мнений, позиций, взглядов, характеров, с точки зрения психического состояния противоборствующих сторон, является _________ конфликтом
Управленческий подход, делающий акцент на прямом участии руководителя в непосредственной деятельности фирмы, характерен для
Управляющие верхнего уровня средних и крупных фирм концентрируют внимание на: