Верны ли утверждения?
А) Благодаря коммуникации осуществляется сбор, анализ и систематизация информации как внутри предприятия, так и за его пределами
В) Благодаря коммуникации обеспечивается необходимый уровень взаимодействия с деловыми партнерами, конкурирующими фирмами, потребителями, поставщиками, финансистами, клиентами
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) В случае высокой степени вовлечения потребителей в принятие решения о покупке задача коммуникации заключается в формировании индивидуального образа товаров
В) В случае низкой степени вовлечения потребителей в принятие решения о покупке необходимо изменить отношение к товару и трансформировать покупательское поведение
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Вне зависимости от того, к какому именно типу принадлежит та или иная организация, необходимым условием ее существования является координация совместной деятельности работников для достижения поставленных целей
В) Каждый тип организации может быть работоспособным только в том случае, если в нем культивируются соответствующие именно ему формы реализации функций управления
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Восходящие коммуникации практически лишены директивности
В) Коммуникации по восходящей, т. е. снизу вверх, выполняют функцию оповещения о том, что делается на низших уровнях
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Делового человека респектабельного типа ценят начальники, партнеры, коллеги, клиенты
В) Воздействие респектабельного делового партнера базируется на его человечности, общей эрудиции, соответствующей современному уровню знаний, и на чувстве справедливости
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Деловой человек, оптимально настроенный, эффективно организует свои действия и планирует свою работу
В) Деловой человек, оптимально настроенный выполняет поставленные перед ним задачи очень долго
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Деловые переговоры – инструмент как внутренних, так и внешних коммуникаций
В) Партнерский подход к переговорам реализуется на основе совместного с партнером анализа проблем и поиска взаимоприемлемого решения, при котором в выигрыше оказываются оба участника
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Для руководителя ступени противоречий - категории неуправляемые
В) Правильное формирование соответствующей ступени противоречий может повысить эффективность работы организации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Для собственного понимания и для убеждения реципиента аргументатор отыскивает опоры в основных доводах, аргументах, в качестве которых в науке выступает истинное содержание положений
В) Конечная цель процесса аргументация — формирование некоторого убеждения
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Если деловой человек вынужден признать, что он «открыт» для других, то он должен изменить свое поведение, так как в противном случае у него вряд ли будет шанс достичь успеха
В) Человек, который "открыт" для других старается как можно большему научиться у других людей
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Если человек «открыт» для других, то он неисправимый оптимист, ищет и видит в других, прежде всего, хорошее.
В) Если человек «закрыт» для других, то он слишком много говорит о себе и слишком мало слушает других.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Каждому деловому человеку нужно владеть самомаркетингом, искусством создания положительного имиджа
В) На формирование имиджа оказывает влияние весь спектр факторов, проявляющихся в таких аспектах делового взаимодействия, как умение представиться, вызвать к себе симпатию (сформировать аттракцию), привлечь к себе внимание
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Как процесс, коммуникации отражают принципы и закономерности отношений между людьми
В) Руководитель, принимая решения и реализуя его среди своих подчиненных, коллег и вышестоящих руководителей не может управлять возникающими при этом реакциями
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Коммуникация должна быть направлена на интересы целевой аудитории
В) Функции коммуникаций изменяются в зависимости от типа решения о покупке
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Личные продажи стимулируют рациональные решения, основанные на получении информации
В) Реклама в большей степени влияет на решения, основанные на эмоциональных реакциях
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Лишь незначительная часть маркетинговых коммуникаций неэффективна
В) Сила воздействия коммуникаций на потребителя зависит от степени новизны товара, творческого подхода к его созданию, объема и частоты презентаций
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Основным объектом коммуникативного воздействия всегда является отдельный потребитель
В) Наиболее современными формами маркетинговых коммуникаций считаются различные формы прямого ответа потребителям, продвижение через электронные сети и Интернет
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Полная поддержка свидетельствует либо о пассивности подчиненных и большом авторитете руководителя, либо об их некомпетентности
В) Отношения между людьми в организации могут характеризоваться либо полной поддержкой коллег, руководителей или подчиненных, либо наличием противоречий между ними
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Полная поддержка свидетельствует о повышенной активности подчиненных
В) Полная поддержка свидетельствует о высокой степени компетентности подчиненных
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) При передаче информации конечному звену (как коммуникатору, так и реципиенту) часть информации может отсеиваться промежуточными звеньями
В) В самом широком понимании к техническим средствам коммуникации относят все специально созданные материально вещественные элементы, применяемые при функционировании системы коммуникации или в процессе коммуникации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Смысл презентации – обеспечить благожелательный прием презентируемому новшеству со стороны общественности
В) С помощью презентации информируют и убеждают потенциальных клиентов и партнеров в необходимости приобретения конкретной продукции или услуги
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Ступень противоречия - различие - применяется при мало меняющейся технологии производства и при выпуске слабоэластичной продукции
В) Ступень противоречия - антагонизм - применяется при скачкообразных (революционных) изменениях технологии производства в проектных и опытных организациях при выпуске сильноэластичной продукции
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Ступень противоречия - различие - применяется при скачкообразных (революционных) изменениях технологии производства в проектных и опытных организациях при выпуске сильноэластичной продукции
В) Ступень противоречия – антагонизм - применяется при мало меняющейся технологии производства и при выпуске слабоэластичной продукции
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Ступень противоречия - столкновение - применяется при постоянной модернизации технологии производства или при переходе на выпуск нового изделия в рамках существующей технологической политики или идеологии
В) Ступень противоречия - поляризация - применяется при периодической модернизации технологии производства и при выпуске среднеэластичной продукции
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Ступень противоречия – столкновение - применяется при постоянной модернизации технологии производства или при переходе на выпуск нового изделия в рамках существующей технологической политики или идеологии
В) Ступень противоречия – поляризация - применяется при периодической модернизации технологии производства и при выпуске среднеэластичной продукции
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Уверенность в себе, несомненно, способствует успеху самопрезентации
В) Уверенность в себе приходит не сразу, нужны долгие годы и множество успешных ситуаций
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Эффективность существования открытой организации зависит от того, насколько налажены внутренние и внешние коммуникации между всеми ее элементами
В) Среда организаций, действующих на международном уровне, отличается простотой
Подберите правильный ответ
Cпособ общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи – это _____
________ - группа людей, деятельность которых сознательно координируется, для достижения общей цели или целей
________ - состояние, в котором слова человека соответствуют его действиям
________ - чувство или эмоция, показанные выражением лица
________ в организации – это информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей, или должностных инструкций
________ внешней среды организации - вариативность факторов, на которые организация обязана реагировать
________ коммуникации – коммуникации, осуществляющиеся посредством языка телодвижений и параметров речи
________ коммуникации – коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений
________ методы – методы, характеризующиеся вовлечением работников в принятие решений
________ система – это система, которая влияет на свое окружение и испытывает влияние с его стороны, и взаимодействует с ним
_________ (в логике) – утверждение, требующее доказательства
_________ - личный состав организации, работающий по найму
_________ - организации – организации, неоднородные по таким признакам, как пол, возраст, уровень образования и пр.
_________ - организации – организации, однородные по таким признакам, как пол, возраст, уровень образования и пр.
_________ - ступень противоречия, на которой руководитель и подчиненный достигают взаимопонимания в целях, основных средствах и методах выполнения задания
_________ - ступень противоречия, характеризующаяся взаимопониманием в целях (задачах), поставленных руководителем перед подчиненным, но различным подходом к средствам и методам их реализации
_________ - тот, кто передает информацию и организует работу коммуникационной системы
_________ - установление, обоснование истинности суждения при помощи логических рассуждений и эмпирических данных
_________ - участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель, порождающий и интерпретирующий сообщения
_________ - целенаправленное воздействие на личность или группу, воспринимаемое на уровне подсознания и приводящее либо к появлению определенного состояния духа, чувства, отношения, либо к совершению определенных поступков
_________ - – ступень противоречия, на которой руководитель и подчиненный достигают взаимопонимания в целях, основных средствах и методах выполнения задания
_________ доказательство - доказательство, при котором из доводов непосредственно вытекает истинность тезиса
_________ доказательство - доказательство, при котором устанавливается ложность всех имеющихся суждений о тезисе, отрицающих его, что и позволяет считать истинным данный тезис
_________ процесс — процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией
_________ связь - реакция на сообщение, которая помогает отправителю - источнику информации определить - воспринята ли отправленная им информация
_________ совещания – письменный документ, содержащий следующую информацию: тема совещания; цель; перечень обсуждаемых вопросов; время начала и окончания; место проведения; фамилии и должности докладчиков и т.п.
_________ – процесс суждений, приводимых в подтверждение истинности другого суждения (концепции, теории)
_________ — процесс преобразования сигнала из формы, удобной для непосредственного использования информации, в форму, удобную для передачи, хранения или автоматической переработки
__________ - это факторы демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающие влияние на организацию
__________ внешней среды - функция объема информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также уверенностью в надежности этой информации
__________ — субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение
___________ конфликты – конфликты, создающиеся людьми для реализации определенных целей
____________ как вид аргументации - истолкование, объяснение смысла того или иного предложения, исторического источника, смысла произведения
______________ конфликты – конфликты, возникающие сами собой, когда достигается большое несоответствие (непорядок) в отношениях людей
Аргументация достигает цели в том случае, если реципиент
Вариативность факторов, на которые организация обязана реагировать, - это ________ внешней среды организации
Вербальные коммуникации реализуются посредством
Вербальные коммуникации реализуются посредством
Вид обмена информацией, который составляет основную часть коммуникационного процесса у руководителя ,- это
Временное эмоциональное изменение настроения человека или группы людей в связи с получением новых данных, существенно меняющих старое представление об интересующем объекте или процессе, - это
Вызвать у деловых партнеров определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки, убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия; сделать своим единомышленником – это цель общения
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется, для достижения общей цели или целей, - это
Деловая _________ – это процесс взаимодействия деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, педагогической и пр.
Деловое _________ – это общепринятая форма делового общения по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения
Для жесткого стиля ведения переговоров характерны:
Для мягкого стиля ведения переговоров характерны:
Для рационального стиля ведения переговоров характерны:
Доказательство, при котором из доводов непосредственно вытекает истинность тезиса, - это
Доказательство, при котором устанавливается ложность всех имеющихся суждений о тезисе, отрицающих его, что и позволяет считать истинным данный тезис, - это
Если глобальная цель организации – единая, общая цель коллектива – единая, частные цели и задачи – единые, средства и методы – сходные, то требуемая или существующая ступень противоречия
Если глобальная цель организации – единая, общая цель коллектива – единая, частные цели и задачи – сходные, средства и методы – различные, то требуемая или существующая ступень противоречия
Если глобальная цель организации – единая, общая цель коллектива – различная, частные цели и задачи – различные, средства и методы – различные, то требуемая или существующая ступень противоречия
Если глобальная цель организации – единая, общая цель коллектива – сходная, частные цели и задачи – различные, средства и методы – различные, то требуемая или существующая ступень противоречия
Задачи маркетинговых коммуникаций
Закрепить и поддерживать конвенциональные отношения в деловом мире, обеспечивать регуляцию социальной психики в больших и малых группах людей, сохранять традиции фирмы, предприятия, создавать новые – это цель общения
Изменение поведения партнера, смена установок, ценностных ориентаций - ожидаемый результат общения
Информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей или должностных инструкций – это _________ в организации
К внешней среде прямого воздействия на организацию относятся
К параметрам речи относятся:
Коммуникативные средства и технологии познавательного общения
Коммуникативные средства и технологии суггестивного общения:
Коммуникативные формы познавательного общения
Коммуникативные формы суггестивного общения
Коммуникации в организациях, возникающие в процессе взаимодействия с лицами, равными по положению, - это ___ коммуникации
Коммуникации, осуществляющиеся посредством языка телодвижений и параметров речи, – это коммуникации
Коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений, – это коммуникации
Компромисс может быть достигнут тремя путями:
Конфликты, возникающие сами собой, когда достигается большое несоответствие (непорядок) в отношениях людей, - это
Конфликты, создающиеся людьми для реализации определенных целей, - это
Лекции и семинары, доклады и информационно-аналитические сообщения, беседы и консультации, уроки, письменные работы, проектные работы - коммуникативные формы общения
Личный состав организации, работающий по найму, - это
Логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованное таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей, – это организационная
Маркетинговые ________ - это процесс передачи обращения от производителя к потребителю с целью предоставить ему товар и услуги организации в привлекательном для целевой аудитории свете
Маркетинговые коммуникации включают
Маркетинговые коммуникации включают
Мероприятие, направленное на информационную и рекламную поддержку имиджа организации, во многом обеспечивающее эффективность взаимодействия с внешней средой, - это
Методы, характеризующиеся вовлечением работников в принятие решений, - это ___ методы
Невербальные коммуникации реализуются посредством
Невербальные коммуникации реализуются посредством
Нечестное, намеренное запутывание людей, чтобы вынудить их к определенным действиям и нанесению ущерба, — это
Неэффективная обратная связь
Неэффективная обратная связь
Общепринятая форма делового общения по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения, - это
Ограничение, заставляющее человека при деловой коммуникации независимо от степени напряженности деловой атмосферы проявлять стрессоустойчивость – управлять собой, – это ограничение
Оказать внушающее воздействие на делового партнера для изменения мотивации, ценностных ориентаций и установок, поведения и отношения – это цель общения
Организации, неоднородные по таким признакам, как пол, возраст, уровень образования и пр., – это организации
Организации, однородные по таким признакам, как пол, возраст, уровень образования и пр., – это организации
Организационная _________ - логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованное таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей
Освоение новой информации и применение ее в практической деятельности, внедрение инноваций, саморазвитие - ожидаемый результат общения
Основная цель маркетинговых коммуникаций — воздействие на поведение
Основные задачи деловой коммуникации:
Основные способы проведения презентации:
Основные цели коммуникаций в организации, направленные сверху вниз
Первое официальное представление заинтересованной аудитории некоторой еще неизвестной или малоизвестной продукции и ее создателей - это
Первое официальное представление заинтересованной аудитории некоторой еще неизвестной или малоизвестной продукции и ее создателей – это _____
Правила предотвращения конфликтов:
Правила создания конфликтов:
Презентация _________ проводится чаще всего при продаже приборов, систем или очень сложных промышленных изделий, при этом, на базе проведенного многоаспектного анализа разрабатывается подробно изложенное в письменном виде предложение
Презентация ___________ часто начинается с вопроса клиенту: "Чего вы ожидаете, когда покупаете этот конкретный вид продукции?", носит личный характер, она трудна по проведению: от торгового агента требуется не задавать много вопросов, но, в то же время, постоянно контролировать ситуацию взаимодействия
Презентация _____________ наиболее эффективна в тех случаях, когда один и тот же продукт продается неоднократно небольшому кругу потенциальных покупателей и основывается на методе "стимул-реакция"
Преобладающие жизненные ценности, установки, традиции – это факторы
При выпуске сильноэластичной продукции применяется ступень противоречия
При выпуске слабоэластичной продукции применяется ступень противоречия
При мало меняющейся технологии производства применяется ступень противоречия
При периодической модернизации технологии производства применяется ступень противоречия
При постоянной модернизации технологии производства или при переходе на выпуск нового изделия в рамках существующей технологической политики или идеологии применяется ступень противоречия
При презентации ___________ торговый агент, который располагает некоторыми сведениями о потенциальном покупателе, следует общей линии поведения, в рамках которой и проводит соответствующую презентацию, а заранее подготовленный сценарий он частично запоминает и вставляет его в контекст беседы с покупателем
При разработке принципиально новых решений, создании новой технологической политики или идеологии, при деятельности в переходных или экстремальных условиях применяется ступень противоречия
При скачкообразных (революционных) изменениях технологии производства в проектных и опытных организациях применяется ступень противоречия
Призывающая к действию речь, пресс-конференция, дискуссия, спор, полемика, переговоры, беседа, презентации, "круглые столы" - коммуникативные формы общения
Противоречие имеет четыре ступени:
Противоречие, характеризующееся непримиримой борьбой враждебных сил или тенденций, - это
Противоречия между базисом и надстройкой, производительными силами и производственными отношениями; возможным, желаемым и необходимым - это противоречия
Противоречия между объектами и субъектами управления, городом и деревней, спросом и предложением, имеющимся и требуемым уровнями образования - это противоречия
Противоречия, отражающие бытовой уровень отношений между людьми и определяются степенью удовлетворения социальных потребностей и интересов человека – это противоречия
Противостояние сторон, при котором каждая из сторон уверена, что целью переговоров является победа, а отказ от полной победы означает поражении, - это подход к переговорам
Процесс взаимодействия деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, педагогической и пр. – это
Процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией, – это __ процесс
Процесс передачи обращения от производителя к потребителю с целью предоставить ему товар и услуги организации в привлекательном для целевой аудитории свете - это
Процесс преобразования сигнала из формы, удобной для непосредственного использования информации, в форму, удобную для передачи, хранения или автоматической переработки, - это
Процесс суждений, приводимых в подтверждение истинности другого суждения (концепции, теории), - это
Работник, имеющий высокую степень связей с внешней средой, – это тип «коммуникаторов» под названием
Работник, контролирующий прохождение информации к другим работникам – это тип «коммуникаторов» под названием
Работник, оказывающий влияние на поведение других работников, – это тип «коммуникаторов» под названием
Работники, занятые изготовлением продукции, – это персонал
Работники, занятые обеспечением системы производства (маркетинг, снабжение, сбыт, техника безопасности), – это персонал
Работники, занятые созданием новой техники и технологии, обеспечением бесперебойной работы имеющейся техники, – это персонал
Расположите области матрицы эффективности использования ступеней противоречий в порядке возрастания внимания менеджера к управлению
Расположите по порядку стадии ведения переговоров
Расположите по порядку стадии презентации по плану.
Расположите ступени противоречия в порядке возрастания доверия подчиненных к решениям руководителя
Расширить информационный фонд партнера, передать необходимую для профессиональной деятельности информацию, прокомментировать инновационные сведения – это цель общения
Реакция на сообщение, которая помогает отправителю - источнику информации - определить, воспринята ли отправленная им информация, - это
Результат взаимодействия сторон с различной степенью восприятия и оценкой одного и того же явления или объекта, которые вместе с тем находятся во внутреннем единстве (в рамках одной системы) и являются источником развития и познания, - это
Речи по специальному поводу, беседы и собрания; митинг, мозговой штурм, синектика, а также демонстрация видео-, кинофрагментов, анализ потенциальных проблем, возможных последствий; лозунги и призывы - коммуникативные формы общения
Руководители, в обязанности которых входит организация системы производства, – это персонал
Руководитель и подчиненный достигают взаимопонимания в целях, основных средствах и методах выполнения задания на ступени
Система, которая влияет на свое окружение и испытывает влияние с его стороны, и взаимодействует с ним, – это
Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации – это ______ среды
Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации, – это _______ среды
Соблюдение правовых, социальных норм, следование регламентации (например, действия по инструкциям, протокол, соблюдение правил внутреннего распорядка, следование традициям предприятия и пр.) – это ограничение
Составляющие вертикальных коммуникаций:
Составляющие интерактивных коммуникаций:
Состояние, в котором слова человека соответствуют его действиям - это
Специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий совместный анализ проблем, - это
Способ координации деятельности организаций, который означает точное определение необходимого для участия в процессе труда уровня подготовки работников, - это
Способ координации деятельности организаций, который предполагает точное определение (спецификацию) или программирование содержания труда, - это
Способ координации деятельности организаций, который способствует координации труда благодаря простому процессу неформальных коммуникаций, - это
Способ координации деятельности организаций, при котором ответственность за работу других людей, определение заданий для них и наблюдение за их действиями возлагаются на одного человека, - это
Способ координации деятельности организаций, при котором специфицируются результаты труда (параметры изделия, нормы выработки), - это
Способ общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи – это
Стиль ведения переговоров, при котором целью является достижение своей цели (победы) любой ценой, - это ______ подход к переговорам
Стиль ведения переговоров, при котором целью является достижение соглашения при сохранении отношений любой ценой, - это ___ подход к переговорам
Стиль ведения переговоров, при котором целью является получение разумного результата при сохранении отношений, - это __ подход к переговорам
Структура организации, которая определяется половым, возрастным, этническим составом работников предприятия, уровнем их образования, квалификацией, опытом и стажем работы, – это ________ структура
Структура организации, которая формируется вследствие личного стремления членов организации к тем или иным контактам в рабочей среде и представляет собой сеть фактически сложившихся отношений между членами данной группы, - это ___ структура
Структура, основанная на разделении труда и необходимости согласования, координации реальных действий всех частников совместной деятельности, - это ____ структура
Ступень противоречия, характеризующаяся взаимопониманием в целях (задачах), поставленных руководителем перед подчиненным, но различным подходом к средствам и методам их реализации, - это
Ступень противоречия, характеризующаяся неадекватным подходом руководителя и подчиненного к общей и частным целям, средствам и методам их реализации, - это
Ступень противоречия, характеризующаяся пониманием и поддержкой только части общей цели задания со стороны подчиненных и различием частных целей, сформированных руководителем и подчиненными, - это
Субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение - это
Субъект, который что-либо обосновывает, - это
Сформировать у партнера психоэмоциональный настрой, передать чувства, переживания, побудить к необходимому социальному действию – это цель общения
Типичные признаки человека, который "закрыт" для других
Типичные признаки человека, который "закрыт" для других
Типичные признаки человека, который "открыт" для других
Типичные признаки человека, который "открыт" для других
Тот, кто передает информацию и организует работу коммуникационной системы, определяет, кому, какую часть информации и по какому каналу следует передать, - это
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между видами общения и их целями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между видами общения и коммуникативными средствами (технологиями)
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между видами общения и коммуникативными формами
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между видами общения и ожидаемыми результатами
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между видами общения и условиями организации коммуникации
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между коммуникативными приемами подхода к покупателю и их описаниями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между способами презентации и их описаниями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между стилями ведения переговоров и их характерными особенностями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между стилями ведения переговоров и их характерными особенностями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между стилями ведения переговоров и их характерными особенностями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между стилями ведения переговоров и их характерными особенностями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между стилями ведения переговоров и их характерными особенностями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между стилями ведения переговоров и их характерными особенностями
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между ступенями противоречия и областями их применения
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между ступенями противоречия и областями их применения
Укажите соответствие между понятиями и их определениями между требуемыми или существующими ступенями противоречия и условиями, их формирующими
Укажите соответствие между понятиями и их определениями:
Установление, обоснование истинности суждения при помощи логических рассуждений и эмпирических данных, - это
Утверждение, требующее доказательства, - это
Участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель, порождающий и интерпретирующий сообщения, - это
Факторы демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающие влияние на организацию, - это
Функция объема информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также уверенностью в надежности этой информации, - это ________ внешней среды
Целенаправленное воздействие на личность или группу, воспринимаемое на уровне подсознания и приводящее либо к появлению определенного состояния духа, чувства, отношения, либо к совершению определенных поступков, - это
Чувство или эмоция, показанные выражением лица - это
Эффективная обратная связь
Эффективная обратная связь