____ - максимально возможное достижение внешних, конечных результатов предприятия
_______ аспект решения проблемы – вовлечение ресурсов персонала в решение проблемы и координация их представлений, ценности, позиций, способностей и методов действий
_________ - способность системы оценивать качественно или количественно собственную работу
_________ решения - выбор конкретной альтернативы, выбор способа действия
__________ мышления менеджера - это спектр следующих свойств мышления менеджера: аналитичность, систематичность, целостность осмысления, стратегичность, динамичность, тактичность, рефлексивность
___________ - предварительная формулировка связей, отношений между рядом существенных фактов в форме закономерности, более или менее общего закона
___________ - система воспроизводимого способа действия при осознанном использовании правил взаимодействия с предметами или индивидуумами для наиболее вероятного достижения намеченной цели в определенной ситуации
___________ структура, оформленная в виде дерева целей, в корне которого находится социальный заказ, цель деятельности предприятия.
____________ - любое внешнее к объекту или процессу событие (воздействие), изменяющее любым образом этот объект, процесс
____________ - минимальные составляющие, совокупность которых складывается прямо или опосредованно в систему
____________ - неопределенность, которая связана с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий
____________ - польза, добавляемая системой управления в результаты деятельности предприятия
____________ - проекция программы на одну из координат пространства деятельности
____________ аспект решения проблемы - выявление типа исполнительской активности
____________ задачи - описание проблемной ситуации в виде набора фактических данных, необходимых для разработки вариантов решения и их анализа
____________- акт присвоения числовых значений предметам, событиям, характеристикам объектов или процессов в соответствии с некоторой системой правил
_____________ - аналог реального объекта или процесса
_____________ - более детальное намерение менеджмента осуществить свою роль во внешней среде
_____________ - взаимодействие в форме открытой борьбы в условиях социального контакта субъектов деятельности, хозяйственных агентов
_____________ - взаимодействие в форме соперничества, состязание за местоположение в экономическом, социальном пространстве, которое осуществляется, как правило, без социального контакта
_____________ - взаимосвязанная совокупность элементов
_____________ - возможность действия, исключающая другие варианты действий
_____________ - все то, что влияет на состояние системы, объекта, процесса или их окружение
_____________ - выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью, и способствующий решению задач, поставленных перед организацией
_____________ - выбранная альтернатива, выбранный способ действия
_____________ - грамотный выбор средств для оперативного управления ситуацией при возникновении непредвиденных обстоятельств
_____________ - деятельность по реализации управленческих решений
_____________ - документально оформленный обзор составляющих системы управления, основные взаимосвязи между ними и взаимодействие системы со внешней средой
_____________ - документально оформленный, четко определенный комплекс работ, направленный на получение конкретных результатов в течение установленного срока и по установленной цене с привлечением группы людей, обладающих разносторонними навыками и знаниями, работающих под специальным руководством
_____________ - конечный итог управленческого цикла, в котором концентрируется вся работа по управлению фирмой
_____________ - любое изменение объекта по отношении к окружающей среде или преобразование объекта, заметное извне
_____________ - любое изменение, производимое объектом в окружении
_____________ - многоаспектное видение системы «изнутри» и «снаружи» во всем многообразии ее проявлений
_____________ - неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта, в том числе о связанных с ними затратах и результатах
_____________ - осознанная человеком потребность
_____________ - относительно обособленные и специальные виды деятельности , которые являются частью всего процесса управления
_____________ - право отдавать распоряжения, выполнять определенные действия, основанное на законе, нормативном акте или авторитете
_____________ - предвидение будущих ситуаций и умение их учесть
_____________ - процесс формирования у обучаемого образа «Я», образа мира, в котором он живет и работает, а также соотнесение «Я»- образа с образом мира, т.е. определение человеком своего места в мире, реальности
_____________ - решения, подкрепленные красноречием, хитростью начальника или прямой экономической, политической и физической силой
_____________ - руководитель, действующий в особом стиле управления, который называют менеджмент
_____________ - связи, которые строят на основе определенной программы и представляют собой ее организации
_____________ - система соподчиненных понятий (классов объектов, явлений, характеристик) в какой- либо отрасли знаний или деятельности
_____________ - систематически проводимая руководителем процедура, функция управления
_____________ - ситуация, которую образуют участники деятельности, оппоненты со своими несовпадающими интересами, целями и объект конфликта, породивший эту ситуацию
_____________ - способность системы сохранять уровень отдачи посредством приспособления к внутренним и внешним изменениям, происходящим в организации и ее окружении
_____________ - средство общественных изменений, позволяющее адаптировать жизнедеятельность общества к условиям природной, географической среды, общецивилизационным процессам наиболее рациональным образом
_____________ - степень соответствия фактической работы системы тем оценкам, которые сделаны при ее проектировании
_____________ - упорядоченная совокупность процедур организации и регулирования, выполняемая менеджерами фирмы для достижения поставленных целей
_____________ - эффективная передача своей точки зрения
_____________ аспект решения проблемы образует перемещение идеи по траектории решения проблемы до получения результата
_____________ метод, - это метод получения объяснений, ориентированный на выявлении функций каждой составляющей объекта исследования, ее назначения в системе
_____________ поведение - действие или поведение, направленное на достижение некоторой цели, т.е. конечного состояния, при котором объект вступает в определенную связь в пространстве или во времени с некоторым другим объектом или событием
_____________ подход - сочетание известных приемов и концепций управления с особенностями ситуаций, в которых организация осуществляет свою деятельность
_____________- анализ взаимосвязи и взаимодействия составляющих системы и их вклада в достижение цели организации
_____________- входы, процессы или операции, выходы системы а также персонал, финансы, технические средства, документы
_____________- конфигурация обстоятельств, при которых деятельность предприятия или подразделения перестала быть эффективной
_____________- конфигурация участников деятельности, значимые для них процессы, объекты, явления в соотнесении с рассматриваемой проблемой, а также нормы культуры, правила взаимодействия, которыми пользуются участники в процессе деятельности
_____________- последовательность действий по обработке входов системы
_____________- процесс анализа, поиска ключевых причин, которые мешают организации достигать поставленных целей
_____________- процесс побуждения себя и других к эффективной деятельности для достижения личных целей или целей организации
_____________- процесс усвоения человеком определенной системы знаний, норм целевых установок, образцов поведения, которые соответствуют культуре общества
_____________- способ освоения социального пространства и поддержания в нем социального равновесия
_____________- способ учета неопределенности, состоящий в корректировке показателей с учетом рисков
_____________- тексты, высказывания, способы решения проблем, не подкрепленные технологией и ресурсами, и потому их авторы не несут ответственности, так же как и за фантазии
______________ - мысленные образы, структуры сознания, которые дают возможность из фактов, из данных, подтвержденных опытом, представить другие факты, данные, которые не даны восприятию непосредственно
______________ - плановый документ, который содержит комплекс работ, необходимых для решения проблемы (достижения цели), и согласованных по исполнителям, ресурсам, срокам их исполнения
______________ - реальная осуществимость системы, т.е. система управления должна соответствовать возможностям персонала освоить и использовать ее
______________ - ресурсы, отношения, например, право принимать определенные решения, право приоритета, размер вознаграждения за труд
______________ - своевременность выявления, осмысления и оценки влияния «непредвиденных» обстоятельств в контролируемой ситуации
______________ - способность человека следить и связывать воедино представления о процессах, объектах реальности в соответствии с осознанными потребностями, целями
______________ - степень фактического использования ресурсов в сравнении с лучшими показателями лидера в мире, лидера в отрасли, к ближайшему конкуренту, к плану
______________ - умение провести самоанализ, извлечь уроки и сделать правильные выводы из ситуации
______________ - умение расчленить объект изучения на целесообразные для данного исследования и конкретной ситуации составляющие
______________ - упорядоченность данных, информации по существенным для данного исследования признакам
______________ заключается в оценке вероятности возникновения опасных для проекта ситуаций, ограничений на характеристики проекта
______________ метод получения объяснений позволяет составить прогноз, сопоставляя два и более объекта анализа, чтобы обнаружить их сходства и различия
______________- выбор, обоснованный последовательным выполнением процесса анализа ситуации, например, диагностика, формулировка ограничений и критериев, выбор альтернативы по критериям, реализация решения и анализ результатов
______________- понимание, исходящее из представлений о глубине, возможности разделения на ступени, иерархии
______________- формальное представление ряда отношений, служащих для изучения совокупности явлений
_______________ предусматривает разработку сценариев реализации проекта в наиболее вероятных или опасных для каких-либо участников условиях
Анализ системы управления содержит следующие этапы:
В основании ____________ структуры лежит ряд базовых процессов, позволяющих осуществить необходимые преобразования исходного сырья, материалов в конечную продукцию
В процессе производства менеджер решает следующие взаимосвязанные задачи:
Воздействие на исполнителей через сотрудничество используется в ситуациях, когда:
Гипотеза может быть использована при условиях, что она
Для описания процессов используются такие схемы, как:
Исследование системы управления выполняет следующие основные задачи:
К организационным решениям относятся:
К основным методам для получения объяснений при исследовании систем управления относятся:
К основным результатам анализа относятся:
К основным способам оценки риска (неопределенности) по проектам развития предприятия относятся:
К решениям, различаемым по способу их формирования, относятся:
Как правило, ___________ структуру представляют в виде последовательности стадий или этапов обработки сырья, энергии, информации
Конфликтная ситуация включает в себя:
Метод получения объяснений при исследовании систем управления, ограничиваясь анализом цифровых данных, что позволяет по ним составить прогноз, - это __________ метод
Назначение модели:
Научный (экспериментальный) метод исследования предполагает выполнение следующей последовательности действий:
Объект __________ метода - глубокое изучение индивидуального случая
Основными критериями упорядочения и эффективности деятельности организации являются
Основой для диагностики, выявления факторов, мешающих эффективной работе организации, могут служить следующие гипотезы:
Остов системы, реализующий план деятельности фирмы, составляет структура пространства деятельности:
По способу отображения реальности модели классифицируются на:
По степени критичности различают решения, критичные: по
При исследовании различают следующие типы описаний систем управления:
При решении производственных проблем выделяют следующие аспекты:
Признаками неэффективной организации, низкого уровня ее работоспособности являются:
Проект считается _________ и _________, если во всех ситуациях интересы участников соблюдаются, а неблагоприятные последствия устраняются за счет резервов, возмещаются страховыми выплатами
Процесс моделирования будущей деятельности позволяет выявить:
Различаю следующие классификации:
Различают следующие виды полномочий:
Различают следующие основные уровни исследования, в зависимости от глубины поставленной цели:
Различают следующие уровни измерения или виды шкал:
Различают следующую классификацию моделей по видам объектов пространства деятельности:
Решения по признаку значимости классифицируют на следующие группы решений:
Системность проявляется в спектре следующих свойств мышления менеджера:
Системность проявляется в спектре следующих свойств мышления менеджера:
Содержание контроля состоит в выполнении следующих видов работ:
Соотнесите понятия и их определения
Соотнесите понятия и их определения
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Соотнесите понятия и их определения:
Структура _____________ - это ее организационные и технологические составляющие, логически упорядоченные таким образом, чтобы достичь цели наиболее эффективным способом
Структура правильно построенной организации должна удовлетворять следующим требованиям:
Структурная формула представления о системе включает в себя:
Структурная формула программы включает в себя:
Структурная формула ситуации включает в себя сумму:
Структурная формула, конкретизирующая представление о цели, представляет собой сумму:
Точка ______________- характеристика объема продаж, при котором выручка от реализации продукции совпадает с издержками производства