Бизнес-процесс - упорядоченное множество операций (видов) деятельности, реализуемых в организационной структуре в соответствии с ее миссией и целями:
В первом классе ИЭС, базирующемся на РОЦ-технологии (ресурс - обучение - цель), выделяются расчетно-диагностические, или мониторинговые, системы:
В процессе принятия решений человек всегда выступает в качестве эксперта:
В развитии принятия решений как научного направления принимают участие только математики:
Г. Саймон выделяет в принятии решений пять этапов:
Для мультииерархической модели подходит оверлейная модель пользователя, в которой исключаются миры, не затрагиваемые в теме диалоге с пользователем:
Для подавляющего большинства человеческих решений нельзя точно рассчитать и оценить последствия:
Как в жизни отдельного человека, так и в повседневной деятельности организаций принятие решений - важнейший этап, который определяет их будущее:
Критерии оценки альтернатив - показатели их привлекательности (или непривлекательности) для участников процесса выбора:
Модель "как есть" - "снимок" положения дел на предприятии на момент обследования, позволяющий понять, что делает и как функционирует данное предприятие с позиции системного анализа:
При принятии сложных (стратегических) решений в их подготовке принимает участие консультант по принятию решений:
При решении слабоструктурированных проблем, наибольшие трудности ЛПР испытывает на стадиях выявления, структурирования и диагностики проблемы:
Проблема - расхождение между фактически наблюдаемым и желаемым или заданным состоянием управляемого объекта (организации):
Проблемная ситуация (ПС) - содержательное описание проблемы совместно с комплексом условий, факторов и обстоятельств, вызвавших ее возникновение:
Создание интеллектуальных экономических систем управления призвано обеспечивать поддержку управленческих решений на всех этапах деятельности субъекта рынка: