Верны ли определения?
А) Вторичная информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей
В) Вторичная информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Демаркетинг – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья
В) Демаркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Дифференцированный маркетинг – это выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
В) Дифференцированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Замысел товара – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка
В) Жизненный цикл товара – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Идея товара – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям
В) Идея товара – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследование конкурентов – это получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также в нахождении возможности сотрудничества и кооперации с ними
В) Исследование конкурентов – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Канал распределения – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем
В) Канал распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Клиенты – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма
В) Клиенты – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Конверсионный маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям
В) Конверсионный маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Конкурент – это лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
В) Конкуренция – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы (конкурентов) в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Конкурентоспособность товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя
В) Конкурентное преимущество – это характеристики и свойства товара, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими конкурентами, а для потребителя – оптимальное сочетание потребительских характеристик товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Конкуренты – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма
В) Конкуренты – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Контроль маркетинга – это процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей
В) Ревизия маркетинга – это комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Концентрированный маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
В) Концентрированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Концентрированный маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты
В) Концентрированный маркетинг – это сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Маркетинговые коммуникации – это процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности
В) Маркетинг-логистика – это составная часть логистики распределения, которая связана с исследованием и оптимизацией всех видов потоков, сопровождающих физические перемещения товара по выбранному каналу, пути от производителя до конечного потребителя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Массовый маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей
В) Массовый маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку
В) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Недифференцированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
В) Недифференцированный маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Новый товар – это конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре
В) Образ товара – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Опрос – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования
В) Опрос – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Паблик рилейшнз – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены
В) Паблик рилейшнз – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Первичная информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей
В) Первичная информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Поддерживающий маркетинг – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка
В) Поддерживающий маркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Политика распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя
В) Позиционирование товара на рынке – это действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Посредники – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п.
В) Посредники – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Поставщики – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п.
В) Поставщики – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Потребительские товары – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги
В) Потребительские товары – это товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Потребительский рынок – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления
В) Потребительский рынок – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Предметная конкуренция – это любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах
В) Продвижение товара – это конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Пробный маркетинг – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга
В) Пробный маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Противодействующий маркетинг – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья
В) Противодействующий маркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Процесс распределения – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров
В) Процесс распределения – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Прямой маркетинг – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров
В) Прямой маркетинг – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Путь распределения – это способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю
В) Путь распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Развивающий маркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый
В) Развивающий маркетинг – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Реклама – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж
В) Реклама – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Ремаркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый
В) Ремаркетинг – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок товаров производственного назначения – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления
В) Рынок товаров производственного назначения – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сегмент рынка – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж
В) Сегмент рынка – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сегментация (сегментирование) рынка – это разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
В) Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сегментирование рынка по географическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
В) Сегментирование рынка по географическим факторам – это разделение рынка на различные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сегментирование рынка по демографическим факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
В) Сегментирование рынка по демографическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сегментирование рынка по поведенческим факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
В) Сегментирование рынка по поведенческим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сегментирование рынка по психологическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
В) Сегментирование рынка по психологическим факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сегментирование рынка по технологическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
В) Сегментирование рынка по технологическим факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Синхромаркетинг – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка
В) Синхромаркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стимулирование сбыта – это маркетинговая деятельность по стимулированию продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги
В) Личная продажа – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) купли-продажи товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стимулирующий маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям
В) Стимулирующий маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товар – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи
В) Товар – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
В) Товарная единица – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товарная политика – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей
В) Товарная политика – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товарно-дифференцированный маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей
В) Товарно-дифференцированный маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товародвижение – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей
В) Товародвижение – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товары длительного пользования – это материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование
В) Товары длительного пользования – это товары, участвующие в процессе производства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товары кратковременного пользования – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги
В) Товары кратковременного пользования – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товары производственного назначения – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги
В) Товары производственного назначения – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Товары – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо
В) Товары – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Уровень канала распределения – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка
В) Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Услуга – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи
В) Услуга – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо
В) Услуги – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Формирование спроса – это проработанный вариант идеи товара, выраженный значимыми для потребителя понятиями
В) Формирование спроса – это мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров и услуг побуждают потребителей совершить покупку
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Целевой маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты
В) Целевой маркетинг – это сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Цена товара – это количество денежных единиц определенной валютной системы, которые должен заплатить покупатель продавцу за весь товар или за единицу товара на согласованных базисных условиях
В) Ценовая стратегия – это определение (выбор) фирмой из всех возможных направлений действий в области ценообразования главного, обеспечивающего достижение поставленной цели в каждом конкретном месте и в каждый конкретный временной отрезок
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эксперимент – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку
В) Эксперимент – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования
Подберите правильный ответ
_____________ рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
______________ аудитория фирмы – это любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей
______________ группы – это различные формальные и неформальные объединения людей, оказывающие прямое (при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека
______________ информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей
______________ информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели
______________ информация – это цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления и необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга
______________ канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю
______________ конкуренция – это конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами
______________ маркетинг – это выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
______________ маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
______________ маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
______________ маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям
______________ маркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы
______________ маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения
______________ маркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый
______________ маркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным
______________ маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей
______________ маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
______________ маркетинг – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга
______________ маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты, т.е. предложение соответствующей цены, потребительских свойств товара
______________ маркетинг – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных
______________ маркетинга – это комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы
______________ маркетинга – это набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей
______________ маркетинга – это процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей
______________ маркетингом – это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п.
______________ планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга
______________ продажа – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) купли-продажи товара
______________ распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя
______________ распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю
______________ распределения – это способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю
______________ рынка – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
______________ рынок – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления
______________ сбыта – это маркетинговая деятельность по стимулированию продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги
______________ стратегия – это определение (выбор) фирмой из всех возможных направлений действий в области ценообразования главного, обеспечивающего достижение поставленной цели в каждом конкретном месте и в каждый конкретный временной отрезок
______________ товар – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям
______________ товара на рынке – это действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
______________ товара – это количество денежных единиц определенной валютной системы, которые должен заплатить покупатель продавцу за весь товар или за единицу товара на согласованных базисных условиях
______________ товара – это конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре
______________ товара – это любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах
______________ товара – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку
______________ товара – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями
______________ товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя
______________ товары – это товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования
______________ фирмы – это факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как: демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные
______________ – (в маркетинге) совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
______________ – это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен
______________ – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья
______________ – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи
______________ – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
______________ – это коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия
______________ – это лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
______________ – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка
______________ – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла
______________ – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо
______________ – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения
______________ – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку
______________ – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п.
______________ – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж
______________ – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида
______________ – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме
______________ – это потребность, подкрепленная покупательной способностью
______________ – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи
______________ – это система мер по изучению и прогнозированию рынка с целью максимизации удовлетворения потребностей покупателя и получения прибыли
______________ – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей
______________ – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования
______________ – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы
______________ – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма
______________ – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы (конкурентов) в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ
_______________ переменные – наиболее часто используемые в сегментировании факторы
________________ маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал – все это
Анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой представляют собой ________ маркетинга
Анализ результатов исследования обусловливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________предполагаются
Анализ сбыта заключается в измерении ___________ объема продаж и сравнении с запланированным
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., все это представляет собой __________ маркетинга(ом)
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные(ых)
Аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, организационная - все это есть не что иное как ________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры – это ________ фирмы
В зависимости от источников выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от назначения выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от наличия возможности численной оценки выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от отношения к этапам принятия маркетинговых решений выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от периода времени, к которому относятся сведения, выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от периодичности возникновения выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня(ей) конкуренции
В качестве субъектов маркетинга выступают
В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней
В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга:
В ходе маркетингового исследования даются оценки, осуществляются анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует, на
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, которое позволяет установить рамки и основные направления всей разработки, - это ______ маркетингового исследования
Виды маркетинга – это
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них – это вопрос
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, – это
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста – это повышение
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________ свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой
Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Дифференциальное исчисление, математическое программирование, статистическая теория принятия решений, теория игр, эвристика – это
Дифференцированный маркетинг – выступление в ___________ сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для рынков товаров _______________применяется сегментирование по ситуационным факторам
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)
Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями
Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга – и все это за счет снижения прибыльности компании
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет – осваивание такого сегмента будет слишком ______________ мероприятием
Если компания не обладает сильными сторонами для успешной конкуренции в сегменте и не может их быстро укрепить, то ________________ выходить на этот рынок
Если освоение сегмента _______________ потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
Жизненный ______________ товара – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка
Изменения экономической среды влияли и на эволюцию маркетинга, который в своем развитии прошел ряд этапов
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - все это
Информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей, – это ___________ информация
Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели, которая формируется непосредственно в процессе рыночных или “полевых” исследований, необходимых в тех случаях, когда вторичные данные не полны или устарели, - это ___________ информация
Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы – это основные направления
Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование
Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование
Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование
Исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, представляют собой ________ маркетинга
К методам разработки целевого рынка не относится
К разделам платежного баланса не относят
Когда исследователь наводит собеседника на желаемую проблему, воздействуя на его эмоции, вызывая свободные ассоциации, значит использует(ют)ся
Когда опрашиваемым предлагаются листы с изображением (рисунки, фотографии, схемы), но без текста, причем рисунок должен отразить суть проблемы, по которой ведется опрос, и вызвать ответную реакцию опрашиваемого, заставить его высказать определенную точку зрения, значит использует(ют)ся
Компания должна оценить различные сегменты и принять решение относительно того, сколько и какие именно сегменты выбрать в качестве
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________ лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия
Компания-подражатель ____________, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса
Конкурент – лицо, группа лиц, фирма, предприятие, ______________ в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания
Конкурентное ______________ – это характеристики и свойства товара, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими конкурентами, а для потребителя – оптимальное сочетание потребительских характеристик товара
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________ предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________ доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как
Лидер рынка не сталкивается с проблемой
Лобовая атака – атака _________ сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, представляет собой
Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о
Маркетинг ниши рассчитан на более __________ группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Маркетинг-______________ – это составная часть логистики распределения, которая связана с исследованием и оптимизацией всех видов потоков, сопровождающих физические перемещения товара по выбранному каналу, пути от производителя до конечного потребителя
Маркетинговая ______________ фирмы – это привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества
Маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз спроса на
Маркетинговое исследование – это
Маркетинговые ______________ – это процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности
Международная специализация производства – это отделение некоторых ____________ в разных странах
Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ г.
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, - это
Методы сбора маркетинговой информации – это
Многие продавцы считают, что _____________переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару, – наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей – все это
Множественная сегментация рынка – ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной __________ с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения
Модели очереди (“теория массового обслуживания”), модели предварительного тестирования нового товара, модели типа “ответная реакция на продажу”, модели разумного выбора (“учти и проверь”) – это
Модель ______________ покупателя – это представление о действиях покупателя с помощью модели, включающей переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуаль-ные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт
На ____________ этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам, как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом __________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________ потребителей
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный ____________
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решения(й)
На этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это __________ маркетинга
Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой
Наличие существующих или потенциальных ___________________ может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента
Национальные модели маркетинга - это
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., - это
Неструктуризованный подбор словесных ассоциаций, завершение предложения, завершение рассказа, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест - все это виды __________ вопросов
Оборона с нанесением контрударов – это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», - это
Одним из основных понятий маркетинга является «обмен»
Одним из основных понятий маркетинга является «потребность» - нужда, принявшая
Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге - это
Одним из основных понятий маркетинга является нужда
Одним из способов анализа товаров является способ представления товара по ___________ схеме
Ознакомительным шагом перед началом широкомасштабных исследований является групповое интервью в группах из 8-12 человек, среди которых исследователь (модератор) проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, которое называется
Определение реального уровня конкурентоспособности путем сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды, что позволяет определить, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды, представляет собой исследование
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, представляет собой исследование
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме, – это
Основной переменной при сегментировании по индивидуальным характеристикам не является
Основные понятия маркетинга - это
Основные функциональные структуры, в числе которых: высшее руководство фирмы, финансовая служба, бухгалтерия, подразделения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), служба материально-технического снабжения, производство, служба маркетинга и др., представляют
Основными переменными сегментирования, по Ф.Котлеру, не являются
Основными факторами сегментирования по _____________ признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок, не являет(ют)ся
Основоположником маркетинга как науки является американский профессор
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях – все это задачи
Паблик ______________ – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей
Период времени, к которому относятся сведения, отношение к этапам принятия маркетинговых решений, возможность численной оценки, периодичность возникновения, источники информации, назначение - это
По мнению Ф.Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде:
По покупательскому спросу можно выделить товары
По способу осуществления наблюдения могут быть
По способу потребления (использования) товары подразделяются на
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________ потребления и товары производственного (промышленного) назначения
По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости, товары можно разделить на следующие три группы
По степени стандартизации различают наблюдения
По характеру окружающей обстановки наблюдения могут быть
Подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку задачи в пределах данного исследовательского замысла представляет собой ___________ маркетингового исследования
Позиционирование товара на рынке – действия по обеспечению товару _______________ положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по ___________ характеристикам
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют ли они на самом деле или были получены в результате случайных
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________ она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это система
Правила этичного проведения маркетинговых исследований были оформлены в Международный кодекс по практике проведения маркетинговых исследований в _____ г.
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________ характеристики
При оценивании различных сегментов рынка компания должна учитывать ______ момент(а)
При сегментировании рынка в зависимости от образа жизни потребителей выделяют следующие потребительские группы
При сегментировании рынка в зависимости от общественного класса потребителей выделяют следующие потребительские группы
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных
Применение стратегии недифференцированного маркетинга может быть обусловлено _____________ различиями между сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всех сегментов
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на ___ сегменты рынка
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в меньших по размеру сегментах будет ощущаться
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется
Проверку правильности выделения сегментов проводят, или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов
Процесс ______________ – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи – электронной почты, факсимильной связи – означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различаются ____ основных типа международного разделения труда
Расположите по порядку этапы жизненного цикла товара
Расположите по порядку этапы контроля маркетинга
Расположите по порядку этапы личной продажи
Расположите по порядку этапы организации товародвижения
Расположите по порядку этапы разработки товара-новинки
Расположите по порядку этапы сегментирования (сегментации) рынков
Расположите по порядку этапы сегментирования потребительских рынков
Расположите по порядку этапы стратегии сегментации
Расположите по порядку этапы стратегического планирования
Расположите по порядку этапы управления маркетингом
Расположите по порядку этапы эволюции маркетинга
Расположите по порядку этапы, которые проходят покупатели до совершения покупки
Расположите по порядку этапы, которые проходят покупатели на рынке промышленной продукции в процессе совершения покупки
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на __________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
Рынок товаров ______________ назначения – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется
С помощью _____________ маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов – это
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения
Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом, причем иногда, если это возможно, берут генеральную совокупность, т.е. все интересующие исследователя объекты, - это
Сегмент рынка – ________________, группы потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Сегментация (сегментирование) рынка – ___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в __________этапа(ов)а
Сегментирование рынка по _____________ факторам заключается в разделении рынка на различные единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение рынка на различные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
Сегментирование рынка по _______________факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по _____________факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Система ______________ информации – это постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия
Систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования, называется
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах - это исследование
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________ этапов
Стягивание обороны – стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии(й) позиционирования
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в конце
То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д., представляет собой
Товар в реальном исполнении –__________, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками
Товарная ______________ – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания
Товарная ______________ – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Товарная единица – обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Товарно-______________ маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия
Товары ______________ назначения – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги
Товары ______________ пользования – это материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование
Товары ______________ пользования – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________ конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________ чем-либо
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, – это
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, – это
Фланговая атака – нанесение ударов в ________ места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
Фланговая оборона – _________ занимаемой позиции в целом, при которо(м)й уделяется особое внимание слабым местам
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить
Формирование ______________ – это мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров и услуг побуждают потребителей совершить покупку
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, – это
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам – выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
Эксперименты в маркетинге подразделяются на ________ групп(ы)
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии – это
“Партизанская война” – периодические небольшие _________ без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций